没良心岂有品牌?
作者:高韬
最近,美国《商业周刊》与国际品牌集团共同发布“2008全球最佳品牌排行榜”。共有100家企业上榜,最低进入门槛为33.38亿美元,而中国企业则无一上榜。
中国品牌可能曾进入过其它各类品牌榜单,中国移动还多次进入全球品牌前五强之列,可是非常令人失望的是却一直无力登上最具公信力的《商业周刊》与国际品牌集团共同发布的“BEST GLOBAL BRANDS”。
其实,道理很简单,央企和垄断企业怎么能与竞争性企业同日而语呢?特殊行业当然被排除在外了。
最关键的是中国绝大多数企业一直以来缺乏做品牌的勇气和决心。这才是中国产品无缘全球品牌百强的根本原因。中国有170万个品牌,却没有一个在世界100大品牌中占有一席之地。改革开放30年,中国经济突飞猛进日新月异,中国经济总量已升至世界第4位,贸易总量升至第2位。中国的彩电、洗衣机、冰箱、服装鞋帽等多达百余类的产品居世界产量第1位。我们的企业规模上去了,价格有竞争力了,质量上去了,甚至科技也上去了,但唯独把品牌落下了。“出来混,一定要还的”,在2008这个中国经济最困难的一年,我们看到有越来越多的中国企业撑不下去了。能怪罪谁能?要怨就怨自己鼠目寸光只看眼前不顾长远吧。我在讲《品牌之上》这门课时,始终不忘引用161年前西门子公司创始人的一句话——“我们决不会为短期利益出卖未来”。而中国企业怎么样呢?他们骨子里会坚定地发出:“我们就是要为短期利益出卖未来”。所以嘛,中国企业没有未来!
这样说过分吗?走着瞧已经有那么多风光一时的企业倒下了。
震惊全球的中国河北石家庄三鹿毒奶粉事件,加水、加牛尿和上百种添加剂,让“一杯牛奶毒害一个民族”。气得温总理大骂三鹿“没良心”。当那么多的行业潜规则暴露于天下时,国人还能对政府颁发的“中国名牌”和“世界名牌”感兴趣吗?现在已经是不仅外国人对“made in china”恐慌了,中国人也对“中国制造”不自信了。
我们清楚世界上没有一个企业真正能把顾客当作上帝。其实,我们老百姓对企业要求也不高,你们能把我们当人看就行了。大师的话说“企业要与顾客共创价值”,以顾客价值为核心的营销战略是最有效的。办企业不能太三鹿,要先端正自已的价值观,明确正确的企业使命,否则又让别人骂我们“良心大大地坏了”。
做品牌其实很简单,就是永远向前看,而不是永远向钱看和永远看眼前。