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结婚是人生新的阶段，一对男女宣誓成为法定夫妻后，要自觉地做出一些改变，以适应人生新的阶段。然而不幸的是，不少青年在婚前并没有做好适当准备，压根儿不打算“调节＂自己的生活方式，结果是单身生活的心态在共同生活的环境下受挫，导致婚姻关系的不稳。
4Rs营销理论，强调根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于企业与顾客互动与双赢，不仅积极地适应顾客的需求，而且主动地创造需求，运用优化和系统的思想去整合营销，通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。
企业与客户联系在一起，就是要像一家人一样生活，互相照应，就像结婚后，第一件事是家庭概念的改变。在感情上和精力上，都应把所组织的家庭放在第一位，你不能在同时同地同一感情世界既做女儿又做妻子，或既做儿子又做丈夫。当你决定结婚时，就等于决心以新家庭为主。
以家庭为主，就要懂得婚姻中存在着第三方而绝非只有两方！第一方是男方，第二方是女方，第三方婚姻，即“我们”。不少问题要从“我们”的角度去考虑。维护婚姻免受矛盾影响。你得为自己订下规矩。客户是实实在在的人，要在乎客户的喜怒哀乐，与客户建立关系、长期拥有客户、保证长期利益。可不是轻易就能做到的。
与客户产生矛盾，就像家庭危机一样。要学会处理危机。如生病、经济因素等，处理得好，反过来能加强婚姻关系，维持老客户，让客户忠诚，忠诚于夫妻感情，也许你会为另一名女士或另一名男士所动，但要拒绝诱惑。
客户的反应为企业与客户间互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性。客户的“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。追求回报，企业必然实施低成本战略，充分考虑顾客愿意付出的成本，实现成本的最小化，并在些基础上获得更多的顾客份额，形成规模效益。这样，企业为顾客提供价值和追求回报相辅相成，相互促进，客观上达到的是一种双赢的效果。
对于企业而言，成交才是产品销售的开始，先恋爱后结婚，都是感情维系的过程，我常讲，不懂得爱的人是不会拥有客户的，家庭不幸福的人，生意是不会长久的。所以说，不会谈恋爱的人就不会营销，这也验证了我的理论，营销就是谈恋爱！
