什么是国内第四代涂料店面模式?2008年10月1日,德国ALLIGATOR鳄鱼漆上海城大“愿景”店的诞生就这个问题给出了参考答案。鳄鱼漆“愿景”店位于上海闸北江场路城大建材城,店面面积超过200平方米。整体店面分为三个区域:陈列区、体验区、生活愿景区。店面最具特色的三大橱窗,分别向消费色展示了不同的生活愿景,极大地吸引着消费者的眼球。涂料界权威营销专家陈钢介绍,鳄鱼漆“愿景”店将成为国内第四代涂料店面模式的先锋,将和华润漆推出的概念馆一起,引领中国涂料店面模式发展方向。
据鳄鱼漆南区营销中心市场推广总监肖葵介绍,ALLIGATOR鳄鱼漆“愿景”店由德国顶尖色彩和室内设计大师马加特担任设计和施工顾问。全店以“生活愿景再现、品味质感空间”为主题,采用令人欢快和愉悦的白色、绿色、紫色、蓝色为基调,以暖光灯具衬托,将儿童的绚彩空间、书房的宁静思谧、卧室的温馨浪漫演绎得淋漓尽致,如同置身于自家房间一般。在产品运用上,鳄鱼漆“愿景”店采用德国最为流行的四大产品,即尼卡墙饰、星光透明、霓裳雨衣、无机纳米全效乳胶漆,这四大产品系列配合宜家的饰品共同将“愿景”店的书房、儿童房、卧室、客厅等生活情景展现给顾客。
涂料店面模式发展到现在,共经历了三个阶段,具有不同的市场特征,第一个阶段是上世纪90年代初至末的杂货店模式,这种模式最显著的特点是市场供不应求,店面无所谓形象,只要有货就能销售好,毫无陈列可言;第二个阶段是1999~2003年的专卖店模式,这种模式开始对店面统一形象,使其符合各自专卖品牌的VI形象,店面展示主要以产品为主,通过堆头、货架等形式来体现。这时的市场特点是供求平衡;第三个阶段是2004~2007年的4S旗舰店模式。这种店面模式普遍特点是集中了销售、展示、培训、服务等模块,主要展示产品的样板效果,以顾客体验为目的。市场特点是供大于求。
第四个阶段涂料店面模式诞生的背景是市场细分化延展,消费者的个性需求日益唤起,不再是简单要求看到货物和样板,更重要的是看到将来生活的实景,这样才能决定自己是否喜欢,继而产生购买冲动。现在的消费者目的性明确的单一购物行为正在逐渐减少,更多是通过“逛”来充分释放消费热情,并通过消费达到期待愿景的满足感。针对这一市场特点,像华润漆和ALLIGATOR鳄鱼漆一样的国际涂料领先企业,纷纷开始探索第四代涂料店面模式,如华润漆的概念馆。2008年十月份开张的鳄鱼漆“愿景”店符合第四代涂料店面的市场需要,特点是通过把商品有机地组织起来,通过时、空、物上的合理布置,再现顾客日常生活或理想中的生活场景,能让其想象置身其中的自己,最终在享受精神和心理双重愉快的同时购买商品。鳄鱼漆“愿景”店中的书房,就以尼卡系列为主,选择了三种合适的颜色和花纹装饰墙面,再配以同色调的书架、灯具和小饰品,再现不同的生活和学习场景。
ALLIGATOR德国鳄鱼漆作为欧洲涂料领先品牌,一直致力于发展中国市场。不仅将欧洲绿色环保的理念和产品带到中国,而且在营销模式上借鉴国外成功经验,不遗余力地推动企业和行业健康发展。□全文完