近期,很多博友特别是年轻的博友来电或在QQ上讲,他们是从事具体销售工作的,也就是搞推销工作的,很想让我讲一点销售技巧。所以,原计划连续讲《恋爱营销》,现在只能暂时放一下,待我讲上几讲销售技巧后,在接着讲《恋爱营销》。请大家谅解!
从现在起我就讲上几讲提升销售方略可供推销员们揣摩和实践 勤于反思,扬长避短 凡从事推销工作的人,都希望自己成为最优秀的推销员,都希望自己的推销业绩不断上升。那么,推销员该怎样提高自己的销售业绩,成为最优秀的推销员呢? 优秀的推销员要善于反思以往的工作,并从中总结出成功的经验和失败的教训,以便将以后的工作做的更好。不管你以前的推销工作是成功的,还是失败的,你都要认真的加以剖析,从中总结经验教训。因为只有这样,你才能更好的改进以往的不足,更好的做好以后的推销工作。 汤姆是一家档案设备公司的推销员,他认为在推销过程中有必要采取强硬的态度以引起顾客的注意,只有这样才能把顾客从昏沉中惊醒过来。他对顾客说:“你们的办公室档案设备已经过时了,如果使用我们的档案设备,一天就可以节约好几个小时的工作时间。”但顾客听了之后却很生气,一些顾客反驳说:“我就不信你说的那一套。”汤姆不但没有把顾客的反驳当成一件坏事,反而把它当作向顾客显示自己的机会,目的只是为了向顾客说明自己对这些设备非常熟悉、是内行、懂技术。他说:“我的话是有根据的,而且我还可以证实我所说的话。”于是他就开始解释。但他很快就不得不停下来了。因为顾客已经怒容满面,他们怀疑他说的话,或者根本就拒绝同他进行业务洽谈。 多次失败之后,汤姆不得不开始认真的总结以往推销工作的失败教训,改进自己的销售方式。他终于悟出自己的推销方法有问题,因为他发现,他的竞争对手成功的将同样的产品卖给了曾经拒绝过他的顾客。他改进了以往一味按照自己的看法、不顾顾客感受的销售方法,开始采取提问的方式去征求顾客的意见和看法:“如果事实证明,改进你们的档案设备,一周之内可以节省好几个小时的工作,您对此有兴趣么?您想听听有关这方面的详情么?”这样的提问方法促进了业务洽谈的顺利进行,汤姆也终于成功的将产品推销出去了。因为只有这样的提问才不至于激怒顾客,顾客才有可能心平气和的考虑推销员的观点。 很多销售公司的经理们都有一个很好的方法帮助他们的推销员总结经验教训,以改进他们的推销工作。他们在每天的晨会上都要求推销员把前一天工作中所遇到的问题和麻烦讲出来,大家一起解决,更好的帮他们总结经验教训,以便做好以后的销售工作,提高推销效率。而这样的晨会也往往是很有效果的。在每天的晨会结束后,推销员们都会信心十足的去拜访他们的客户。如何提升门店销售业绩 提升销售业绩方略之一
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