爱华网2008年，随着经济深寒周期的侵袭，网络这个相对低成本的营销阵地，越来越受到企业的重视，对医疗行业来说尤其如此。民营医院纷纷建站，网络营销逆势升温。然而让不少老板失望的是，网站建设和网络营销并没有收获他们期望中的回报。不管钱多钱少，花钱投入图的就是个效果！眼看着身边有不少同行通过网络营销分得区域性蛋糕，帮助其在低迷的市场中平稳过度，甚至风生水起。不少人在困惑：我的医院网络营销误区在哪里呢？
误区一：盲目追求网站流量
11月23日，湖北某专科医院的院长助理陈生在医疗圈QQ群发帖呼吁“救救我吧！”引起了大家的注意。原来，陈生所在的医院早在今年年初就聘请省内某网络营销公司对医院原有网站进行改版建设，并一直由该公司进行网站的日常维护。可令陈生郁闷的是，网站运营近一年，尽管网络流量与该公司的承诺相差无几，但咨询量及实际病人转化率并不高，这让主抓医院营销的他压力很大。
“流量”，多么温柔而迷人的词啊！可是，即使医院网站日均访问量达到3000IP，转化率低，网络营销一样是失败的。”著名医院网络营销专家应兴平点评说，“流量高并不代表前往医院就诊的病人就多，这其中有可能存在着巨大的流量泡沫。陈生的医院所面临的就是网站流量虚高的问题。”
看起来很美的虚高泡沫似乎只能说明一个问题，那就是医院管理者被“忽悠”了！应兴平指出，“盲目追求流量仍是目前很多民营医院网站的最大的误区所在！重视求医者的体验，实打实地做网站，追求有效流量，并将其转化为实际病人，这才是建网站的意义。”经过求医圈专家们的指点，陈生算是彻底明白了，“本来以为捡了便宜，却原来是被忽悠，钱都打水漂了！”他准备说服老板终止与那家公司的合作，重新找个专业的医院网络营销顾问合作。
误区二：吊在竞价排名一棵树上
和陈生医院的命运相比，东莞某民营胃肠专科的命运似乎更悲惨些。据该专科的负责人林生介绍，2007年他们仅仅通过三个渠道的广告即“车体广告、报纸平面广告和网络竞价排名”就把科室做得有声有色。只可惜好景不长，从2008年开始，依旧是这三个渠道的广告，却越做越“水”，最终在竞价门事件之后，一蹶不起几欲关门。
林生是医疗圈里的70后，对网络营销还算敏感，他的胃肠专科在网络营销领域就一直是依靠竞价排名做推广。“他错在对竞价太迷信了，这也暴露了他的经营策略有点急功近利。”应兴平分析。
林生对科室的经营基本上是不问管理，只问每天通过广告来了多少人。通过在竞价排名上砸广告，曾经有几个月的时间，使其胃肠专科高居搜索前三，通过搜索也的确给网站带来了比较高的流量。可是保持“第一”的位置是要烧钱的，钱跟不上，在互联网上就根本找不到林生网站的影子。林生一直在努力靠竞价来维持科室在网络上的搜索。“初始效果还不错，后来就越来越差。避免不了许多无效和恶意点击。即便竞价不出事，我也早就挺不住了！”林生感叹到。
“竞价门”之后，殃及池鱼的民营医疗企业不在少数。单纯依靠“竞价”做网络营销的民营医疗机构普遍告急。“‘竞价门’是一记重拳，幸免于难的是那些早做好了准备的人。”应兴平评论说。
走精准网络营销之路
深圳某民营男科门诊就是这批幸运儿中的一个。早在两年前，该专科就与“众生元”蓝鲸团队合作，率先在深圳建立了专业、权威、信息全面、服务功能最强的网上男科门户网站——深圳男科网，实现了科室品牌建设与门户网站互为协作、同步发展的策略。“最初我还不太理解为什么一个专科要建立一个行业门户网站，但凭直觉我觉得应该这样做。”男科负责人黄先生回忆说。同样，对众生元很早就提出帮助其办理健康网站的相关资质证件，黄先生也选择了信任。事实证明，这些“先知先觉”的举措的确拉大了该医院男科和竞争者之间的距离。“建站之初，我们就会提醒每一个客户及早办理相关的资质证明材料，让网站首先合法。”蓝鲸团队的负责人齐树丹说。对于蓝鲸团队，齐树丹颇感得意，他说：“蓝鲸作为世界上最大的动物，却靠微小的磷虾为食。我们给团队取名蓝鲸，就是要告诉客户，庞大的企业集团也是靠每一个微不足道的客户贡献利润才能够成长壮大的，尤其是医院集团，没有大客户或者集团客户概念，只能凭借对个体服务赚取利润。我们蓝鲸团队，就是要通过精准网络营销技术帮助医院吃到更多的磷虾，变成庞大的蓝鲸。”
在网络营销策略方面，众生元公司蓝鲸团队帮助客户进行多维度的精准营销，包括网络媒体精准投放、精准营销型医院网站建设、根据客户需要进行精准区域专科门户网站建设，对网站流量及网络广告进行效果分析及时调整精准策略、专业的精准网络优化和推广，还有与求医网等网络媒体的合作及通过众生元独家开发的“求医通”软件的应用，使医院的网络精准营销发挥到极致。
或可预见：民营医院告别了流量的泡沫，摆脱了竞价的束缚，“节约成本，走精准网络营销之路”将成为2009年最流行的一句话。
