顾问者谋也,我国自古有之。营销顾问机构是市场商战激烈的必然产物。伴随着我国市场经济的成熟、竞争的白热化,许许多多的企业已经意识到营销顾问对企业发展的促进作用,纷纷与营销顾问机构进行战略合作,成为企业整合资源、市场化发展的一种趋势。现代社会,术业有专攻。专业的营销策划机构有针对不同行业的知识库和分析复杂问题的技能,有大量的营销实战专家,专业的策划队伍,企业通过营销策划机构获取这些知识、进行专业的营销策划,肯定比自己从零开始要节省大量时间和资金成本。但每次与企业的营销总监或公司老板洽谈合作项目,却碰到企业请营销顾问的许多误区,如:误区一:产品结构调整结束再请。误区二:企业先布控渠道。误区三:先进行企业内部架构调整。误区四:先进行产品包装设计等等。开始笔者还很认真地说明:提前介入对企业发展、产品营销策划的优势,譬如进行先期的市场调查,产品分析定位,企业诊断,我们有专业的团队,我们有成功的经验,我们有独特的创意方法,我们有专门的咨询工具以及策划模型等等,后来发现这样的解释实在无法令企业客户信服,至少对企业客户的影响力很有限。但随着中国市场的发展变化和竞争的不断加剧,这种慢吞吞的营销思想和决策模式的弊病也越发显现:一:放任市场竞品的成长,破坏市场现有格局。任何一个企业,自己要发展,就决不能放任市场竞争对手的成长。你不仅要最大程度占有市场,还要与竞品企业赛跑。中国大部分产品市场这些年一直在以较快的速度放大。但是,市场在不断放大,竞争对手也都没闲着,今天的老大不一定会是明天的老大。市场已经进入快鱼吃慢鱼的竞争形态,你在一步一个脚印的稳步发展,新的竞争对手却不断出现,甚至是腾飞似的发展。市场是无情的。竞争对手不会跟随你的脚步,它们也许会借助品牌营销的力量,成就又一个市场巨人。这种情况下,企业进行的前期的竞争对手的调查与分析,将前功尽弃。同时,商业批发渠道竞争混乱,直接导致零售价格战出现。批发和终端零售价格的混乱,破坏了正常的利润结构和游戏规则,破坏了现有的市场格局。因此,企业为了保持自身的竞争优势,不仅仅需要在产品结构,包装设计等方面超越竞争对手,更需要在发展速度上不断超越竞争对手。任何公司都不会放任竞争对手慢慢地强大起来,甚至强大到自己难以应付。二:营销错过最佳时机,动摇市场基础。市场经济条件下,企业若不能快速决策全面、系统地实施品牌营销战略,难免错过借势的最佳时机。直接导致企业处于被动营销的状态。企业产品的被动营销导致商业和零售终端的经营风险增大,利润降低,对市场价格的稳定持观望态度,进货量降低,销售的积极性也锐减,严重影响各级商业和零售终端销售产品的信心,甚至有的商业和终端会暂时不销售或限量销售产品,从而造成产品的销量一直徘徊不前,甚至突然下滑,动摇了产品的市场基础。 前期营销策划的时机选择将直接决定项目的成败,这一点目前往往被忽略。很多企业常常舍本逐末。因而错过了品牌营销的最佳时机。三是增加了营销成本,损坏了企业形象。企业的被动营销,打乱了企业的原有步骤,市场形势、竞争对手出现了新的变化,企业产品盲目上市,增加了企业营销成本、时间成本。 企业的被动营销,商业和终端就会向厂家提出维护要求,营销人员向公司提出进行市场维护的费用支持,为了保证销售目标的实现,企业不得不再花费大量的人力、物力和财力进行市场维护。据调查,很多企业每年都因为这种营销模式导致市场混乱,又要支出相当大的费用进行市场维护,无疑加大了营销成本,降低了产品推广费用的使用效率。同时,这种自己砸锅、自己补的营销行为,会严重损伤产品和企业的形象。事先请营销顾问才明智
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营销顾问的本来作用在于未雨绸缪,而不是“头疼医头、脚疼医脚”。宝洁公司之所以每推出一个新产品都取得成功,他们的秘诀在于,产品上市前的默默的1-2年的顾问工作。如果缺乏系统的品牌营销推广模式,新产品自身和推广的问题逐步暴露出来,不但给公司带来巨大损失,而且影响了公司高层和员工的信心。虽然亡羊补牢值得称赞,但未雨绸缪才算明智,与巨大的经济损失、时间损失相比事先请个营销顾问就合算多了。 中国企业产品营销正在经历从“销售”到“营销”的过度。“营销”中的“营”字侧重的是谋略,也就是顾问;“销”是指“销售”。军队单靠好的参谋是无法取得战争胜利的,它需要同一线的指挥官、战士上下同心、奋勇作战。营销顾问是在企业现有基础上,找出一套最适合自己的市场销售模式提高产品销量;要在产品营销的最佳时机推出一套切实可行的产品营销系统方案,然后把它变成实实在在的销售业绩。但很多企业的决策模式已经跟不上市场的要求,市场经济下需要分秒必争,请顾问更须抓紧时间。