警务实战技能训练教程 团队管理实战技能(一)

 警务实战技能训练教程 团队管理实战技能(一)


第一节、 系统建设是团队成功的秘密

一 、团队就是系统

▲系统特指从事营销团队建设所应该共同遵循的理念、原则、方法、技巧。书籍、资料、录音带、光碟、各种培训会议以及互联网是应用系统、复制系统的工具。

▲系统是一种成功的、可复制的模式,系统是信息的河流,系统就是建设营销团队的专业化工具。

▲系统就是团队,团队是一个完整的系统。

二 、系统的作用

▲系统是成功者的群体,是导航图

    举例:飞机起飞后,驾驶员缺少导航图,凭感觉飞行一定会使飞行差之毫厘,谬之千里。

    举例:火箭发射要进入正确轨道,指挥系统要不断导航。

▲系统是信息的河流

    “资料库”是不断填充个变化的。

     没有完美的个人,只有完美的团体。

▲ 系统是一种文化

   系统是一种文化,是一所没有围墙的大学。团队领导可以通过教授营销人的方式,达到提升每个领导人及团队整体的能力和素质效果。

▲系统是一个灯塔

   系统是航行者的灯塔,你在海中航行分不清东南西北,不知道要往哪里去,系统就是灯塔,会为你指明方向。

▲系统是品牌

   系统是品牌,是同行业中最好的教育、咨询、培训系统、介绍教育培训系统。

▲系统是成功的秘密

    没有完美的个人,只有完美的团体。

三、利用系统建设团队的三个好处

▲形成协调一致的思维模式、行为模式;

▲通过培训可使大多数人的价值观相同或相近;

▲集众人智慧创造出可被复制的成功模式。

四、系统建设通则

●复杂的事情简单化

●简单的事情重复做

●重复的事情经常做。

第二节、 团队领导人自我修炼

一、高明的领导,始终让团队成员明白大家共坐一 条船的意义与重要性

你可以做划船人,也可以做乘船人

你如果认为你有能力。你可以做划船人;

如果暂时没有能力,你可先做乘船人。

提问:划船人和乘船人谁先到达彼岸?

回答:“同时到达,因为大家坐在同一条船上。”

二、五个有组织文化的寓言

青蛙—在逐渐化的竞争环境中淘汰

猴子—知其所以不知其所以然的衰退

老鹰—优胜劣败,强壮一族

螃蟹—互相销弱以求共存

土虱—适当的异议份子增加组织活力

三、成功球队的特征

著名橄榄球队教授文斯8226;隆巴迪指出成功球队的特征:

必须从基础教起,每个队员职责明确、球艺高超

懂得怎样与别人配合,从整体出发打球,

决不能出个人风头,违反纪律

全队拧成一股绳,相互关心,相互热爱,恪尽职守

四、成功团体的特征

目标明确   

责任清楚  

畅所欲言   

共同决策

全体参与   

团结协作   

团队成功至上

四、团队领导人应遵循的二十五项原则

   如果要建立事业稳固、业绩持续增长的团队,你应该遵循“领导人的25项原则”。这些原则的力量,来自于你要把它们彻底而完整地融入到你的生活和工作中。让每个领导人围绕这25项原则,一遍又一遍地去学习正确的事,做正确的事,教正确的事,这些原则贯穿于录音带、光碟、书籍、资料和会议中,不间断地重复的复制,会使团队的领导人和成员形成协调一致的思维方式和行为模式。我们的事业是由90%的态度10%的技巧组成

第一个原则:   不断的为自己和别人树立梦想。

第二个原则:把目标具体化、现象化、数字化、时限化。

第三个原则:为你的成功设计并遵循一个好的规划。

第四个原则:相信你一定能做的到。

第五个原则:做出一个高标准的承诺,并要坚持始终。

第六个原则:成为一个百分之百忠实的产品爱用者

第七个原则:每天听30—60分钟的录音带,经常订购系统的资料。

第八个原则:每天看15—30分钟系统推荐的书籍。

第九个原则:逢会必到,逢到必记,逢记必会,逢会必教。

第十个原则:成为一个积极的行动者,每月至少讲十五次计划。

第十一个原则:要复制紧跟系统你的上级领导人,自己必须是可被复制的人。

第十二个原则:只传播积极的思想,绝不把消极的思想和言论向下级部门或旁部门传递。

第十三个原则:记住永远不、永远不、永远不业务干扰--永远!

第十四个原则:推崇与忠诚。

第十五个原则:建立个人生意、要保持一个高姿态

第十六个原则:塑造良好的专业化个人形象。

第十七个原则:增强你的相关能力(亲和力、影响力、个人魅力)。

第十八个原则:要与团队的成员建立牢固的友谊,保持紧密个人关系比这个生意本身重要。

第十九个原则:在两年内每月至少直接建立一个稳定的顾客,并正确启动新的业务部门。

第二十个原则:生意开始时,就要在三到四个业务部门中建立深度。

第二十一个原则:建立你的“智囊团”,团队工作使你的梦想成真。

第二十二个原则:成为一个永久的、积极的推广者和倡导者,倡导系统所提倡的一切。

第二十三个原则:建立工具流,扩大工具数量,教会团队成员利用工具建立个人生意。

第二十四个原则:要定期向上咨询你事业的各个方面,包括财务管理、时间管理和团队管理等等。特别是你在这个业务中有所创新时,更要及时咨询。

第二十五个原则:你首先要把自己当作是领导人,并要成为一个好的榜样。你要绝对正直,要严于律己、宽以待人,把这25个原则融入生活并不断教导团队成员。

  

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