零售业会员营销 一个零售店主眼里的光瓶酒营销



  我的一个朋友最近开了家零售店,主要卖烟酒茶糖和日用百货。周末我去店里看他,跟他聊了好一会儿。《糖烟酒周刊》的每一个记者都有点“职业病”,去了卖场和小店,都直奔卖酒的地方。我也不例外,到了他的店里,先看酒,聊的也是哪个酒卖得好,哪个酒最近又搞了什么活动。这位朋友也是个善于观察的人,于是他根据店里的情况,给我讲了很多光瓶酒的销售。

  两类光瓶酒卖得好

   店主:在我这个小店里面主要有这么几个光瓶酒卖得比较好。第一是龙江家园,在我这儿的零售价是5块钱/瓶,买的人主要是菜市场里菜贩和周边的居民,从总体上来说,在我们这里龙江家园的销量要大于老村长。龙江家园卖得好的原因有三个:一是连环设奖,激励作用比较大。比如龙江家园在户外有大型广告,在我们这里每箱都有奖,有洗衣粉、有打火机,这对我们零售店来说是有利润的。因为我们是微利经营,所以有利润就愿意推。龙江家园每瓶酒里面也有奖,就象啤酒的盖奖一样让利消费者。可以说从上到下,龙江家园给每个环节都设置了利润空间,因此零售店愿意推,消费者愿意买。第二是龙江家园总会不定期在菜市场口做一些免费品尝的活动,这对我们的销售也有很大促进作用。第三,要归结到人的原因了,相比其它光瓶酒的业务来说,龙江家园的业务动作最迅速,他们会经常寻访市场,有了问题能马上解决。而其它光瓶酒的业务员很多时候打了电话也不来。所以,有人说龙江家园在石家庄光瓶酒市场上能卖到第一,是因为进入时间早,先入为主,我认为不是,就象我上面说的,龙江家园无论是从渠道利润的分配还是活动、业务,都做得很到位,我想这是根本原因。(就在这位朋友给我讲龙江家园的时候,正巧来了个顾客买了两瓶龙江家园)

   我:看来你这儿确实卖得不错,除了龙江家园、老村长外,还有哪些光瓶酒卖得不错?

   店主:最近泥坑有两个品种卖得不错。一个是醇香型陶瓶装的,在我这儿卖10块钱/瓶,这个价格是光瓶酒中比较高的。为什么销量不错呢?我分析了一下,主要是这个产品包装比较高档,酒质也不错,10块钱的价位满足了一部想喝便宜酒又好面子人的需要,我觉得泥坑对这个产品的定位把握得比较好,大部分买酒的顾客都是周边小区的人。泥坑还有一款卖6块钱/瓶的酒在我这儿销量也不错。这款酒的特点是打纯粮酿造的概念,酒质不错,喝了不上头。还有一个重要原因是,它的价位订得比较好,在零售店卖6元~9元。如果这个酒卖5块钱/瓶,肯定是卖不过龙江家园和老村长,所以泥坑索性把价格订高,然后在瓶盖里多加奖,刺激消费。我想,泥坑这个酒厂里一定有个优秀的操盘手在做,因为这种方式很有效,避开了和龙江家园和老村长的直面竞争,又保证了自己的利润。

   我:的确,看起来泥坑这两款酒的包装很高档,我看你这儿也有衡水老白干和红星二锅头,现在卖得怎么样?

   店主:这属于产品比较有特点的酒。买衡水老白干光瓶酒的大部分是衡水人,对这个酒有感情,是点名购买。而喝红星二锅头的主要是固定顾客,他们就好喝这个口味,比如附近的一个大爷,来了之后放下钱,自己拿两瓶就走,每次都是这样,也可以说我这儿的红星二锅头就是卖给他喝的。

   店主:总结起来,就是两类光瓶卖得好,一是市场操作比较好的,象龙江家园,二是有特点的,比如说衡水老白干、红星二锅头。

  光瓶酒中的小瓶酒

   在我们聊天的时候,又进来一个顾客,买了两瓶半斤装的龙江家园。“这肯定是两个人喝酒,每人一小瓶。在我这里半斤装的小瓶酒利润也不错,2块钱的酒能赚5毛钱”,店主说,于是我们的话题又转到了小瓶酒上。

   我:现在是一斤装的光瓶酒走得快,还是半斤装的走得快?

   店主:还是一斤装的销量大,这是市场的主流。半斤装的是个补充,因为消费半斤装的小瓶酒是随机的,也就是有偶然性。另外,半斤装的小瓶酒基本上是自然走量,没有哪个厂家愿意花精力来运作。但从我这儿看,小瓶酒厂家的利润应该也不错。

 零售业会员营销 一个零售店主眼里的光瓶酒营销

   我:看你这儿小瓶酒除了龙江家园等名牌酒外,还有好多杂牌酒,比如东北小烧、东北小刀等等,这些酒能卖吗?

   店主:呵呵,什么是名牌酒、什么是杂牌酒?我觉得只要能卖,消费者愿意买就是名牌酒。比如说,你提到的半斤的东北小烧在民工中很有知名度,在他们心里第一品牌是龙江家园,第二品牌是老村长,第三品牌就是东北小烧。还有东北小刀酒,在你看来是打了三井小刀的擦边球,但是在民工们看来,却是三井小刀打了东北小刀的擦边球,为什么这么说呢?因为东北小刀也是正规厂家出的产品,酒质不错,消费者不抵触。另外小刀这个品牌也没有注册,为什么人家不能叫小刀?最主要的是东北小刀的价格卖得低,给我们的利润也高,而三井小刀价格高,最近还涨价,我们这涨不上去,利润低,当然我们愿意卖利润高的东北小刀了。

   我:怎么感觉在你这儿什么酒都能卖啊?

   店主:那当然了,因为有人要酒我才进,不畅销的产品我们是不卖的。

   我: 你对于小瓶酒的选择标准是什么?

   店主:首先,酒质有保证,其次是度数得符合主流,现在流行的是42度,还有就是包装,要用细长瓶型,就是龙江家园那种,如果用粗瓶,虽然容量一样,但显得酒少,给人的感觉是量不够。最关键的是价格,在2元~3.5元之间最畅销。

  愿意卖什么样的光瓶酒

  我:看来你对光瓶酒关注还很不少。

  店主:没办法,现在竞争激烈,要想生存下去,就得多研究研究。

  我:那么对你来说,愿意经销哪类光瓶酒?

  店主:当然是能赚钱的了。但要想能赚钱,主要取决于厂家的操作。比如现在90%的光瓶酒都采取放奖卡的形式,让经销商垫付,传递下来,经销商就让零售商垫付。但很多时候,我们垫付了,找经销商或者找厂家业务很难兑现。即使兑现了,时间也拖得很长。对于我们来说,资金流动是很重要的。因此我们喜欢操作简单的方式,能让我们尽快拿到钱。龙江家园换了个方式,在发货的时候就把奖品放到箱子里面了,虽然是一个简单的动作,但减少了我们很多麻烦。

  我:是不是厂家怕你们把奖品给截留了,才通过先垫付后兑奖的方式?

  店主:这个不会,首先如果要拿瓶盖里的奖,你就得把酒破坏了,我们不会干那丢了西瓜捡芝麻的事。另外消费者中了奖,不给人家,你的信誉就没了。还有业务员的作用很重要。

  我:业务员来了大多是补货或者看看你们的陈列,对你们的作用主要体现在哪儿?

  店主:我发现只要是卖得好的光瓶酒,其业务员一定是最勤奋、执行最到位的。比如有什么政策,业务员第一时间告诉我们,还有就是我说的大部分光瓶酒还是先垫付后兑奖,厂家业务员跑得勤,就能及时解决兑奖问题。另外,他们的思路广,给我们提供点好的建议,指导我们一下,双方的关系也就拉近了。但问题是,大部分厂家的业务员都不能做到象龙江家园那样执行到位,所以龙江家园卖到了第一。

  我:最后还是要归结到人的因素上。你也是个善于观察的人,祝你生意越做越红火。

  店主:呵呵,多谢多谢,以后常来,我们多交流。

  

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