偏执狂才能生存语录 只有偏执狂才能生存



安迪·格鲁夫,1936年出生于布达佩斯的一个犹太人家庭,年幼时经历过纳粹的残暴统治,1956车逃离祖国,辗转到达纽约,后毕业于纽约州立大学,获加州大学伯克利分校博士学位。1968年入主英特尔公司,1976年成为首席运营官,1987年接任英特尔公司总裁,1997年成为英特尔董事长。在格鲁夫的领导下,英特尔取得了辉煌的业绩:1996年英特尔实现销售售额208亿美元,纯利达到52亿美元;1987~1997年10年间,英特尔公司每年返还给投资者的回报率平均高于44%。

“只有偏执狂才能生存”,这是安迪·格鲁夫名言。对于未来,他说:“要想预见今后10年会发生什么,就要回顾过去10年中发生的事情。”格鲁夫重新定义了英特尔公司,使之从制造商转变为业界领袖。而他本人也成为领袖中的领袖。

格鲁夫说:“只要涉及企业管理,我就相信偏执万岁。企业繁荣之中孕育着毁灭自身的种子,你越是成功,垂涎三尺的人就越多……我认为,作为一名管理者,最重要的职责就是常常提防他人的袭击,并把这种防范意识传播给手下的工作人员。我不惜冒偏执之名而整天疑虑的事情很多。我担心产品会出岔,也担心在时机未成熟时就介绍产品;我怕工厂运转不灵,也怕工厂数目太多;我担心用人的正确与否,也担心员工的士气低落。当然,我还担心竞争对手。我担心有人正在算计如何比我们做得多快好省,从而把我们的客户抢走。”

在格鲁夫身上,偏执表现为对信念异乎寻常的执著。他认为,企业繁荣之中时刻孕育着毁灭自身的种子,而他正是以偏执的态度时刻关注着危机的降临和“战略转折点”的到来。

从事于信息产业领域的人会清楚,毫无疑问1997年简直就是安迪·格鲁夫年。5月21日,格鲁夫出任英特尔董事长,成为这家信息产业巨无霸的掌门人,年底荣膺《时代》杂志97世界风云人物。40年前,格鲁夫不过是一名来自匈牙利的犹太移民,今天,他领导下的英特尔却驱动着全世界80% 的个人电脑。人们惊呼:格鲁夫是信息产业的天才。格鲁夫自己则说:只有偏执狂才能生存。

《只有偏执狂才能生存》是格鲁夫的现身说法。在他看来,“战略转折点”就是企业面对的即将发生突变的那一刻。这时,企业面对的是“10倍速的变化”。这种变化可能来自技术的突进,可能来自竞争对手的策略,也可能来自企业自身组织结构的调整。最主要的是,这种变化难以在事前的计划中预测到,能否适应这种变化成为企业成败的关键。他说:“战略转折点能够致人于死地,那些由于经历了转折点的变化而开始衰退的企业,很少能够重获当年的昌盛。”此公的神奇之处,就在于他率领英特尔成功跨越了一个又一个的战略转折点。80年代的英特尔在电脑存储器市场高居全球首位,然而日本厂商以“定价永远低10%”的竞争策略击垮了英特尔。格鲁夫果断决定:放弃存储器。英特尔的高级经理们质问道:“你能想象没有存储器的英特尔?”“我勉强咽下一口饭,说:‘我想我能。’立时四座哗然。”格鲁夫这样记述着作出决定性选择的那一刻。现在,跨越转折点的英特尔不仅是全球最大的微处理器供应商,它还创造着对自身产品的需求,使全世界的个人电脑用户成为英特尔的追随者。

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“在雾中驾驶时,跟着前面的车的尾灯灯光行路会容易很多。‘尾灯’战略的危险在于,一旦赶上并超过了前面的车,就没有尾灯可以导航,失去了找到新方向的信心与能力。”在格鲁夫的眼里,做一个追随者是没有前途的,“早早行动的公司正是将来能够影响工业结构、制定游戏规则的公司,只有早早行动,才有希望争取未来的胜利。”

领袖的产生和孕育他的土壤是分不开的,格鲁夫之所以能在英特尔脱颖而出,除了本身的素质外,还得益于英特尔的企业文化。英特尔的企业文化体现在员工的行为准则和价值观念,它们就是以结果为导向、具有冒险精神、良好的工作环境、质量至上、以客户为导向和纪律之美。

◎ 以结果为导向:英特尔公司注重员工的实际业绩,而不会只关注员工的计划、蓝图和过去的贡献。

◎ 具有冒险精神:英特尔公司和其他大公司存在一个很大的区别,就是他们敢于冒很大的风险让新员工承担重任。

 偏执狂才能生存语录 只有偏执狂才能生存
◎ 品质至上:像英特尔这样的高科技公司,无论发展到什么地步,产品的质量都是其取胜的根本。在日常生产和销售过程中,无论是生产人员还是销售人员,只要发现一点产品的缺陷,整个公司上至最高层领导,下到普通员工都会竭尽全力去解决。

◎ 以客户为导向:英特尔公司企业文化六大准则之一的“以客户为导向”,在英特尔公司发展过程中居功至伟。

◎ 纪律之美:在英特尔公司,从上下班时间到工作计划的安排和完成,从清洁卫生到生产环境,无一不是井井有条。这为英特尔公司的“目标管理”奠定了良好的基础,使得公司各层人员能够按时按规定完成既定目标。

当鲍伯·诺伊斯和戈登·摩尔在英特尔大展拳脚时,格鲁夫还是一位无名小卒,但是,当格鲁夫被英特尔公司聘为主管产品研制与生产的经理之后,其管理才能便逐渐展现出来。这位才华横溢、目光远大、极富创新精神的领导人,不仅将自己份内的事情管理得合理而有序,而且四处出击管理公司遗留问题,经常将手伸到不属于自己的业务领域,结果不到几年便挤走了与其平级的销售大师格雷厄姆。在格鲁夫进入英特尔之后,不到十年时间,格鲁夫便用业绩表明了自己的实力,强悍的管理作风和明快的行事风格,深得诺伊斯和摩尔的喜欢和赏识。就这样,格鲁夫迅速成为英特尔公司名副其实的内部运作的最高管理者之一。在1987年正式出任英特尔公司首席执行官之前许多年,他已经名副其实地开始行使首席执行官的权力。可以说格鲁夫的权限完全超出了他的职务范围。然而,无论是诺伊斯还是摩尔,都没有因为他的越权而生气或加以阻挠。三人合作得亲密无间,是团队精神的典范。这种管理范式,后来被人称之为英特尔的“三驾马车”。总的说来,英特尔公司领导人身上体现出来的勤奋、追求卓越、果断和精诚合作的精神是英特尔成功的前提。

说到这里,让我想起听过的一个故事。有一位对我影响很深的前辈,曾就职于英特尔。她告诉过我一件她亲身经历的事情。在会议的间隙,某个员工对格鲁夫说:“我部门的领导在处理某个工作流程上存在问题,我曾向他反映过,但是他没有理会我的建议。”格鲁夫问:“你后来又向他建议过么?”员工说:“我建议了,但是他没有接受。”格鲁夫又问:“你后来又向他建议过么?”员工说:“我又建议了,但是他仍然没有接受。”格鲁夫接着问:“你后来又向他建议过么?”员工说:“我说了三次,意见都没有被领导接受,结果我放弃了。”格鲁夫说:“你为什么不一而再再而三地向领导反映,直到他采纳你的意见为止呢?”前辈说到这里,便停下来问我:“如果你是那个员工,你会怎么办?”已然很惊诧的我如实说:“换成是我,也许第二次就放弃了。”前辈语重心长地告诉我:“这就是为什么你没有成功,而格鲁夫成功的原因所在!”

主动进攻—这其实也就是格鲁夫一生奋斗的写照。一个人也许难以达到格鲁夫的那种偏执程度,然而正如此公所下的断言“迟早你会受到战略转折点的影响”。每个人都会面对战略转折点。而要大步跨过这个转折点,就要把握自己的技能、自己的事业、自己的前途,人们往往要为自己的优秀付出一些代价。由此,即使从人生阅历的角度,格鲁夫的的建议也值得听一听。  

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