智慧碰撞,思想飞翔,是轻灵而快乐的。11月16日的第82期财富沙龙,因此轻松而欢乐。
他们是嘉宾:尼克·阿诺德(NICKJ.ARNOLD)中国国际教育产业投资集团总裁甘文传广东省人力资源管理协会秘书长张静君时代财富科技有限公司总裁
他们是会员代表:亚洲国际大酒店人力资源副总监蓝国庆、英豪科技教育投资股份有限公司董事长陈忠联等,与台上的嘉宾展开有挑战有交锋的对话。
一流的领导从哪里来?沙龙碰撞的观点有:
观点一:天生而来。像丘吉尔、罗斯福、松下幸之助、杰克·韦尔奇……我们必须承认,就像有些人生来是美人一样,有些人的确在影响别人方面有得天独厚的天赋。
观点二:学习中来。能力是可以培养的,关键是有心。
观点三:实践中来。潜力需要磨练和挖掘,重要的是有机会并抓住。
观点四:吃肉中来。持此观点者借鉴中国足球成败的经验,认为食肉动物凶猛而治,食草动物往往治于人。但多数人认为此说待考。
观点五:环境中来。好的制度使虫变成龙,糟糕的制度使龙变成虫,此说可以视作观点三与观点四的综合发挥。
要声明的是,沙龙不是学术讲座,我们在探讨中并未有意将“管理”与“领导”两个概念作严格区分。何况,管理大师约翰·科特也说过:领导补充了管理,但不能代替管理。在现实的企业实践中,我们更需要解决的问题,是用正确的方法,做正确的事情,无论你是在领导还是管理或其他的层面。而在不同的角度,对这个论题,你会有不同的答案。
这是一个小众的话题吗?沙龙欲罢不能的现场证明:不是。感谢飞速发展的中国经济,让每一个人都有发展的多种可能性,让我们做好准备。
为什么需要领导?
(方向不清时,每个人内心都会恐惧,包括我们自己)
两个人的团队,一个蒙上眼睛,是执行者;一个发号施令,是领导人。领导人不能动手,执行者只能动腿,要跨越围栏,上下台阶,穿过人群,绕场一周。两组志愿者,看谁先到达终点?
说起来简单,但游戏者完成任务的时间比预定时间长。
张静君:这是游戏。他们所走的路,也可以看作企业的发展之路,通往目标的成功之路。作为团队领导,心中也许有清晰的目标和实现的方法,但要知道,下属未必清楚你习惯用的方法和你心中的清晰目标。刚才被蒙上眼睛的两位朋友,多多少少有些恐惧,下属不知道方向时,心里也是恐惧的。方向不明,做事就没有效率,蒙上眼睛做事通常是平常做事效率的十分之一。蒙上眼睛后,你会发现习惯用的很多方法不适用了,领导就要调整你的语言和传达方式,指令越清晰,拍档就到越容易理解,越快速地达到目标。游戏的路短、简单;企业领导要走的路,不会这么简单,所以更有必要让下属清晰地知道我们的目标,要走的路,要用什么方法。
尼克:刚才的游戏里,蒙上眼睛的追随者不知道方向,按领导的指令行事。但在资讯发达的社会里,追随者可能也有自己想象的方向、做事的方式。问题是,他愿不愿意和领导者一起走?所以,要成为一个好的领导者,首先要了解追随者的心理,审时度势地鉴别他的状态和能力,用最合适的领导风格来影响他,让他听话。
张静君:尼克说的是影响力,我同意。领导力实质上是影响力,真正能够领导一个团队的人,不在于级别,更在于团队的成员是自愿追随你的。我们所讲的是事实上的领导,而不是仅仅讲有多大的帽子,多高的职位。
影响力=领导力
(影响力部分来自权力,更多取决于人格魅力)
主持人:两位嘉宾都认为领导力首先是影响力,让别人心甘情愿地跟着你走向共同的目标。那么,怎样才能有影响力?
尼克:影响力的产生来自两个综合因素:一种是权力和地位的综合因素。你的职责是用最好的领导风格来影响别人,那是一个职业经理人的精华价值;第二是个人品格,以身作则来影响别人。
张静君:要有影响力,首先要给人信心,让大家感觉跟着你有希望,即使跟着你错,也错得值得。有些人天生就是领袖,但多数人不是。别人凭什么自愿跟着你?所以你得比大家付出得更多,你能够体谅大家的需要,愿意比别人做更多的事情,让大家感觉到如果跟着你走,希望中的目标会更快实现,影响力是在日常工作中一点一滴积累起来的。假如你还有一个成功的经历,能够做出一些别人未能做出的事,影响力就比较容易建立。
主持人:比如说,IT业前几年一派风光,现在又被视成一地泡沫,张总您凭什么让大家充满信心地跟着您走?
张静君:首先是对整个产业的信心,我们招聘员工的一个重要准则就是相信互联网是有用的,这个行业是有前途的。互联网从高峰跌到低谷,又从低谷慢慢到今天,一步步印证了我们的信念,也证明了我作为领导者的眼光,事实说明我没有看错。
然后就是人格魅力。要真诚地对员工好,千万不要把下属当傻瓜,真心地帮他们解决问题。中国有句古话,“士为知己者死”。
尼克:信任和沟通很重要,团队领导要把远景和价值观跟队友分享。但是,你的团队可能不信任你能实现目标,或者在过程中间产生动摇,除了人格魅力外,还需要建立一个价值分享和透明的企业架构,它能让员工充分调动积极性和意愿,在产生信任的基础上创造美好的愿景。
我们这样成长
(谁说领导是天生的?我们都是磨出来的)
张静君:要想成为一个领导,首先自己要做好。当我只是个普通技术人员时,最重要的事情是全力以赴把手头的事情做到最好,你愿意付出比别人多,就不断地有机会,领导是在实践中一步一步做出来的;当我是中层领导时,除了专业眼光值得信任外,更重要是以身作则,要求别人做到的,自己首先要做到;当我身处高层时,影响力更来自于你清晰的目标和曾经做过的事情。
尼克:我也是从基层做起的。要想在团队中成为真正的领导,并不是需要去抢更多的名誉和头衔,而是抢着做事,在做事的过程中用实力让别人认可你的影响力。
甘文传:要成为一流的领导,应该在他还没有成为领导时,知道怎么去为成为领导做准备。我相信,每个人在工作领域达到一定积累时,都有影响别人的欲望,这就需要领导力。实现离不开两方面:基础加机遇。张总、尼克他们说的积累,就是打造基础。然后在机遇到来时,发挥出来。而机遇,需要创造,需要把握,甚至需要选择。比如在大公司里,多数CEO是从市场营销、技术开发的职位上走上去的,而搞人力资源的很少能成为非常高层的领导。如果你有很强的领导欲,就需要职业规划的意识。你要测试一下:适不适合在这个领域里往一流领导的岗位发展,通往领导方向的机会多不多。