爱华网早上起来，到了公司。从网上得知汇众出事了，顺驰55%的股权也卖给了香港路劲基建。两家企业可以说是津门地产中介的伯仲，无论从规模还是其他。但终于还是出了状况，也许一切早已注定，只是迟早的事情。必然的事情是无人能挽回的，就如同人的生老病死一样。其实关于津门地产中介一直是我关注的对象。自从2005年到了这个大城市，就有了与地产中介的不解之缘。一年中我曾经跳了6家中介公司，几乎津门的中介企业我都走遍了。也许这就是缘份吧！所以对于津门地产中介很想说一些个人不成熟的看法。
首先说说津门的中介行业吧！我也曾到过一些城市，不论是南方的，还是北方的，但要说地产中介行业发展的水平可能无人能与津门相比。甚至相差甚远，这等的规模，这等的专业，这等的火爆，简直让人有些不可思议。作为一个中介行业竞然发展到如此规模，如同麦当劳，肯德基一样，遍地开花，随处可见。什么中介一条街，路上只要装束整齐匆匆忙忙的年轻人十之八九就是所谓的“经纪人”，在为成单而奔走，真是一派壮观景象。总之一切都象征着这个行业的如日中天，谁都想从中分一杯羹，不涉足其中，恐怕会失去什么发财的机遇。这一切是那样的突然，又是那样的迅速，短短几年，拥有几十家，上百家连锁店的企业已屡见不鲜，并都以相当的速度扩张着，占据着最有利的位置。打个不恰当的比喻，在这个大城市也许找个公厕不太容易，但要找个地产中介可是相当的容易，而且个个都装修精良，窗明几净，服务周到。本人对此有深刻的体会。有人说这一切都归功于”地产黑马---顺驰“的功劳，没有顺驰就没有今天津门地产的火热，没有顺驰就没有今日如此众多的”地产精英“。就这样的观点我并不排斥，甚至是支持，因为顺驰就像一面旗帜抑或一个炼钢炉，为津门地产中介引导了方向，锻造了人才。当然所有的问题也应运而生，无法回避。汇众出事了，顺驰易主了，一切都是必然，是从一开始就注定了，偏执总会为自己的错误和感性付出代价，交出学费。这让我想到了很多，当年的秦池，当年的爱多，当年的巨人，可当年的风光已不在，已远去。硝烟散尽让人们看清的只是那战场上的断壁残垣，一片凄凉。其实一句话说的很好：成功的企业可能千差万别，但失败的企业大同小异。偏执，冒进，盲目，感性-----等等，一切都注定了结局。中国人是如此的容易被一些并不实在的东西冲昏头脑，难道我们真的缺乏理智的企业家吗？原因何在呢？-----模式，模式决定了一个企业的未来，一个企业的命运。好的模式会让你越走越远，走向光明。坏的模式只能把企业带进死胡同，甚至万丈悬崖。仿佛最简单的道理又是最难的事情，往往就是这些简单的东西断送了太多人或企业的命运。中国很多企业家喜欢速成，渴望一朝登顶，一览众山小。甚至机械的认为，规模大就会成为大企业，当大老板。所以就产生了盲目的扩张，却忘记了市场。市场的容量并非是无限大的，更重要的是利润的增长永远都不会与你的盲目扩张成正比。反之如果你管理经营没有跟上，只能适得其反，投入并不意味一定有产出，还有可能是负数。更何况太多的企业并没有因为规模的扩大，员工的增多，而提升或改善自己的管理水平，企业文化等等。简直就是用小作坊的管理水平经营跨国大企业，结果如何？不用我说，也许他们的水平仅此而已吧。回到主题，说说津门地产中介的”模式“吧！大致三种：（1）顺驰系（2）香港系（3）美国系。后两个本人不想多说，了解也有限，但他们都不同程度受到了顺驰系的感染。那么最大的顺驰系当然大同小异，骨子里的东西是一样的，最多是表皮上了一下色而已。所以他们的命运是一样的，不会有什么太大的本质性的区别，因为他们是一个炉子里炼出的钢，谁也硬不到哪里。而且成功的企业洗脑已完全塑造了他们的点点滴滴，想脱胎换骨是不可能的，除非换血。就顺驰系的模式我想谈两点：（1）资金模式（2）管人模式（只能这样说，因为他们还完全没有上升到人力资源管理的层次，还处在原始阶段）
首先说资金模式，其实很简单，就是他们天天在强调的所谓“现金流”，也就是客户房款的进与出。可以说这些规模庞大的中介企业少则几十家，多则上百家连锁店，那么员工就不必说了，至少也要几百人，多则上千人。那么这么大的开支，来源于哪里呢？“现金流”就是一个很好的源泉，只要稳定就可以支出足够的现金。当然在市场好的情况下，现金流可以用于“现金收房”，开设新门店，甚至投资到其他的项目。顺驰有地产开发，汇众有可可士食品和装饰，还有地产开发。所以资本运作---合理运用现金流其实成为这类中介企业的重要一环，但也是危险的一环，一旦出事，将前功尽弃，汇众不就是很好的佐证吗！其实这种模式在今天的地产中介已经非常正常和越来越明显了，比如对于这类依靠现金流生存的企业，收不收中介费都无所谓，只要能进现金流一切都好办。当一个中介企发展到如此地步的时候，已经变质了，甚至在慢慢走向危险的边缘。说实在话，这些大中介有时做的就是空手套白狼的事情，拿客户的钱去生钱了。所以现金流的稳定性决定了这种企业的稳定性。一旦现金流出现了问题，他们可能会立即崩溃了。其次从去年开始宏观调空屡屡出招，抑制了过热的房地产业，市场开始降温了。政府对资金的监管也逐渐严厉，所有的政策都对这些靠现金流过活的中介企业起了致命一击的作用。让他们无处逃身，狼狈不堪。再有就是他们的名声扫地，臭名已扬，这对一个企业也会构成很大的威胁。看看这些大中介的名声吧！相关的各种反馈吧！不论是来自百姓的，还是他们自己员工的，都可见一斑。死亡在悄悄的走向他们。当一个企业既不能赢得客户，又不能赢得员工的时候，他也走到了尽头。其实一切都是公平的，当你不尊重这个世界的时候，你必将得到孤立，人们必将放弃你，远离你。再说说这些中介企业的“管人”模式吧！其实听听一些流传在各个企业的口头语就可见一斑了：“企业不分男女，女人当男人用，男人当畜生用”，“房地产就是夜总会----夜里总开会”，“起的比鸡早，干的比驴累，晒的比猪黑（黑猪），下班比鸡（妓女）晚”等等。这只是其中的冰山一角而已。总之从中可以看出一些企业管理的概况。也是我的亲身体会。在这些企业中业绩永远是第一位的（可笑的是他们并不这样说，总是拿什么个人发展之列骗人），没有业绩就没有人格，没有尊严，上层很少把下层当人看。更多是看成奴隶，或机器，总之不许你有自己的思维，自己的思想。一切都得无条件服从，错误的，没道理的，没道德的，没诚信的，一切都得照办。在我从一家大型中介企业离开的时候，对当时的人事部负责人说：在这里培养的是奴才，而非人才，一个没有个人思想的奴才。她无语。我总在想，一个不能尊重企业员工的企业，如何能做到尊重客户。一个视员工为奴才的企业，谈何企业的发展创新？当企业无法留住员工的时候，还谈什么远大的企业愿景呢？岂不可笑。我清楚的记得，每次我进入一个大型中介企业，最先培训的就是企业的愿景，现在想想真是可笑。一个连人才都无法留住的企业，还有什么愿景可言？简直是空中楼阁，无稽之谈，自己找乐，自慰而已。更表现了他们的盲目自大，不切实际的劣根。我真希望他们清醒一下，不要自欺欺人了，做企业如同做人，当你不能尊重他人的时候，当然也无法得到别人的尊敬。又想到了关于企业文化的话题，其实企业文化这个词由来并不久，还算是一个新鲜事物，尤其对于中国的企业。虽然现在在国内无论大或小的企业都在叫喊着企业文化的口号，但我大胆的认为没有几个企业能真正理解并正确的运用企业文化，这并不是夸张。不要以为我们有渊源流长的五千年文化，这和企业文化没什么必然的联系。所以我们民族有文化并不代表我们的企业就有文化，结论是正好相反。更何况我们的民族文化也在慢慢的消亡。说说这些中介企业吧！也不例外的把企业文化推上了日程（其实无非是一些东拼西凑而来的僵硬词汇），处处讲，时时讲，上面讲，下面背，好象企业文化真的成了他们的命根一样。让人佩服不已。就拿我曾经供职的一个中介企业来说吧！就有一条规定，企业文化必须背下来，并且随时检查，发现背不下来，或背错的，轻则罚款，重则直接回家。真可谓相当的重视呀！有人问及老总为何一定要背诵下来，老总严肃答曰：如果连背都背不下来，还谈什么理解呀？乍一听似乎很有些道理，现在想想简直狗屁不通。典型的本本主义，形式主义，这简直是中国传统教育的余孽，遗毒。企业文化难道就应该这样理解吗？肤浅，相当肤浅。那么何谓企业文化呢？本人拙见如下，仅供参考：企业文化就如同是一个企业的性格，思想。这与人一样，人的性格和思想决定了他的个人命运，而企业的性格思想也必将决定企业的明天。所以企业文化决不是表面的，口头的，肤浅的，形式的，应该是骨子里的，灵魂深处的一种无形力量。并非一朝一夕能形成的。对于一个以销售为命脉的企业，文化更加重要。因为销售靠的是团队，那么团队的凝聚力将决定这个团队的业绩。而企业文化就是凝聚这个团队的巨大无形力量。它是植根于这个团队每个人心灵深处，并时刻指导左右他们方向的一股力量。这才能称的上是真正的企业文化，所以企业文化是让企业团队产生最大合力的根基。相反没有好的企业文化，企业只能是一盘散沙，没有战斗力。回头看看这些大中介企业吧！多则10来年，少的仅2，3年，怎么可能形成优秀的企业文化呢？在加上领导的巨大局限性，更加难上加难！他们如果非要成功，只有一条路就是从新投胎，别无它法。再有很重要的一点，他们所谓的上层管理者根本不懂得怎样激励员工，进而激发员工的最大潜能。他们唯一的手段就是用当前的业绩来打击一个人的自尊。他们根本不了解人性的真正需求是什么？一个不了解人性的人是不配做一个管理者的，至多去管理一下没有生命的机器。说句不太中听的话，他们有些连做人都很勉强，怎么可能成为一个好的管理者呢？他们根本不具备一个管理者的基本素质。总之这些企业缺乏素质，缺乏走向成功的素质，缺乏有素质的上层管理者，这一切决定了他们的未来之路是很短的，想做大是不太可能的。最后用大师的一些结论作为结束吧！小公司做事，大公司做人。三流企业销售的是产品，二流企业销售的是服务，而一流企业销售的是标准。我们的企业还任重而道远，一路走好！！！
