爱华网有段时间没有在这分享心得啦。可近段还是有很多的人问我，直销怎么做，怎样才能成功。其实如果真要说起来， 直销是门很深奥的学科，同时也是很简单的操作和执行的行业。所以我常说做直销两种人会比较容易成功。第一种人是确实有大智慧的人，这种人判断能力强，做事果断，能做出正确的选择和坚定的信念。第二种人是简单型的人，这种人领导说啥就信啥，容易冲动有激情，懂得听话照做，只要经常给他打气很容易做起来，只要前期做起来，后面能力有时就自然得给逼出来啦。如果说非得成直销专家，那并非一日之寒，要对宏观的直销发展趋势有研究，对中观的中国市场有了解，对微观的自我认识有分析，就必须经过多年的实战和理论的研究，并且必须要做到一定的高层级别才会有更清晰的认识。那么今天咱就不探讨那些高深的层面，直接把我这多年的直销总结和十年的职业演讲所对直销产生的心得，简易的浓缩为一个中心两个基本点分享给大家。相信对大家会有更深的认识和启发。
一：以学习和行动为基本其实我觉得从事直销在选择上应该有很深的学问，因为直销是靠后期，而往往哪家直销公司都不错，尤其对从事直销不久或初入者难以识别适合自己初衷的直销企业。只要选择好啦，从事哪家直销企业成功的原则都一样。第一个基本点就是要多学习但不要盲目参加会议，首先就是要了解公司的文化和背景，学会讲制度和产品介绍。掌握产品相关的知识，其次就是要多看各种书籍，起码要多了解行业信息，不能闭门造车孤芳自赏。适当的参加需要的会，绝对不能盲目参会，那样可能入不敷出也会影响发展。也有很多直销人做了几年既然对业内信息知之甚少，尤其是某公司，我觉得都好笑，难怪他们总是在陌拜，成功率却那么低。第二个基本点就是行动。因为敢比会更重要，在详细的地图也不能带着主人前进半步，只有行动才有可能。纵观直销做得好的95%都是行动力强的，说中性点就是脸皮厚不怕打击的成功机率肯定高些。所以很多人跟我说，看那些直销成功人士也不见得有什么特别的能力。怎么就能成功？并且在直销界，成功人士在介绍前大多都会加上平凡二字，以示激励后人。其实每个人成功都肯定有他的道理，直销人成功也正是把很多看似平凡的事情做好了，这就是一种不平凡。二：以坚持为中心直销是个累积的过程，也是个量变的过程。大家都知道要做对事找对人，可只有坚持做，人才才有可能会出现，只有坚持做以前反对的声音才有可能化为认同。尤其是在现今的中国市场，大家对直销认可度很低，基本上谈销色变，评价是贬意大过褒义，所以很多直销从业人员再与人沟通时都是支支唔唔，模棱两可，不是介绍自己是从事美丽事业就是健康产业，或者又是什么创业顾问，规划导师等等。好像见不得人似的。既然自己都这么没底气看不起自己的职业那做它干嘛？难怪被别人看不起，如果大家都理直气壮，满怀自豪的告诉大家从事直销，我相信直销一定会迎来新的太阳，其它非法的公司和手段肯定会更加暗淡。在居于现今的直销环境，只有坚持才有可能取得成功。直销是众多的销售模式之一，不管是正在从事的和想从事的人员都要理性的认识。不能抱有一夜致富的心里，更不能有忽悠人的念头。因该有正确的认识和判断，找到适合自己的公司。不是每次选择都大于努力，只有正确的选择才会大于努力。有段时间没有在这分享心得啦。可近段还是有很多的人问我，直销怎么做，怎样才能成功。其实如果真要说起来， 直销是门很深奥的学科，同时也是很简单的操作和执行的行业。所以我常说做直销两种人会比较容易成功。第一种人是确实有大智慧的人，这种人判断能力强，做事果断，能做出正确的选择和坚定的信念。第二种人是简单型的人，这种人领导说啥就信啥，容易冲动有激情，懂得听话照做，只要经常给他打气很容易做起来，只要前期做起来，后面能力有时就自然得给逼出来啦。如果说非得成直销专家，那并非一日之寒，要对宏观的直销发展趋势有研究，对中观的中国市场有了解，对微观的自我认识有分析，就必须经过多年的实战和理论的研究，并且必须要做到一定的高层级别才会有更清晰的认识。那么今天咱就不探讨那些高深的层面，直接把我这多年的直销总结和十年的职业演讲所对直销产生的心得，简易的浓缩为一个中心两个基本点分享给大家。相信对大家会有更深的认识和启发。一：以学习和行动为基本其实我觉得从事直销在选择上应该有很深的学问，因为直销是靠后期，而往往哪家直销公司都不错，尤其对从事直销不久或初入者难以识别适合自己初衷的直销企业。只要选择好啦，从事哪家直销企业成功的原则都一样。第一个基本点就是要多学习但不要盲目参加会议，首先就是要了解公司的文化和背景，学会讲制度和产品介绍。掌握产品相关的知识，其次就是要多看各种书籍，起码要多了解行业信息，不能闭门造车孤芳自赏。适当的参加需要的会，绝对不能盲目参会，那样可能入不敷出也会影响发展。也有很多直销人做了几年既然对业内信息知之甚少，尤其是某公司，我觉得都好笑，难怪他们总是在陌拜，成功率却那么低。第二个基本点就是行动。因为敢比会更重要，在详细的地图也不能带着主人前进半步，只有行动才有可能。纵观直销做得好的95%都是行动力强的，说中性点就是脸皮厚不怕打击的成功机率肯定高些。所以很多人跟我说，看那些直销成功人士也不见得有什么特别的能力。怎么就能成功？并且在直销界，成功人士在介绍前大多都会加上平凡二字，以示激励后人。其实每个人成功都肯定有他的道理，直销人成功也正是把很多看似平凡的事情做好了，这就是一种不平凡。二：以坚持为中心直销是个累积的过程，也是个量变的过程。大家都知道要做对事找对人，可只有坚持做，人才才有可能会出现，只有坚持做以前反对的声音才有可能化为认同。尤其是在现今的中国市场，大家对直销认可度很低，基本上谈销色变，评价是贬意大过褒义，所以很多直销从业人员再与人沟通时都是支支唔唔，模棱两可，不是介绍自己是从事美丽事业就是健康产业，或者又是什么创业顾问，规划导师等等。好像见不得人似的。既然自己都这么没底气看不起自己的职业那做它干嘛？难怪被别人看不起，如果大家都理直气壮，满怀自豪的告诉大家从事直销，我相信直销一定会迎来新的太阳，其它非法的公司和手段肯定会更加暗淡。在居于现今的直销环境，只有坚持才有可能取得成功。直销是众多的销售模式之一，不管是正在从事的和想从事的人员都要理性的认识。不能抱有一夜致富的心里，更不能有忽悠人的念头。因该有正确的认识和判断，找到适合自己的公司。不是每次选择都大于努力，只有正确的选择才会大于努力。许多经营直销事业伙伴在推荐新伙伴加入时，遇到最大的障碍便是潜在对象「对直销的错误认知」，然而，就算这些认知是彻底错误的，如果我们不能有效加以化解，那么就算我们将事业机会说得再好、对方再想成功，也很难达到成功推荐的结果。或者我们这么说吧，许多伙伴自己对直销的真实意涵都没有清楚掌握，自己在经营时都常会陷入「天人交战」的状况中，怎么能有效化解对方对直销的疑虑，甚至可能在对方提出一大堆疑问却未能得到有效响应后，让自己的信心受到影响。
然而，在处理这些关于直销的疑问时，不能只用行销人员背话术的方式响应，否则不仅不能让对方真心认同直销，就算让对方一时接受，在开始运作后也会遇到层出不穷的问题。
本期的【时战手册】，我们整理了十个经营直销最常被问到的问题，先剖析「为什么」对方会有这样的想法，再深入探讨问题的核心并给予正确的答案。
问题1：直销是老鼠会在经营直销事业的过程中，遇到频率最高的问题便是潜在推荐对象认为「直销是老鼠会」。不管对方有没有明白说出来，然而，「将直销与老鼠会划上等号」的想法，绝对是阻碍对方加入，甚至加入了却没有实际行动的主要原因。
为什么对方会有这样的想法呢？可能的状况有四个：
1.过往的印象，人云亦云：人是社会的动物，很多的想法往往是受到周遭人们想法的影响，所以，有些人认为直销是老鼠会其实是未经过思考的，只不过周遭有些人这样说，所以在他没有真正了解直销前，就直觉将直销和老鼠会划上等号，根本不愿意了解甚至拒绝接受改变。
2.受到似是而非的说法影响：另外有些人对于趋势和观念并不是非常注意，所以用以往的观点来看，「下线做到业绩，上线便能领奖金」的连锁加盟概念，而认知「上线抽头」，所以便认定直销是老鼠会。3.曾经有过不好的经验：当然，无可讳言，有些人认为直销是老鼠会是因为自己曾有不好的经验。在早期，人们对直销概念还不清楚，或是法令规范不完整时，曾经接触非正派的直销事业，以拉人头或大量囤货的方式经营，所以，认为所有的直销事业都是如此的操作模式。4.只想找个理由脱身，根本对事业没有兴趣：还没有真正想改变，或是根本未接触过产品，所以一开始接触就不想了解，因此，干脆找个人们最常说的理由推托。回答与处理1.先询问对方「为什么」会有这样的认知，以及「为什么」认为直销就是老鼠会，然后根据对方的回答，判断是属于上面四种情况的哪一种：
●人云亦云：照着以下第二个步骤清楚解说「正统直销」和「老鼠会」的差别。●受到似是而非的说法影响：举「连锁加盟」的例子，让对方知道总店协助分店创造业绩，公司发放一定比例的奖金鼓励上线的辅导，透过上线的辅导，下线可以用更轻松的方法产生更多的业绩，这是鱼帮水、水帮鱼的概念。另外，分析上线的奖金是公司发放的，并非从下线奖金中扣除，下线不管有没有上线，在一定聘阶领的就是一定﹪数奖金，就算没有上线，那些辅导奖金也不会到自己身上。●曾有不好经验：耐心聆听，表示自己能够了解他的想法，必且比较我们事业和他过往接触事业的不同。●找借口：不要只着眼在直销的话题，先以产品或是改变的必要性引发对方的兴趣，一旦对方有兴趣之后，再深入沟通直销的真正意涵。2.清楚解说「老鼠会」与「直销」的差别
差别点直销老鼠会
目的不同行销优质商品找人头加入报酬来源商品行销所产生的业绩找人头的权利金商品重要且是基础不重要，甚至被虚化规范商品可退换货物既出，不可退换3.解说「多层次传销」成为合法「行销通路」的过程：自1992年公平交易法实施，「多层次传销管理办法」为直销取得合法地位；透过直销方式行销的商品，每年超过四百亿的营业额，2003年更一举超过五百亿，已经成为一种重要的行销通路。
4.反问法：如果直销是老鼠会，政府为什么不取缔，甚至为什么在美国、欧洲、日本，甚至其它先进国家，直销都已经成为一种越来越受到重视的行销模式，由此反证直销绝对是合法的，绝对不是对方所说的老鼠会。
问题2：直销很难做，成功的是少数
对于许多想经营事业却又不是非常有把握的对象来说，阻碍他下定决心开始经营的主要原因是「害怕投入了却做不出成绩」，于是，「听说直销很难做，成功是少数」的问题，成了出现频率非常高的异议问题。
对于提出这样问题的对象，可能的原因有几个：
1.存在想要有「不劳而获」或是「一步登天」的错误观念：这个世上为什么成功者总是少于失败者，有个相当重要的原因，就是一般人想要获得成功的结果，却未必愿意接受成功过程的付出，总想着用最少的付出却获得最大的成就。其实，获得成功所要付出的努力，无论在传统或是直销都是相同的。
2.对于直销的经营模式不了解：因为不了解直销的操作模式，缺少行销经验的对象总觉得要跨出去很难；因为不懂得借力使力的方法，总觉得经营组织是相当困难的事情。3.对于成功的定义过高或不切实际：因为听到推荐人或是上线的分享，认为月收入超过百万甚至更高才算成功，所以觉得这样的比例过低。回答与处理1.和传统事业比较，「直销并没有比较难做」，毕竟，要获得真正的成功，无论在传统或直销都必须付出一定程度的努力。最重要的是，在传统事业中，如果经营不善通常会付出比较大的代价，甚至可能导致负债而影响一辈子的生活；然而，直销事业因为是「低投资、高回收」的无风险事业，就算做不起来，也不会产生严重的后遗症，在还没有尝试过之前就先否定，自然很难获得傲人的成绩。
2.建立正确的期望值：如果以「月收入百万」的标准来看，传统事业除了自己做老板几乎不可能，所以，成功的比例绝对是比直销低得许多。然而，在直销事业中努力深耕，用几年的时间全心投入，获得传统上班族达不到的「二、三十万」月收入比例却相当高，投资报酬率和成功率都比传统事业高得多。3.传统事业如果学历和能力都不是顶出色，要能获得十万以上的收入几乎是不可能；但直销事业透过组织和上线的力量，却是人人可以做到，我们必须很清楚让对方知道，直销的意义就在于透过借力，帮助最没有条件的人都有成功的机会。4.此外，要注意的是，当前直销的沟通必须合情合理，不要像过去有些直销一样只是划大饼，似乎每个人都可以月收入上百万，每个人似乎都不需要什么样的付出就能成功。其实，直销和传统事业经营的道理一样，「要怎么收获，先那么栽」，要得到多少的收入全凭多少的投入，要获得什么样的成就，端看付出多少的心力，一旦付出和期望相对等，直销成功的机会绝对比传统事业大得多，而且更值得付出。问题3：直销做不久，没有根对于习惯传统事业思考模式的对象而言，总觉得「无店铺」与没有固定聘雇员工的经营模式比较缺乏安全感，在想法无法跟随趋势改变的模式下，总认为经营直销事业没有根、做不久。
之所以会造成这样的问题，其实根源于几个想法：
1.以传统事业经营的思考模式来判断直销事业：就像网络行销刚开始出现时，许多人对于虚拟通路的经营模式既不了解，也无法接受。同样的道理，习惯店铺经营或是受雇于某家企业的工作型态，在观念改变前，当然容易觉得直销缺乏安全感，总觉得做不久，随时可以放弃的感觉。
2.接触到比较多的负面例子（公司、个人）：有些人觉得直销做不久其实是因为周遭有许多负面的例子，譬如，他们的某个朋友或亲戚曾经做过直销，而最近已经放弃了等等，当然，会有这样的状况产生，也源自下面的原因。3.经营直销事业相对传统投资较低，比较容易因为挫折而放弃：直销因为经营门坎低的特性，所以许多经营者就算中途放弃也没有太大损失，但也因为这个因素，造成很多人缺少破釜沈舟的决心，这也正是许多人经营直销抱着试试看的心理，所以让人有做直销很容易阵亡的感觉。回答与处理在沟通这个问题时，我们客观地从不同的角度来跟对方探索：
1.任何事业，无论是传统或是直销都有人可以经营得很久，也都有经营一段时间就放弃的例子，直销相较传统并没有比较「做不久」的问题。这时，我们也可询问对方周遭有没有朋友曾经用传统方式创业，无论是开咖啡厅或是做其它生意，有没有中途改行的经验，相信不少吧！此外，就一个上班族来说，换工作的频率当然就更高了，那么，面对这样的情况，为什么不会觉得传统事业没有根、做不久呢？
2.过往人们觉得直销做不久是因为直销产业的发展时间尚不久，所以总觉得很多公司都很新，很少像传统事业有超过百年以上的公司，但现今直销已经超过五十年的历史，台湾也超过二十年，许多知名公司都依然屹立不摇，相对许多领导者也都经营同一家公司超过十年、二十年，他们不仅做得很久，还做得很好，所以，「直销没有根、做不久」这个问题和疑虑应当已经不存在。3.当然，就客观的角度来说，直销因为相对传统投资较低，许多人刚开始以兼职的方式经营，而非像传统事业或店面因为投资较大，所以多为全心投入，因此常会造成直销事业经营一段时间就放弃的印象。但是，从另一个角度看，传统事业是不是有很多人其实经营得很困难，但因为投资太大，头已经洗下去了，做不好也得硬撑，到最后却伤得太重，甚至一辈子翻不了身，相较起来，直销的经营模式是不是比较人性化，而且风险也低得多。4.随着时代的演变，人们的观念也应当随之调整。现今事业经营讲究的是灵活多变与弹性，许多企业都不断采用新通路经营，像是网络行销、电视购物的虚拟通路，如果再用过往的观念，一定要有个店面或固定办公的地方，不仅成本高、风险大，往往很难在现今的环境中生存或是竞争。问题4：直销都是上线赚下线的钱
很多经营直销事业的伙伴常有个错误的观念，没有看到上线对下线的付出，都只从自己的角度来看，认为上线都是靠下线赚钱。因此，不但刚开始进来时因为这个错误观念而有所影响，进来后如果还抱持这个错误观念，则会认为上线对自己的付出是理所当然，而造成许多经营上的问题。
为什么会有这样的想法呢？可能形成的原因有几个：
1.只看到别人赚的钱，没有看到自己的收入：例如产生的业绩自己领30﹪总觉得不够，却只看到上线领的5﹪辅导奖金。而这个道理其实就像连锁加盟的总店因为提供know-how和协助，所以当分店产生业绩时总店也有相当的利润。
2.没有计算经营事业的「间接成本」与「机会成本」：也就是只看到上线领的奖金，却没有看到上线对我们的付出；不懂得公司发放一定奖金给上线，上线会更愿意花时间和精神帮助我们，相对我们可以节省时间创造更大的业绩。回答与处理1.以「连锁加盟」和「业务主管」来举例：在现今讲究「互助合作」和「团队运作」的时代中，运用「连锁加盟」的方式创业已经成为趋势，连锁加盟总部花时间和精神创造快速成功的「运作模式」，并且以自身的经验和资源协助分店经营，然后从分店的营业额中获得一定比例的「利润」，让分店和总店都能各司其职，进而创造双赢的结果。
甚至，传统事业的业务主管也是如此，以自己丰富的经验帮助新人创造业绩，当新人业绩表现出色时公司给予「奖金」，透过这种奖励合作的方式创造更大绩效。其实，直销的道理也是相同，上线协助下线创造业绩而领取奖金，就像「总店」或「业务主管」获得一定奖金和利润，本来就是合理的状况，何来「上线靠下线赚钱」之说？2.我们对于下线所领的奖金通常分为两种：「差额奖金」和「组织奖金」。就差额奖金来说，下线目前是B聘阶，领的就是相对的﹪数，而我们在A聘阶，和他们的差额是公司拨放出来的辅导奖金，就算没有我们这个上线，下线在B聘阶依然领B聘阶而非A聘阶的﹪数，所以没有所谓「上线赚下线钱」的问题；组织奖金更别说了，那是直销奖金制度中的部分奖金，和下线的奖金﹪数没有直接关连，对付出努力把组织做大的领导者而言，花费时间和精神追求组织奖金是合理的报酬，而且透过这种奖励帮助伙伴创造更多业绩和赚更多的钱。3.再从投资报酬率来说，如果上线目前聘阶的奖金是30﹪，而下线是25﹪，辅导下线得到的报酬是5﹪，有时，上线辅导下线做case的时间和自己做case所花时间相同，做自己的case奖金是30﹪，花同样时间帮下线做case却领5﹪，试想，哪一种对自己比较有利。所以，上线协助下线是一种责任、一种付出，怎么能说是赚下线的钱呢？4.照这个逻辑来看，一个公司总经理领二十万而一般员工领三万，总经理多出来的十七万是为什么呢？因为要领导整个公司协问题5：直销会得罪朋友，赚朋友的钱想要做直销改变生命，却又因为错误观念害怕做直销会影响既有的人际关系或者得罪朋友，而犹豫不决的大有人在。
之所以会有这样的问题产生，来自几个因素：
1.过去曾有不好的经验或印象：在直销发展的初期，许多人不了解真正的直销精神，因为过度强调销售，往往运用「人情的压力」或是「强迫推销的模式」，造成许多接触过直销的人有着相当不舒服的感觉。就像保险业在专业化的趋势之前，常常给人「拉保险」或是「人情保」的印象，因此，在这个观念的引导下，让潜在想要经营的人总是担心周遭人们会因为自己做这份事业，而对自己产生不好的看法，甚至认为朋友会因为自己从事销售工作而逐渐远离。
2.对直销的错误认知，误把直销当成「推销」而非自然分享：因为把直销和销售划上等号，加上对销售的认知也有所偏差，因此，总觉得透过「由近而远，由亲而疏」的直销行销模式会影响既有的人际关系。回答与处理关于潜在推荐对象有着这样的担忧，我们的解决方向是以正确的观点和对方沟通：
1.在经营「行销」工作时，许多伙伴或许是因为过往接触到不好的例子，总以为销售是不顾对方的需求而强迫推销产品给对方，或是希望对方以「捧场」的方式照顾自己的生意，其实，这都只能做一次生意，违背直销「经营人际关系」与「长期发展」的精神。真正的行销，包括直销产业，是根据客户的需求，以我们的专业加以满足，所以，我们的立场是「帮客户买东西」，而不是不顾对方需求「强卖东西给客户」。因此，对于有产品需要的对象，我们透过专业的诉求将产品分享给对方，协助对方解决问题或是满足潜在需求；对于没有需要的客户，我们也绝不违背自己的良心硬要将产品销售给对方，如此一来在正确的经营模式下，自然不会有得罪朋友或破坏既有人际关系的疑虑，就算我们的亲朋好友一时不了解，等到我们经营了一段时间，他们发现到我们的经营态度，彼此的关系自然不会受到任何的影响。2.正确的直销经营方式是透过自身的「体验」分享，但抱持的是自然的态度，不要太过在乎对方是否接受，自然能够让需要的人接受我们的产品。事实上，在经营直销事业的过程中，观念不对不仅是周遭朋友会感受到压力，能避开就避开，甚至会因为自己的观念偏差造成「患得患失」的心理，一旦分享给周遭人们，而对方没有接受就产生心理受伤的假象，这样的包袱会让事业经营非常辛苦。3.真正会做直销的伙伴，会将直销当成事业般经营，除了不断充实专业知识成为产品领域的顶尖专家，更会不断自我充实与吸收最新信息，到最后反而成为朋友之间争相请益的对象，甚至，当自己因为事业的发展而让自己成功致富，甚至增广见闻，变得更有思考力，更懂得自我与人际关系的经营，反而会成为朋友间「大受欢迎」的对象，因此，懂得经营直销事业的伙伴是会影响既有的人际关系，不过这样的影响是正面的，是让自己更受欢迎而非造成人际关系的破坏。4.如果我们提供的产品或服务真的是我们周遭人们所需要的，真正对我们的亲朋好友有帮助，那么，就算我们不分享给他们，他们也需要「购买」。事实上，有交易就有利润，就一个行销人员来说，有利润才能提供给客户更好的服务，有利润才能让自己长期经营这份事业，并且不断地充实专业，成为更顶尖的专家。这在任何行业都相同的，假设我们开咖啡厅，难道叫朋友不要来吗？因为照前面的逻辑，朋友一来消费，我们便是赚朋友的钱；开便利商店，朋友来买东西不需要付钱吗？这也是赚朋友的钱吗？当然不是！问题6：直销都是骗人的
1.自己或朋友曾经有过不好的经验：会认为直销是「骗人的」，有很大一部份原因是自己或是周遭人们曾经受骗过。毕竟，在直销演进的过程中，有一些不肖的公司透过「夸大收入与商品效果」等方式行销，所以，许多以高价买过「劣质商品」，或是满怀期望到最后却发现根本不是那么回事的「惨痛经验」的对象，往往因为自身的经验觉得直销都是骗人的。因此，部分人们不好的经验经过口耳相传，结果，造成许多根本没有接触过直销的人们也认为「直销是骗人的」。
2.失败者的借口：任何收获都必须有相对等的付出，有些人抱着「不劳而获」的想法在经营直销，想要成功却又不愿意付出，自然无法获得很好的成绩与收入。但是，要他们承认自己的努力和付出不够是件相当难堪的事情，于是，最好的台阶便是将责任怪在别人身上，他们不会去想别人之所以成功是因为他们愿意付出，只会安慰自己无法成功是因为「受骗」，直销根本不像自己想象中好做，于是，「直销是骗人的」的想法也就因此产生和流传了。回答与处理的确，直销事业要能得到更多人的认同、吸引到更多人才，「直销是骗人的」这个问题一定要解决，然而，根本的解决之道是用正确的方式吸引伙伴，而不是为了要让别人加入就「夸大收入」和「简化成功」，让人们错误地以为「在直销事业中不用太多付出就能获得成功」，到最后发现「直销也要脚踏实地地做」，则说「直销跟想象中不一样」，或是「直销是骗人的」。
1.以中立和诚恳的态度和对方解说，让对方知道直销可以透过开分店的力量倍增，但是「倍增」的前提要件是要投入更多的心力和时间，而压缩成功的时间需要更辛苦地经营，以及更大的精神投入。当我们要以「高收入」做为诉求时，务必让对方知道那必须配合「对等的努力」，甚至超高收入与成就可能是「个案」，不保证每个人都必定能有这样的结果。让对方建立正确的「认知与期待」，让潜在经营者知道要多少收入应当做多少付出，就不会在事后出现「直销是骗人的」的说法。2.了解对方为什么认为直销是「骗人的」，是因为产品或是赚钱的诉求。如果对方曾经有不好的经验，就应该了解问题在哪里，比较我们的事业和诉求，和他所接触过的事业有什么的不同。清楚地解说我们的产品为什么真的具有独特的优质性，以及我们的事业诉求为什么是确实可行的。当对方了解我们说的话很实在，我们建立的期望值非常合理，自然能够化解对方认为直销是骗人的异议问题。3.举例说明，任何同类型看起来相同的商品都有好有坏，不能一竿子打翻一船人，或许对方曾经接触过不好的直销，代表他其实可以认同直销「以合作代替竞争」等经营理念，只不过要经营这份事业应当慎选好的、正派的直销事业，因此，反而有机会凸显我们产品和事业的优势。问题7：直销必须一直上课
部分对于直销不了解的伙伴，常觉得经营直销事业好像一天到晚都在上课，所以，这个理由也常被拿来当成不加入的借口。
1.不了解「压缩成功」的直销特性：直销透过开分店倍增的力量，压缩原本传统事业成功所必须花费的时间，既然要用三、五年获得别的事业三、五十年才能获得的成就，自然必须更加掌握事业经营的成功know-how。
2.不了解「学习」的意义和重要性：学习对直销商而言不仅是复制成功者的成功模式，更是透过会场的感染力量强化动力，让人们不会因为惰性而阻碍成功。回答与处理1.并不是经营直销事业必然要「不停的上课」，而是对于渴望快速成功的伙伴而言，要能在最短时间懂得行业特性，具备成功观念和技巧，当然必须透过有效的学习获得。只不过，在传统事业经营上，持续地学习与成长似乎比较被忽略，所以，从这个角度来看，觉得直销好像学习的密度较高，其实，在未来的趋势中，无论什么行业，持续地学习与成长都是必要的。
2.此外，直销是个帮助我们「成长」的行业，不仅能够帮助我们成功致富，更能帮助我们生活层次有效提升，观念获得开启。就算不经营直销，要能过得好、过得充实，本来就应当持续学习。3.让对方知道直销是个讲究「复制」与「缩短成功时间」的事业，所以透过学习成功的经验达到有效复制的目的，可以让自己经营起来更轻松，「学习」本身不是目的，「绩效」才是关键。那么，经营直销事业可不可以不上课、不学习，当然可以。只不过，如此一来，势必要花更多的时间摸索，甚至尝试错误，结果，省了学习的时间和精神，却必须花更多时间在错误中打转，到头来，会发现根本得不偿失助伙伴创造佳绩，难道是总经理赚员工的钱吗？问题8：经营直销事业很辛苦人们之所以会有这种想法，多源自于：
1.成功与赚钱动机不够强：所以只要让他们花时间和精神经营一份事业，他们都觉得那样很累，因此，当「改变动机」不足时，任何付出对他们来说都是负担。2.妄想有一种不用付出就可以成功的方式：这个世界之所以成功者永远少于失败者，最主要的关键便是在于大多数人总幻想有一种「可以不用付出便能成功」的方法，或者是只想要好的结果，却不愿忍受中途必需的牺牲与努力。3.不了解直销的操作模式：「外行看热闹，内行看门道」，不了解直销操作模式的人，一来不懂得既然是压缩成功，前面的付出自然要比较多；二来会因不懂而觉得很难，似乎辛苦付出还不一定成功。4.个性懒散：对任何事都抱持只要必须全心投入就想撤退，以致总是让机会过门不入。回答与处理1.清楚地让对方思考哪一种赚钱方式不「辛苦」，事实上，在任何领域要成功都必须要先付出，天底下没有容易赚的钱，也没有凭空得来的成功。其实，人的辛苦可以分为两种－－体力上的辛苦和脑力上的辛苦，前者是有时间限制的，而且赚到的钱相当有限，后者也许前面的阶段辛苦，但经过一段时间的努力便可看出成果。经营事业应当不怕辛苦，辛苦而有代价便是值得，怕的是辛苦却没有代价，这点是我们在一开始便要和对方厘清的。
2.收入与付出本来就是相对应的，要有非凡的收入自然应当有高于一般人的付出。因此，我们应当回到原点和对方深入探讨「深层动机」，当成功动机够强烈，对方便会接受「必要的辛苦」；当对方缺少动机，哪怕只是少许的付出，对方都会觉得「太辛苦」而拒绝。3.举类似的例子让对方明白，像是「怀孕生子与把小孩养大辛不辛苦？」，但为什么大多数父母还是愿意生育小孩，同样的道理，当我们真心想要结果，便会接受中间的过程与付出。4.直销刚开始经营就像传统事业一样会比较辛苦，然而，一旦当「运作系统和模式」建立后便可「熟能生巧」，尤其是「会场系统」建立后，便可以达到有效借力的目的；当辛苦将开出的「分店」培养起来，未来便能越做越轻松，因此，在经营的过程中宁可「辛苦一阵子，轻松一辈子」，而非「一辈子都辛苦」。问题9：直销都要推销，人脉用完了就没有了
关于这样的想法，问题出在对「直销认知的错误」，把「直销和推销划上等号」，事实上，就像前面所说的，直销是以专业帮潜在对象买需要的东西，而非不管对方需求强要卖东西给对方；此外，「又传又销」，初期以行销为主要收入，一旦组织网建立，则以辅导组织发展获得高成就与高收入。
回答与处理1.就行销的角度来看，直销的商品大多具备一定的「循环性」，一旦建构稳固的「忠诚客户群」，自然能不断创造循环业绩，得到持续的多次收入；此外，对于一个成功的行销人员来说，也不能只集中力量在既有人脉上，更要不断且持续开发新市场，甚至新人脉与陌生市场的经营都是相当重要的，这不仅在直销如此，传统事业也是如此。
2.直销和一般销售不同就在于它是同时做两件事－－销售产品和开分店。前者建立消费网，建构稳固底薪；后者发展组织网，发挥倍增力量。一个真正懂得经营直销的伙伴，除了分享产品，更会致力于组织网的发展，在永续经营与倍增的观念下，并不会有人脉用完的问题。3.现在的直销公司发展到一定规模之后，大多会做「新产品系列」和「新市场」的强化，让发展具有延展性。延伸问题：直销要拜托别人、看人脸色此外，因为对于直销认知的不正确，这个问题还可能延伸出另一个常见的异议问题，便是许多新的经营者总认为「直销要拜托别人、看人脸色，所以认为自己不可能放下身段」。
为什么会有这样的问题产生呢？可能因为自我认知错误，也可能是部分公司或组织的新人教育训练出现偏差，教导经销商要有业绩便要求周遭朋友「捧场」。然而，我们必须清楚知道，要在直销事业中经营出出色的成绩，必须抱持长期经营的态度，一时的捧场是不可能有结果的。当然，也有部分人之所以想要经营直销却又有放不下身段的原因，在于认为「直销都是传统事业失败或是找不到工作的人才来做的」，因此，在心底深层总是害怕万一自己来经营这份事业，别人不知道会如何看？所以，如果没有建立正确的认知，就算已经开始经营事业，还是常常会因为心里的疙瘩，导致花许多时间在情绪干扰上，而无法用破釜沈舟的心全心投入以快速创造佳绩。面对这种状况，无论是还未加入的潜在推荐对象，或者是已经加入的新人，都应当给予正确的教育，当他们拥有正确的认知与观念，才能用健康的心态将直销当成永续经营的事业。回答与处理1.和产品分享相同，在事业推荐－－也就是「开分店」的过程，我们只是将「事业优势」分享给需要创业、赚钱和改变的朋友，对方拥有充分的「选择自由」，用人情因素拜托别人加入只会模糊了「动机」，反而造成就算下线进来也很难带的状况。就和传统创业的模式相同，将我们的「创业计划书」和「创意」清楚介绍给有兴趣的人知道，然后他们可以透过自由意志和自身的判断，决定要不要加入合伙的行列，何来看人脸色和身段问题。
此外，分享事业是在帮助对方「创业与赚钱」，并且把我们经营事业的经验和know-how传承给对方，应当是对方拜托我们教他如何经营这份事业。2.时代在变，人们的观念也应当随着趋势改变。从过往的观点来看，总认为人们应当找份「全职」的工作才算正当，包括SOHO族，或是开咖啡厅，都被视为「奇怪」、「不长久」，甚至是因为找不到工作才去做的。但是，随着价值观的转变，越来越多人不喜欢「朝九晚五」的工作型态，而喜欢自行创业，同时享受自己想要的人生，像是年轻夫妻开家属于自己的「便利商店」，甚至「民宿」都已经是许多现代人的人生梦想。同样的道理，直销只不过是随着时代演进而出现，符合趋势的「新创业模式」，也正因为如此，所以我们看到这些年来，越来越多以传统角度看来条件相当好的对象，像是传统事业的老板、高学历，甚至外商公司的高阶主管，开始转型经营直销。3.此外，真正的转型不是等到事业出现问题，而是在最高峰、最有条件或是已经看到未来趋势之际转型。就像Intel总是不断推出新商品以取代前一代商品，而不是等到竞争对手超越自己才想到转型。同样的道理，一个人如果要在现在的社会维持竞争力，不是等既有工作遇到瓶颈才想着转型，而是要有「备胎」，或是「人生第二高峰」的转型准备。
