爱华网只要是人不是神，他就会犯错误，世界上没有不犯错误的人。一个人由于受思想、阅历、学识、经验等主客观条件的局限，难免一点错误不犯。对待犯错误的员工或者说人才，要有一个宽容的态度，允许人家犯错误，允许人家改正错误，而且要真诚地帮助人才寻找犯错误的根源，帮助人才改正错误，不能因为一点错误就把人家一棍子打死。这才是一个优秀企业家的胸襟和气度。 宋太祖手下有一员大将，叫李汉超，能征惯战，武艺超群，立下了许多战绩，只可惜此人不拘小节，有很多毛病。当年宋太祖让他镇守关南，防御契丹，可是他经常向老百姓借钱不还，还抢夺老百姓的女儿做妾。老百姓告到皇宫，宋太祖亲自接见他们，还用好酒好饭招待他们。然后问上访的百姓：“你的女儿是什么人啊？”百姓回答：“是普通农家女。”太祖又问：“汉超没到关南的时候，契丹怎么样啊？”百姓回答：“经常残害我们，我们的日子很苦。”这时太祖说：“汉超是我的重臣，你女儿给他做妾，不比做一个普通农妇强吗？再说要不是汉超镇守着关南，你们能过上太平日子吗？”太祖的一席话把上访老百姓给说走了。 事后，太祖派人责备李汉超说：“你马上把人家的女儿送回去，把借人家的钱还给人家，以后不许再这样办了。你要想娶妾，也要找一个人家愿意的，怎么能强抢人家的呢？至于费用不够可以跟我要，怎么能向老百姓强借呢？难道这是为官的道理吗？”听了太祖的一番话，李汉超感动地痛哭流涕，立即送还了抢来的小妾，把钱还给了百姓，并且表示今后一定要誓死效忠太祖。太祖对处理李汉超抢妾要钱的问题手法是高明的。他知道李汉超本质上是好的，而且又是一员不可多得的大将。他这样处理，既没有因此损失这员大将，同时又教育了李汉超本人，这说明宋太祖的用人术是多么高明啊！
当面为之开脱，背后批评教育，这是驾驭人的一种艺术。当面为之开脱，是为了保护人才。人非圣贤，孰能无过，不能因为有一点小毛病就弃之不用。背后批评教育，是对人才的严格要求，为了人才更好地成长，改掉缺点，不断地完善自己。同时当面为之开脱，背后批评教育，让人才感到领导在有意识的保护自己，但又不纵容自己，使人才既肯努力工作又不敢放纵自己。历史上宋太祖就善于这种驭人之术。 现代有许多企业家在用人上就非常懂得“宽容”二字。 索尼公司用人的一个秘诀就是既尊重员工，又宽容员工的错误，以此来调动员工的聪明才智。盛田昭夫对属下说：“放手去做你们认为对的事，即使你犯了错误，也可以从中得到经验和教训，使以后不再犯类似的错误。”盛田昭夫对待犯错误的属下不是追究责任，而是查找原因，帮助犯错误的员工改正错误，不断完善自己。他说：“谁也免不了犯错误，而这些错误也不至于动摇公司的根基。如果一个员工因为犯错误而被剥夺升迁的机会，也许就会一蹶不振了，还怎么能为公司做贡献呢？” 索尼公司的成功，大概与其用人的独特风格不无关系吧？ 有作为的企业家首先应该是有气度的企业家，要能够容人容事。不然的话，犯了错误就解雇，犯了错误就处分，谁还敢呆在这样的企业呢？ 2对年轻的骑手，最好扶上马送一程 明智的企业家在用人上，不但要敢于打破传统的用人观念，破格提拔人才，更重要的是要善于给人才创造一个宽松良好的环境，以利于人才淋漓尽致地施展自己的才华。由于选拔上来的人才，特别是破格提拔上来的年轻人才，容易遭人忌妒和看不起，工作上不予配合。因此，要想方设法培养人才的才干，树立人才的威信，让大家接受他们，支持他们的工作。否则，好不容易选拔上来的人才就有可能半路夭折。现实生活中这样的例子还少吗？因此，不是把人才选拔上来，安排一定的岗位就算完事大吉，对年轻的骑手，最好扶上马送一程。 历史上有许多帝王就非常重视这个问题。 商朝的武丁，当他选中奴隶傅悦为国相后，不是马上就让他上任，而是想办法让群臣承认他。可是在奴隶社会，要想让大家承认一个奴隶为国相何尝容易。怎么办呢？武丁巧妙地利用当时人们的迷信思想，说自己做了一个梦，梦见上天送来一个贤相，然后让人画影图形，到各地就找。那还有找不到的吗？等寻找的人把傅悦接回来后，群臣赶紧跪拜在地，高呼：“恭贺大王喜得圣贤。”今后群臣谁还敢不听傅悦的呢？ 重用年轻人，还要注意培养年轻人。元世祖忽必烈把18岁的安童提拔到宰相位置后，不是放任不管了，而是请来有名望的许衡来辅助安童。忽必烈对许衡说：“安童尚幼，经验不足，请你耐心辅导。如果你有好的建议，请安童转告给我，我将择善从之。”此后，安童在许衡等人的帮助下，逐渐成长起来，成为元朝一代名相，为辅佐忽必烈治国强军做出了卓越贡献。 我们现代企业家对这个问题就更加重视了。因为现代社会更需要团队精神，更需要凝聚力。 松下公司在用人上就非常注意这个问题。他们每年都提拔大批年轻干部，但不是上岗后就完事了，而是还要帮助年轻干部做一些工作。他们的做法是，把年轻人提升为课长时，首先让新课长向部属致词：“我现在奉命接任课长，请大家以后多多关照和指教。”然后由课内资格最老的员工带领大家向新任课长宣誓：“我们誓言服从课长命令，勤奋工作，团结一心，为公司做出贡献。”采取这种做法有利于树立新课长的威信，有利于课内员工的团结。 细小的嫩芽长成参天大树，不但需要为它培土浇水，还需要为它挡风遮雨；再出色的骑手，也是从扶上马，送一程走出来的。
