关心人才的冷暖,为人才解决后顾之忧,是企业领导者的本职,也是调动人才积极性的重要手段。一个人要想安心工作,首先必须没有来自个人和家庭上的各种困难,没有后顾之忧。一个人总是被各种生活上的烦恼所包围,谁也没心思做好工作。人才在前边奋斗,每一个有良心的企业领导者都不会对人才的困难袖手旁观。要把人才的安危冷暖时刻挂在心上,真心实意地为人才解决后顾之忧。
三国时期的孙权是个对属下关心备至的君主。吕蒙生病以后,孙权心里非常着急,他把吕蒙接到内宫,让御医亲自给他治病。每次御医给他扎针,就象扎在自己的身上一样难受。他关心吕蒙,想见他一面,又怕见多了累着他,就经常悄悄把门帘掀起一条小缝看他。看到吕蒙能吃点饭了,就格外高兴,有说有笑。否则就着急,自己吃不好睡不好的。
蒋钦为官清廉,家里很穷。有一次,孙权到他的家,见他的母亲和妻子穿着和铺盖都很寒酸,心里非常难受,赶紧让人拿一些锦缎给他家送去。他手下有一个大将叫凌统,打起仗来身先士卒,攻无不克,战无不胜,是孙权的一员爱将。凌统死后,孙权哭得死去活来,好多天不吃饭。把凌统两个年幼的儿子接进宫里,像对自己的亲生孩子一样关怀照顾,等到长大以后,又专门请老师教他们。孙权这种对属下关怀备至的做法,赢得了人心,感动得文武大臣为他舍命效劳。
在现代激烈竞争的形势下,每个人都在紧张地工作,没有多少时间考虑自己的问题,更需要企业领导关心呵护每一个员工,特别是企业的人才。
惠普公司的领导者总是同自己的下属打成一片,他们关心员工可谓是无微不至。他们关心员工的升迁。只要员工做出了贡献,应该得到升迁的,他们绝不压制人才,及时安排到合适的岗位上去,给予一定的职位。他们重视员工的福利。公司的福利除基本生活福利、医疗保险、残废保险、退休金、免费午餐、新员工搬迁补贴外,还有两项特殊的福利:一是现金分红制度,即凡在公司工作达半年以上的员工,每年夏初及圣诞节,可以得到一份额外收入。二是给工作满10年的员工赠送股票。每一个员工的结婚和生日都会得到公司赠送的一份厚礼。他们还经常组织员工及其家属出境旅游。
为了解除员工的后顾之忧,他们采取终身雇用制。公司的用人政策是:给员工提供永久的工作,只要员工表现良好,公司就永远雇用。二战期间,惠普曾有机会拿到一项军方合同,要履行合同,又得招聘12名新员工。但合同结束后,公司没有能力安排这12名新员工,于是他们毅然放弃了这一合同。正是由于惠普对员工生活的无微不至地关心,才使公司上下产生了巨大的凝聚力,员工才忠诚地自觉地为公司做贡献。
沃尔.玛特公司视员工为合伙人,公司为了提醒各级经理时刻关心员工,在经理的衣服扣上镌刻上“我们关心我们的员工”几个字。沃尔顿经常告诫经理们说:“你们要经常深入下去,听一听合伙人的意见,不要冷落了我们的合伙人。”一天晚上,沃尔顿工作到夜里两点半,到一家通宵服务的面包店买了些点心,回来路过公司的一个发货中心,同一些刚从装卸码头上回来的工人聊会天。结果他发现这里至少还需要两个淋浴间。于是,第二天马上责成有关经理又建了两个淋浴间。一个拥有数百亿美元的总经理居然如此关心装卸工。员工们都亲切地称他为“萨姆先生”。
对属下关怀备至,体贴入微,也是尊重人才的重要表现。作为企业领导者对属下一定要政治上关心,生活上关怀,感情上体贴,解除属下后顾之忧,用真情去呵护人才。一个好的领导者应该是让属下干事,而自己则为属下干事。