严格治企是对的。松松垮垮的企业是无法在竞争中获胜的。但是,严格治企不等于不尊重员工,不等于不讲情面。人都是有感情,要脸面的。我们尊重人才就要尊重人的感情,不要伤害人的感情。一个人的感情受到了伤害,要比他身体受到伤害更难治愈。伤害了一个人的感情,就永远失去了一个朋友。正确的做法是恩威并重,严爱结合。
不管是古代还是现代,明智的领导者都是非常尊重人的,不做伤害人感情的事。
曹彬是北宋开国名臣,他曾经率军横扫南唐、北汉、后蜀,为北宋统一南方立下了大功。曹彬为人廉洁恭谨、宽厚仁和、尊重下属,特别是对属下,体贴入微,善于以情治军。
曹彬镇守徐州时,属下有一名小军官犯了军纪,按律应该判罚杖责,即打几十军棍。可是行刑部门将案子报到曹彬那里,石沉大海,音讯皆无。负责行刑的人催问了几次,曹彬也不回复。有人提出非议,曹彬也不理睬,就这样一直拖了一年多。众人以为他已经把这件事忘了,也就不再提了。突然有一天,曹彬把那个案子批回去了,要求按律行刑结案。事后众人不明白他的意思,问他为什么拖了一年多。曹彬笑着问:“此人是什么时候结的婚?”众人更不明白了,这与他结婚有什么关系啊?曹彬见他们不理解,笑着解释说:“去年判刑时,此人正新婚燕尔,如果受了杖责,不仅本人疼痛难忍,新媳妇也要跟着受牵连,岂不委屈。我有意暂缓刑期,既可以严格执法,又体恤人情,有何不好啊?”众人听后无不为他宽厚待人,体贴入微而感动,受刑人更是感恩戴德,表示今后一定要誓死效力于曹彬。
974年,曹彬率军征伐南唐,大军势如破竹,很快就打到了金陵。在即将破城之日,曹彬突然病倒了,千军万马失去主帅,众将个个焦虑不安,纷纷来到帐中问候。曹彬见众将到齐了,语重心长地说:“我主要是心病,不是药物所能治好的。只要你们在破城之日不要滥杀无辜,我的病就会好的。”于是众将焚香发誓,保证进城遵守诺言,不妄杀一人。众将发誓后,曹彬马上起来,部署攻城方案。第二天,大军攻入金陵城里时,果然军纪肃然,秋毫无犯,受到了金陵百姓的热烈欢迎。南唐旧主李煜一看大势已去,只好率领百官投降。
曹彬以情治军,效果是非常显著的。不过曹彬也不是单纯靠以情治军,他的军纪还是非常严厉的,以情治军不过是他以法治军的一个补充。事实上,没有铁的纪律的军队是不可能打胜仗的;但铁的纪律不代表无情无意。大军事家吴起,一方面制定了铁的纪律,另一方面他又不忘以情感人,他为受伤的士兵吸脓,替老弱士兵背粮就是以情治军的最好例证。
现代管理企业也是一样,要注意“情”的运用,以“情”治企。
康佳公司之所以取得今天的成绩,与其“以人为本,员工至亲”的企业文化有直接关系。在“以人为本,员工至亲”的企业文化精神的指导下,康佳发生了许多动人的故事。
在“牡康”,有一位40岁的女工,因为生病不能在生产一线上干活。她想这次肯定被企业炒了,因为厂规很严,连上班吸烟都要被开除。然而,等待她的不是一纸辞退书,而是一张换岗通知单,她被调到厂办公室负责接待工作。这个女工告诉家人说:“牡康对得起咱们,咱们不能辜负牡康。”康佳会因为一个烟头炒人,但不会因为员工有困难而辞退,因为康佳爱惜所有热爱康佳集体的人。
有一年,莞康一名女员工被诊断患有脑瘤病。公司领导心急如焚,将她迅速送进东莞市华侨医院,后又转到深圳医院,但可惜没有留住这名女工的生命。这名女工的家里生活很困难,处理完后事,莞康公司总经理带头发起了献爱心送温暖活动,上至几百元,下至十几元,全厂捐了9700多元。公司不但给报销了2万多元的医疗费,还给其家属送去了4000元的慰问金。通过这次献爱心送温暖活动,不但感动了这位员工的家属,还教育了大家,使大家感到了这个集体的温暖,为在这个集体里工作而自豪。
每年春节,对驻外地不能回家过年的营销人员的家属,公司领导都亲自慰问。为了表彰营销人员及其家属的奉献精神,公司在迎春晚会上,把驻外营销人员的家属请到晚会上,让他们站在主席台上,接受公司领导和全体员工的慰问和祝福。老总陈伟荣激动而哽咽地说:“感谢你们,康佳的事业有你们的一半,康佳人忘不了你们!”这种场面不但深深感动了员工的家属,而且深深打动了员工的心,让员工感到作为一名康佳人是多么的骄傲。
应该说康佳的管理是以严厉而著称,内部竞争以激烈而闻名的。但康佳的陈老总在“严厉”和“激烈”的同时,不忘“爱心”两个字,不忘以情感人,以情动人,以情用人。正是因此,康佳才得以能蒸蒸日上,蓬勃向前。
恩威并重,严爱结合,不但是一把治政治军的双刃剑,也是治企的双刃剑。我们的企业领导者千万不要忘了,在严厉的后面献上一片爱心哦。