爱华网
在现代社会中，支撑商业活动存在的基础是消费需求，而消费需求具体的创造又源于无数的个人需求。因此，最终需求仍是源于具体的消费对象，但每一个消费对象的需求都是具有相当的特殊性及不确定性的，那么最终主导消费对象的动因是什么呢？就是需求层次模型(见图1.02)。它由五从层次组成，依次是生理需要、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。这些需求的内在的包含范畴这里就不再详述，只是对它们之间的内在关系做一下论述(见图1.03)：
1. 需求的五个层次之间有相互重叠。当低一级的需要获得“相对”的满足之后，追求高一层次的需要就会成为优势的需要。但并不是低层次的需要“完全”满足之后，高一层次需要才成为最重要的。换个视角来看，在某一个中除去层次的需要以外，其他层次的需要并不是完全不需要，只是其满足感有限或是无法获取而已。可见，需求层次理论中不是“有或没有”的绝对划分的理论结构，而是因为各类需要的强度不同。
onmousewheel="return bbimg(this)" height=184 width=265 onload=javascript：resizepic(this) border=0>
图1.02 马斯洛兴趣层次理论
onmousewheel="return bbimg(this)" height=241 width=486 onload=javascript：resizepic(this) border=0>
图1.03不同心理发展水平上的动机结构(图中A，B，C，D为任意的点)
2. 需要满足的程度难易程度与需要的层次高低有关。需求的层次理论，由低往高依次从偏重物质方面到偏重精神方面逐渐变化。一般而言，较低层次的需要比较容易被满足，且呈现出周期性的特点。较高层次的需求则不容易被满足，而且也不呈现周期性的特点。
3. 层次理论基本上反映了人类需求的共性。人的需要都是千差万别的，不同的人有不同的需要。但是，其需求的基本结构却都是一样的，只不过因文化、历史、科技和具体处境的不同，而处在不同的层次上。
