爱华网借用时下的一个概念斯德哥尔摩综合症来说说SK-Ⅱ的事情，斯德哥尔摩综合症是人质劫持事件中的一个特有现象，其意思是说特定条件下非正常情况下的选择。例如“人质爱上了劫匪”“该厉害就厉害，厉害不起来就软”，SK-Ⅱ公司的表现颇有此味道。信息时报9.15日报道国家质检总局在日本SK-Ⅱ品牌的多项化妆品中，查出禁用成分铬和钕，其中净白素肌粉饼的钕成分高达4.5 mg/kg。SK-Ⅱ所属的宝洁公司回应称，将全力配合政府部门。同时广州各大商场也暂未接到相关产品的撤货通知。这可以看成是去年SK-Ⅱ危机事件的延续，只不过这次出手的部门是国家质检总局而已，而且态度又极其坚决，并且各地的大量退货现象使得宝洁公司受到了前说未有的冲击。
近年来，越来越多的国外公司遭到诸如此类的致命伤，跨国企业在国外所遇到的问题层出不穷，甚至造成巨大的社会影响，比如印度的“两乐门”与此次中国的SK问题。这次事件中宝洁公司的态度有两个鲜明的阶段，第一个阶段如同去年的风波一样，态度强硬，发声明强调产品质量不存在问题，并为消费者退货设置了门槛，第二个阶段是态度便软了下来，并表明消费者可以退货，而且对于产品下架也表示要积极同有关部门沟通。从其表态过程中，人们似乎能体会到SK-II的状态。有人在这个过程中表扬了政府一把，说这次政府的举动没显得那么窝囊。中国经济在与世界接轨的过程中，最需要磨合的是接轨以后如何正常的行走，往往更多的时候是只接轨不设交通规则，这次SK-Ⅱ事件只不过是众多没有完善规则制度下的一种表现而已。而往往这种规则欠缺情况下的一个表现就是中国市场的一次表现而已，同一篇文章中所提到的“东芝笔记本电脑事件和三菱帕杰罗事件”如出一辙，中国相关的条条框框还没有健全的情况下，外商就可以利用这些空挡来做一些“市场歧视”的行为。同宝洁上次对簿公堂相比，此次宝洁似乎要温和很多，即使两次都有其“质量”作为保证，但是明显这次要温和了许多，上次声明中特别强调的“中国相关法规均要求”字眼没有出现，最新消息称宝洁的态度已松动。而眼下的SK-Ⅱ危机看起来更危险一些，政媒体的关注，消费者的激动似乎没有哪个能惹的起，其中最为关键的是政府部门的强硬态度。危机处理中，最重要的是出了问题避免走两个极端，一个是软，一个是硬。但是SK-Ⅱ似乎一直以“硬”的态度示人，这点让人联想起前段时间的富士康现象，甚至也能想象SK-Ⅱ很可能将那场位熄灭的大火引到宝洁身上。SK-Ⅱ公司的态度给人的感觉很具有斯德哥尔摩综合症的一些特征，比如硬的时候就硬，硬不起来就软了。而造成宝洁硬不起来的因素，人们不得不承认国家质检总局的强硬态度，起码事件的开始是这样子的。每个跨国公司都具有这种现象，如前文提到的帕杰罗事件，但是这个现象对于公司来说是符合利益的，因为公司追求利益是其根本，利用一切可以利用的资源甚至漏洞是不应该受到任何歧视的。但是对于中国来说，我们不得不思考一下造成这种现象的原因，经济飞速发展的同时，中国经济要审视经济的健康指数，尤其是相关的经济政策。保护外资的同时，也要建立相应的政策，避免国内经济规则的漏洞。可喜的是，我们能看到近年来的变化，国内相关政策的完善。不管此次SK-Ⅱ的最终结果如何，假若中国经济的外部政策依然存在漏洞，SK-Ⅱ则必然会发生，要想破解跨国公司的斯德哥尔摩综合症，则必须改变产生这种症状的外部环境。
