市场竞争动态执行活动,有赖于企业管理资源的保障。在管理变革一体化协同战略越来越成为企业国际化竞争的行为后。企业资源保障也应该尽快向一体化协同战略管理转型。
把握信息化竞争的需求
企业一体化协同执行主要是通过信息网络的途径,将企业组织管理系统中的不同管理体系、执行系统链整合成一体化、由主要领导实施实地和远距离实时的指挥控制,实现资源信息的自适应、执行指挥的自协调、执行保障的自同步、执行行动的自联动,从而发挥最大的目标执行效能。一体化协同执行必然对执行保障提出一体化协同执行保障的新要求。
在市场一体化协同执行过程中,不同竞争对手是在全纵深全领域内进行非接触的对抗,市场竞争是在一个多维的空间里面,由不同管理层次构成,必然要求更加便捷迅速和最大限度地使用执行保障管理资源。
从国际化企业到企业国际化的执行过程来看,一体化协同执行资源保障能力越来越成为制约企业执行进程的决定性指标,联想企业的国际化在不断保障管理资源的情况下,依托地方性人才、企业人才系统和信息系统,建立起完善的管理服务,人才保障网络系统和信息资源系统,使联想近一年的国际化战略在适时、适地、适量、适配的实施协同执行保障成为可能,并在不同的区域经济市场条件下进行了有效的运用。
当前的中国绝大多数企业在协同执行保障上个人因素较多,信息化资源不足,在执行保障理论、体制、方式和方法等方面。都与一体化协同执行的保障存在较多的矛盾。部门与部门之间传统保障体制,与适应人力资源、科研、生产、营销、物流、服务协调职能的矛盾;相对封闭的保障方式,与适应不同区域市场经济、文化的矛盾;以个人目标、经营目标为主的保障手段,与适应一体化协同执行的矛盾;侧重粗放型的人才资源管理模式,与现代集约型管理的矛盾等,都要求我们必须解决和提高一体化协同执行保障的系统能力。
明确战略核心管理问题
企业一体化协同执行管理保障理念的核心:一是保持信息的主动,二是整体互动的顺畅,三是精确保障的到位等方面。
传统的个人或特定市场的目标执行以“物质流”来实现后勤保障,而一体化协同执行后勤保障将以“信息流”为标志。建立与执行要求相适应的信息化后勤服务,才能使“信息流”和“物质流”协调流动;保持信息的主动。
为了更好的解决各部门执行保障资源不足,保障行动不易协调等问题,必须建立有更高层面的后勤保障指挥组织统一协调各部门的后勤保障行动,对各部门各种资源,后备人才统一配置,执行产品统一调配,物质流动统一调度,突发危机统一处理,后方行动统一指挥,以确保各种保障力量协调一致,最大限量的完成经营目标,在这种情况下,企业各部门自成体系的状况必须改变,必须以人才系统、知识系统最终合为一体,实时互动是一体化执行管理保障的必然发展趋势,确保整体互动的顺畅。
精确保障具有以下几个方面的特点:一是保障企业系统能力可见性;二是保障管理实施自动化;三是保障执行手段一体化;四是保障资源流动简捷化。确保精确保障的到位。
一体化协同执行的认识转型
1、由战略规划为中心保障向以市场需求为中心保障的转型。传统的企业资源储备是在经营目标的不同层次上各部门按计划协同并统筹展开。而以市场需求为中心的保障模式层次较少,各保障力量、保障目标和保障要素是建立在企业系统能力、知识系统通过网络信息系统高度融合,针对不同保障环节和对象按照“递送需求——分析决策——实时配置”的流程得到所需保障。
2、由各部门单一体系保障向立体系统保障的转型。企业在一体化协同执行过程中,执行的空间相对更为宽广,多元执行力量在多维动态竞争市场同时展开行动,竞争的双方与多方集中于系统与多系统的竞争,必须使其在战略的高度、不同的战役、区域战术各层面保障资源力量相互联系和对接,多方位保障方式彼此结合,从而形成立体系统的一体化保障管理模式。
3、由区域静态定点保障向市场动态联动保障转型。传统的个人或区域定点保障已不能适应快节奏、大范围的一体化联合作战。经济一体化的信息传递在改变着区域市场竞争向不同区域综合决策竞争的转变,只有动态联动保障才能有效解决这一市场竞争国际化资源保障的矛盾。
4、由单一人流与物流型保障向多能技术型保障的转型。企业传统后勤服务保障主要在人与物质“供给、补救、运输”的层面上,所保障的人与物质、能力与功能单一,综合素质与技术含量较低,只要在综合的知识系统和统一的技术标准、规范的技术协议和通用特点的智能型“全资产可视化系统”,才能够有效的提高对市场执行需求人才队伍的分析、计划和预测能力,实现与一体化协同执行、指挥系统的对接,加快供需信息获取、传送、处理的速度和精度。
一体化协同执行已经成为企业管理变革战略中首要的任务,一个建立在企业知识系统能力基础上的一体化协同管理保障机制,是企业信息化管理的必然趋势。