配电管理层主要实现 用电脑实现世界级管理



 当今世界在影响中国,中国在改变世界,我可以用一些数字来说明这个问题:所谓世界在影响中国,世界五百强有将近400家企业在中国设立了将近500个研发中心,这些对中国毕竟是有影响的。在我们电子信息产业有一组数字,就是外资企业在我们信息产业里面的收入、工业增加值、利润和加工产品的出口的比例分别是80%、79%、80%和83%,中国企业电子信息产业80%的含量跟外资有关,这对我们的影响非常之大,不要看我们世界七万亿的产值,80%和外资有关,现在有100多个知名的世界研究中心,在研究中国的人民币,在研究中国为什么改革开放以来20多年连续将近12%的这种高速增长,甚至在研究怎么样对付中国,这对中国来讲都是有影响的。

  那么与此同时应该说中国在改变世界,也是有一组数字,中国GDP已经占到世界第三,而且还有上升的趋势,这个应该说也是非常了不得的,实际上这种发展是在引领世界的,在一定程度上也是在促进推动或者说是给世界的发展有积极的意义的。中国现在有23家企业已经进入五百强,特别我看了一个消息,在世界十大银行,就是市值最大的世界十大银行当中中国已经占到3家,工商银行占到第二,仅次于花期银行,440亿欧元的市值,这个量也是非常大的。中国的制造业,中国的制造业的产值目前应该说是居世界第三,中国有200多个产品,它的产量居世界第一。中国大大小小的上市公司,在海外的上市公司已经有500多家,海外上市企业应该说一定程度上都是世界级管理的模式,不是500强就是世界级的,只要你走出国门,只要你立于世界之名你就是世界级的。中国的经济发展,企业的发展确实还是在渐渐融入整个世界经济的循环当中,而且发挥着不可替代的作用,比如中国生产雨伞、打火机、鞋子,那几乎是别国不可替代生产的,所以中国工厂,中国加工这样的代名词应该说被越来越多的人接受和认可。实际上中国的发展是在对整个世界经济发展是在起着积极有效的作用。

  当然我们经济的发展也是付出代价的,包括我们的资源、环保,包括廉价的劳动力,我们劳动力是优势,我们的劳动力只在西方国家三十分之一,甚至四十分之一,这是我们的比较优势,但是反过来讲这是我们的代价,我们的代价还在于我们现在有一万多亿的外国储备,其中相当一部分是买美国国债的,是替美国人在发展的,中国现在成为美国国债的第二大持有者,实际上我们也是在付出代价的。

  我们讨论世界级企业的管理,就是因为我们的企业已经走出国门,已经走向世界,那么我们的管理必须要跟上。那么我们现在管理实际上要体现在我们的管理思想、管理理念、管理模式、管理人才,包括管理工具它的现代化,没有一套先进的管理工具,管理手段,管理平台的话,其他的理念再好、流程再完整,那可能也不能实现我们的目标。

 配电管理层主要实现 用电脑实现世界级管理

  所以第二点体会,我就想谈一下我们的管理工具的一些情况。应该说中国的企业发展过程当中是伴随着我们管理工具的不断完善,不断发展,它是一个过程,最早从我们财会电算化,到财务信息化,到现在的ERP管理系统和SOA面向服务的这种框架设计,这实际上是定向服务。这个过程实际上是一个不断完善和发展的过程,也就是说我们的管理工具,管理手段是在不断进步的,但是坦率来讲也还存在着问题,我们很多企业的管理手段还处在一个初级的阶段,或者还没有达到我们想要达到的目标。我们怎么样更好的适应世界级企业的管理。因此我觉得作为用友公司这个软件开发商,可能要把握三个必须:

  第一,必须提升自身的产品质量和产品水平,这一点我认为非常重要,因为从整个中国信息产业来讲,是4.75万亿,我们的软件只有四千八百亿,占我们整个信息产业的10%,软件企业里面真正属于软件产品,也就是55%,还有45%是属于系统集成产品服务,软件服务。那么实际上我们的量还是有限的,更何况我们本土的软件企业发展的空间还是很大的。按照信息产业部官方数字,06年规模以上的软件企业全国有12374家,包括所谓百强软件企业最后的一名我看了就是2.3亿人民币,收入规模是2.3亿人民币,就是说它的量和水准确实还是有限的,因此我们必须要提升我们自身产品的水准。那么这个水准怎么样体现,就是什么样算是提升这个产品的质量,我们的产品一个是要有标准,要是一种标准化,通用性的具有兼容性的,这种产品,因为我们现在企业的类型很多,不同的企业类型它的流程是不一样的。

  第二点,我认为高水平的软件产品应该是傻瓜产品,也就是说你的流程很复杂,内容很丰富,但是操作很简单,其实Windows就是最大的傻瓜产品,但是全世界接受认可。

  第三,高水平的产品就是它有包容性,可以升级,可以更新,可以拓展。

  第四,我认为高水平的产品应该要引入新的管理思想,管理理念,不仅仅是你给我做一个产品服务,更重要的是你把好的思想、好的经验、好的模式也能够传输给企业。另外,必须要适应中国政策变化的需要,就是你做出来的产品要适应我们的政策调整,尤其是会计政策、税收政策、外贸政策等等,因为我们的软件产品它是应用于我们企业的各个环节的,但是我们国家的政策又是不断的变化,尤其是会计政策,从93年的改革到今天几乎天天在改,尤其是会计准则逐步跟国际趋同,但是有人说现在的会计准则每个字我都认识,连起来看不懂,说明什么呢?说明我们和世界的连接还是有差距,我们还有本土的东西,我们还有民族的东西,还有社会的东西,还有文化的东西。再者,我认为就是我们的软件产品必须要适合,或者适应我们整个国有企业,或者说中国的企业它的这种快速改革变化的需要,特别是我们国有企业可以说重组改革的事情天天在发生,那么我们这种软件产品应该能够适应这种快速变化。

  关于管理工具里面,我想作为软件开发商应该发挥四个作用,我认为,第一个就是引导的作用,我第一次2002年我和用友合作的时候,我就告诉用友的工程师,我说我告诉你,我想怎么做,但是你要告诉我,你应该建议我怎么做,这就是一种引导,因为我可能局限于我这个企业特殊的环境和情况,因为你所接触的是50万个企业,你可能有很多管理好的思想,那么你应该引导我怎么去做。第二个作用就是帮助的作用,就是一个企业你光是引导他,方向是对了,但是他会不会走,不一定,作为开发商软件企业,应该帮助我,方向明确了,但是我怎么能够走下去,所以过去说扶上马送一程,就是你要帮助企业怎么样朝这个方向走,这种帮助的作用非常重要,就是你的软件企业它可能很理解,但是不一定会操作,甚至它还不一定的理解。就是说在这个过程当中就需要帮助,像我们06年我们做这个信息,我们就是请用友工程师给我们做了4次培训,这种培训实际上就是一种帮助,这个帮助是少不了的。第三个我认为就是除了引导帮助以外,还有一个就是协调的作用,所谓协调的作用,除了企业和软件开发商之间这种配合,这种协调以外,那么我们在实际当中也发现,就是说有些问题可能是我们企业自己说不清楚,或者说开发商也不太能够理出头绪的,这个怎么办?那么我们和用友的配合当中,有一些案例,比如说我们请人大的一些老师、教授,给我们梳理我们中国电子的流程、规划、业务,通过这种梳理,那么使我们对软件的开发更加有利进行。

  所以这种协调的作用我认为也是非常重要的。当然包括用友公司内部其他的前台、后台的协调,也是非常重要的。再一个当然是服务的作用,因为我们认为现在买软件产品实际上就是买一种服务,因为这种软件产品一旦上马以后是不可能停下来的,所以这种后续的服务是非常重要的,这种服务包括维护,包括升级,包括更新,包括完善等等,都是非常重要的。所以我开玩笑,我说上信息平台就是一条船,这条船不能轻易的上去,一旦上去了你下不来的,只能勇往直前的达到彼岸,真是这样的,所以这种后续的服务也是至关重要的。这是我想关于这个软件开发管理工具一些体会和看法。

  下面简单跟大家分享一下我们中国电子的财务信息化平台的情况,我们从02年开始和用友公司合作到今天已经五年的时间,我们经过了五个阶段,首先一个是铺垫,所谓铺垫阶段就是把我们下属企业其他的软件逐步逐步过渡到用友,这个阶段还是处在一个限于企业内部的财会信息化,但是这个铺垫对我们后来实施信息化工作起到非常重要的基础,奠定了很好的基础。在这里以后我们04年7月份开始调研,然后试点,然后初步推广到06年年初全面实施,经过了五个阶段,到目前为止我们有170多家企业上这个信息平台,应该说对我们典型国有企业来讲能够达到这个程度我认为确实还是难能可贵的,我们和走出去的企业不一样,因为走出去的企业一切是从零开始,我们是从我们最早的企业到今天已经有70年了,我们要从70年前成立的公司到今天,我们要把它笼统起来,那是不容易的,所以我们有170家企业上线,我们这个平台概括来讲,一个是我们建立这么一个平台,就是借助于用友的系统通过模拟虚拟价值链的概念,来搭建一个我们自己的财务信息化的平台。在这个平台上只有两种角色,一种角色就是我们集团总部,集团总部的职责就是制定政策,发布信息,获取信息,分析信息,第二个角色就是我们的分子公司,分子公司的职责就是使用信息,上传信息,没有二级企业、三级企业、四级企业的概念,这样无形当中缩短了这个管理的链条,真正采取了扁平化的这种管理方式,这样一来大大提高了效率,同时提高了信息的准确性、及时性和完整性。

  那么这个平台,我们想通过这个平台除了我们获取信息以外,还想达到五个整合,第一个整合就是会计制度的整合,这个是显而易见的,一个信息平台必须以制度为基础,以前我们也是五花八门,会计制度的统一整合,目的是规范统一。第二个整合就是财务流程的整合,我们下面有各种各样的企业,有外贸的、有生产的、有研发的、有服务的等等,那么企业的财务流程不一样,通过这个平台我们希望进行再造,进行规范,进行科学来界定。第三个整合就是财务资源的整合,包括我们的信贷资源,包括我们的资金等等,那么通过这个强化管理,强化集中,优化配置。第四个就是财务,信息的整合,财务信息的整合目的是共享利用,也就是说过去的财务信息大部分主要是用于财务部门,但是我们现在的财务信息可以通过不同的角度去进行归纳、整理,可以提供给各有关职能部门来使用,大家共享信息。第五个就是财务人员的整合,因为信息化的建设不但对我们的人才提出要求,实际上提高了效率以后,对人的结构调整也要发生变化。所以我们就想通过这样一个平台来达到一个整合,共享,然后价值的最大化的体现。

  信息平台建立了五年到今天,应该说还是有一定的效果,那么这个效果我把它归纳了一下,大概是这么几句话,第一,就是多重组织架构,零点距离核算,就是说我们组织机构是很复杂的,但是在这个平台上我们的核算是零距离的。

  第二个就是建立数据集市,选配优秀厨师,因为各种各样不同的信息,要选配优秀的厨师怎么样把这些信息把它搭配好,也就是说信息的组合提供给相关的部门使用,没有优秀的厨师我们的数字都毫无疑义。

  第三就是确定客商分组,确定关联交易,我们对系统内的企业和系统内的企业编码分组以后自动的进行分别关联交易。第四个就是实时的监控帐务,动态掌握业务,这个是很显然的。

  第五个就是实现远程审计,提升监控的力度,以前审计都要到现场,我完全可以通过网上进行审计。

  第六就是信息资源的共享,优化资源的配置,有了好厨师我们的信息就是有价值的,就是可以分享的,共享的,资源是得到优化的。

  第七就是多级合并报表,自动抵消分路,对一个企业来讲,特别财务管理当中很麻烦的就是合并报表,我们特别是多级次的这种合并报表麻烦非常大,通过这个信息平台你可以做到自动抵消分路。再一个就是聚焦关键指标,提供预警机制,通过这个平台可以设定预警指标,一旦发现异常马上可以查,也就是说通过这几个方面,这个信息平台五年应该说还是有一定的效果,有一定的作用。当然我们还是需要继续努力。这个平台怎么样使它真正来做成一个模式来,我曾经说,像我们中国电子这样一个企业,跨地区,跨行业五、六级,几百家――一个企业集团如果你能做一套软件的话,我相信中国的国有企业基本上都没问题了。当然我们还需要不断的努力,不断的完善,要再接再厉。

  

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