爱华网一、企业为什么要调整
企业所处的环境始终是一个变化的环境，稳定是相对的、暂时的，变化是绝对的、永恒的。尤其是当今社会，技术的迅速发展、全球经济一体化的推进、管理模式的变化更新、竞争的日趋激烈、员工素质的变化等，使环境因素变得错综复杂，变化速度加剧。企业要在种种变化中生存和发展，必须不断地进行调整。
１、社会环境的变化
社会环境包括：经济力量、技术力量、政治－法律力量、社会文化力量。这
几个方面中任何一个方面的变化，都会对相关的企业带来影响，使企业产生相应的调整。2004年10月29日央行首次加息。加息将不可避免地改变房地产消费者的消费预期，使得房地产投资者深受影响。
2、任务（产业）环境的变化
任务环境包括：政府、当地社区、供应商、竞争者、顾客、债权人、员工、特殊利益团体、贸易协会等。企业的任务环境是企业运营的环境，任务环境的变化往往会对企业产生直接的影响。百事可乐在与可口可乐的竞争中，为了压缩成本，要求饮料瓶的供应商降低价格，饮料瓶的供应商被迫降低价格后要求塑料的供应商降低价格。任务环境的变化要求企业作出相应的调整。
3、内部环境的变化
企业的内部环境包括：企业的发展阶段、企业的资产、财务、生产运营、营销、人力资源、信息系统、企业文化等各方面的状况。企业内部某个方面的变化可能会引起整个企业作调整。比如一套信息系统的建立可能引起组织结构的改变。企业某项投资的失败可能引起整个财务状况的恶化，从而影响研发、营销、培训等工作。员工素质的变化也要求企业改变组织结构、管理模式。
企业的发展阶段是内部环境的另一方面。企业的发展阶段一般是：诞生、成长、成熟、衰退、死亡。随着企业进入不同的发展阶段，企业的战略和结构要作相应的调整。合适的调整会推动企业迅速发展，不合适的调整则会阻碍企业的发展，甚至给企业带来毁灭性的灾难。联想对ＩＢＭ的收购即体现了一种企业在发展过程中突破性的调整，这种调整极大地加快了联想的发展进程，完成用常规方式难以实现的飞跃。
二、企业的调整能力分析
１、对企业的调整的理解
企业的调整是企业基于环境的变化采取相应的行为改变企业的某个或某些方面的状况。
调整包括两个因素：意识和行为。没有意识，不会产生行为；没有行为，意识就没有得以展现。
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2、调整能力的构成
企业的调整能力主要由预测能力、决策能力、实施能力构成。
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预测能力的强弱取决于对环境变化的认知意识及认识的正确程度。虽然并不是所有环境的变化都是可以预测的，但预测能力是企业总体上应具备的一种能力，不能因为某一次环境的变化无法预测，就认为企业不需要这种能力。
决策能力的强弱取决于企业所作出决策的满意程度。
实施能力的强弱取决于决策实施的效果。
3、企业调整能力的强弱
企业调整能力的大小取决于预测能力、决策能力、实施能力三个因素的综合。
任何一种能力的欠缺都会削弱企业的调整能力，使调整不能取得预期的效果。
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A型：具有很强的调整能力。企业的预测能力、决策能力、实施能力都强，企业能准确预测未来变化趋势，并作出正确决策，所作出的决策能得以有效实施。海尔集团在发展过程中针对国内国际形势、产业环境和自身的情况采取了三阶段成长战略。（1）名牌战略阶段（1984-1991年）。在这一阶段，海尔通过专注冰箱一种产品的生产，初步创立了海尔产品的名牌形象，总结出一套可移植的管理模式，为后来的发展奠定了基础。（2）多元化战略阶段（1992-1998年）。海尔认为，品牌加规模是企业在市场中立于不败之地的重要法宝。所以从1992年起，海尔从一种产品开始向多种产品扩张，全面实施多元化战略，通过兼并、收购、合资、合作等手段，先向白色家电、后向黑色家电，进而向米色家电进军。（3）国际化战略阶段（1998年开始）。为与国际接轨，海尔提出创国际化品牌战略。海尔创造性地运用“先难后易”、“出口创牌不是单纯创汇”、“三个三分只一”的国际化战略，到2000年实现出口创汇28亿美元。对环境和机遇的准确把握，正确的决策，强有力的实施，海尔在发展过程中出色的调整能力使企业始终能够适应并领先于时代的发展。
Ｂ型：企业的预测能力、决策能力强，但实施能力差，企业能准确预测未来变化趋势，并作出正确决策，所作出的决策不能得到有效的实施。芬格哈特公司是一家年营业收入达20亿美元的邮购零售商，并成功地转向电子商务，拥有满足目录订购的订单处理与发货专长。联合百货公司1999年以17亿美元收购该公司，预计公司网上销售额将达到20-30亿美元。购买芬格哈特公司20个月之后，联合百货公司发现起网上销售额只达1.8亿美元，而且近期不可能增长到很高。管理层发现，虽然芬格哈特公司具有卓越的因特网和目录业务战略，但其战略实施非常糟糕。实施能力是使正确的预测和决策得以实现的保障。
Ｃ型：企业的预测能力、实施能力强，但决策能力差，企业能准确预测未来变化趋势，所作出的决策能得以有效实施，但缺乏作出正确决策的能力。这是一种糟糕的情况，能看清方向，却作出错误的决定，强的实施能力却使错误得以贯彻。但这种情况也是有的，运作良好的企业，高层管理者基于正确的预测想要出奇制胜作出的决策却被证明是错误的就是这样。
Ｄ型：企业的预测能力强，但决策能力、实施能力都差，企业能准确预测未来变化趋势，但不能作出正确决策，所作出的决策也不能得以有效实施。这样的企业往往能感知、看见机会，却不能抓住、也没有能力抓住。
Ｅ型：企业的决策能力、实施能力强，但预测能力差，企业能作出正确决策，所作出的决策能得以有效实施，但不能准确预测未来变化趋势。这样的企业属于埋头苦干短视型，在比较稳定的环境中能很好地发展，但一旦环境发生较大变化，就晕头转向。大英百科全书公司常年依赖门到门方式销售其久负盛名的百科全书，最终，双职工的增加使这种营销方法变得陈旧。直到1996年公司被收购之后，公司才开始制作全书的电子版，营销策略也转变为电视广告。
Ｆ型：企业的决策能力强，但预测能力、实施能力都差，企业能作出正确决策，但不能准确预测未来变化趋势，所作出的决策不能得以有效实施。这种企业短视，没有前瞻性，但知道怎样做好目前的事，却没有能力做好。
Ｇ型：企业的实施能力强，但预测能力、决策能力差，企业所作出的决策能得以有效实施，但不能准确预测未来变化趋势，也不能作出正确决策。这样的企业就象一支军队，兵强马壮，指哪打哪，但总是指错方向，白白浪费资源。
Ｈ型：调整能力很差。企业的预测能力、决策能力、实施能力都差，企业不能准确预测未来变化趋势，不能作出正确决策，所作出的决策不能得以有效实施。这基本属于破产型，一盘散沙。
4、调整能力的相关因素
企业的调整能力与企业的很多因素相关，其中比较主要的是员工、企业文
化、组织结构、信息系统。员工的素质是很重要的因素，高层和中层管理人员，低层人员的素质都与企业的调整能力相关，但不同的人员要求具备的能力有所不同。但不同的组织结构和企业文化以及信息系统的建设会使员工、尤其是低层员工的能力得到不同层度的发挥。企业文化对企业的调整起推动或阻碍作用，积极向上、善于学习的企业文化使企业具有很强的调整能力。组织结构是否合理和灵活对调整能力也有很大影响。一个僵化、不合时宜的组织结构就像一艘腐朽的老船，难以灵活机变，应付险阻。信息系统对当今企业的发展起这重要的推动作用，也是与企业调整能力相关的重要因素。信息的收集、处理对企业的预测和决策都很重要，有些系统程序对决策的实施和监控能起到很好的作用。企业应该分析各方面因素的情况，弥补相应的不足之处，增强整体调整能力。
调整能力的相关因素
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三、企业如何增强调整能力
随着环境变化日趋复杂，竞争越来越激烈，企业的调整能力对企业的发展至关重要。调整能力是一种综合能力，是多种能力的综合运用和体现，涉及到企业多方面的因素。企业要适应社会的发展，要在激烈的竞争中生存和发展，就要不断地做调整，这些调整本身就是多种多样，或大或小的，而调整必然涉及企业的方方面面，所需能力自然不是单方面的。但是调整能力又是一种整体能力，就像人的手，五个指头各自分开，但握拳出击时却是一个综合有力的整体。企业应该具有调整能力的概念，注重对自身调整能力的分析，加强调整能力的培养。培养调整能力要注意以下几个方面。
1、观念问题。企业要有前瞻性，不能只看到目前，还要看远一些。譬如下围棋，只能看到一两步棋的人是必输无疑的，高手能从一步棋看到未来的输赢。另外要有主动调整的意识。主动调整往往是挑战与机遇并存，在变化中把握机会，企业具有进取拓展的斗志。而被动调整则属于保守型，往往失去机会，并感觉落后于形势，令人沮丧。
2、企业文化。注意培养积极进取，善于学习的企业文化对企业调整能力的培养非常重要。保守的企业文化阻碍企业的调整。企业文化的特性常常对企业的调整起着促进或制约的作用。
3、员工素质。调整依靠人的观念、人的决策、由人去实施，人的因素自然是至关重要，需要从多种途径提高员工的相关素质。
4、合适的组织结构。好的组织结构能让企业在调整中收放自如，保障方案的实施，因此优化组织结构对企业调整能力的提高也很重要。
