爱华网问题：M公司的老板没有多少文化，他手下有20多人，一直在北京、山东一带从事中小型的装修业务，最近两年来，M公司算是业务不错，大活小活不断，常常这个项目没有完成，那一个项目又来了，一个比一个催得紧，原本工程下来要先要做工程预算，比如按北京还是按山东的结算价格，怎么结法都要清楚的明确下来才能施工，但这两年任务紧，双方又都是熟人，正所谓萝卜快了不洗泥，双方只要一拍板，工程预算来不及做，就急急开工了。
这工程一紧，问题也就发生了，两年来M老板头疼不已：原本说好的按北京价格结算，最后就变成了按山东价格结算，北京和山东的人工价那可是不一样的，光这一块就差下去不少，再加上杂七杂八的克扣，每笔业务最后结算时要常常要损失两万多。而且，最终的结算也总是不及时，一推两拖的，今天要回来一部分，下半年要回来部分，迟迟结不了全额，M公司老板要往返北京山东很多次，一次次地催款。
管理科学家朱则荣解答：
1、这是典型的小型企业问题，中国的小老板阶层，确实有很多都没有多少文化，所以一直以来，他们所遇到的管理问题，都被专家教授们排除在外了，没有人去总结规律，没有人去指导他们，他们只能摸着黑往前走，常常撞得个鼻青脸肿、一步三跌、碰撞跌宕，这是整个管理科学研究不足的悲哀。
2、M公司要建立一种快捷的合同，它只需要一张纸，这张张用来简易地约定共同的意向：按哪里的价格标准结算，什么时间结算，结算的次序如何，可以事先约定好分几次结算，每次结多少比率。在双方启动工程前签定这张简易合同，一式三份，其中一份由一个双方都信得过的一个中间人持有，三方共同当面签字。如此，M公司的问题就被解决掉了。
3、在所有的工程性服务中，不管是装修合同，还是软件开发合同，平面设计合同，不管合同大小，都应该参照这种方式建立一纸简易合约，使双方利益都有保障，服务操作方，也就省去了不必要的麻烦，谁也不头疼了。
