朱则荣讲学七:M装修公司的工程结算扯皮问题



  问题:M公司的老板没有多少文化,他手下有20多人,一直在北京、山东一带从事中小型的装修业务,最近两年来,M公司算是业务不错,大活小活不断,常常这个项目没有完成,那一个项目又来了,一个比一个催得紧,原本工程下来要先要做工程预算,比如按北京还是按山东的结算价格,怎么结法都要清楚的明确下来才能施工,但这两年任务紧,双方又都是熟人,正所谓萝卜快了不洗泥,双方只要一拍板,工程预算来不及做,就急急开工了。

  这工程一紧,问题也就发生了,两年来M老板头疼不已:原本说好的按北京价格结算,最后就变成了按山东价格结算,北京和山东的人工价那可是不一样的,光这一块就差下去不少,再加上杂七杂八的克扣,每笔业务最后结算时要常常要损失两万多。而且,最终的结算也总是不及时,一推两拖的,今天要回来一部分,下半年要回来部分,迟迟结不了全额,M公司老板要往返北京山东很多次,一次次地催款。

  管理科学家朱则荣解答:

 朱则荣讲学七:M装修公司的工程结算扯皮问题

  1、这是典型的小型企业问题,中国的小老板阶层,确实有很多都没有多少文化,所以一直以来,他们所遇到的管理问题,都被专家教授们排除在外了,没有人去总结规律,没有人去指导他们,他们只能摸着黑往前走,常常撞得个鼻青脸肿、一步三跌、碰撞跌宕,这是整个管理科学研究不足的悲哀。

  2、M公司要建立一种快捷的合同,它只需要一张纸,这张张用来简易地约定共同的意向:按哪里的价格标准结算,什么时间结算,结算的次序如何,可以事先约定好分几次结算,每次结多少比率。在双方启动工程前签定这张简易合同,一式三份,其中一份由一个双方都信得过的一个中间人持有,三方共同当面签字。如此,M公司的问题就被解决掉了。

  3、在所有的工程性服务中,不管是装修合同,还是软件开发合同,平面设计合同,不管合同大小,都应该参照这种方式建立一纸简易合约,使双方利益都有保障,服务操作方,也就省去了不必要的麻烦,谁也不头疼了。

  

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