爱华网第二章.企业执行力塑造的总体方法
一.执行力是企业三大流程的有机结合企业的组织流程执行力是企业三大流程的有机结合案例：诸葛亮挥泪斩马谡/三国中谁是最英雄？案例：微软公司：择人任事实例：剑桥管理体系的人力资源管理理念案例：蒙牛集团的崛起二.执行力是企业组织结构的无界化--高度协作领导者必须要在全公司内建立无边界的协作文化寓言：执行的境界--第三面镜子三.执行力是企业经理层和员工层的共同提高1.打造职业化的商业人格商业文明启蒙，是正直的执行启蒙职业化商业人格的四个强调2.做职业化经理人3.做职业化员工案例：阿甘正传案例：雷锋的故事四.中国企业的执行问题分析及出路1.中国企业过去成功在哪里？案例：波特评价中国企业进军世界500强2.中国企业现今差距在哪里？三大管理表象差距相关案例3.中国企业执行力问题的更深根源在哪里？三大文化根源相关案例案例：从近年来落马的高官看中国的廉政建设正确认识"疑人不用，用人不疑"4.出路与对策四大条出路与对策相关案例案例：华为的冬天案例：韦尔奇的做法案例：郭士纳对IBM公司的振兴第二篇 经理人执行力提升的大树模型
第三章.执行力之根-掌握4R执行管理模式
引言：破解中国企业10大管理难题建立强有力的执行系统-4R管理模式4R的本质是什么？一.R1：执行的驱动系统1.目标分解--各层目标如何制定千斤重担众人挑，人人头上有指标！例子：降低费用6%的目标体系图2.确定目标的行动计划5W1H原则制定目标工作单的步骤范例：行动计划－目标工作单二.R2：执行人的职责系统（KPI）1.关键绩效指标（KPI）的内涵2.关键业绩指标分类1)效益类，2)营运类，3)组织类课堂练习：请写出贵公司去年考核的三类指标三.R3：执行效果的检查系统 1.及时跟进的重要性人们不会做你希望的，只会做你检查和监督的2.常用目标过程监控方法四种监控方法详解范例：目标追踪单 范例：目标执行困难报告单案例：外企的表单文化（生人文化）四.R4：执行结果的考核奖惩系统及时激励-好报才有好人！1.以客观的态度进行考核2.要公开考核标准3.克服考核的误区案例：张锡民教授答大连新商报记者问第四章.执行力之干-有效激励员工
一.人本管理与激励机制1.人本管理著名企业研究结论现代企业面临的社会人文环境现代人力资源管理的最高内涵西点87届毕业生麦考梅克的言论2.加强激励机制案例：《人力资本》对张锡民的采访启示：激励机制是企业员工任用生命力的根本保障3.马斯洛需要层次论模型如何应用案例分析二.员工激励的高级原则1.激励员工从结果均等转移到机会均等，努力创造公平竞争环境案例：吴士宏的成长道路 2.激励要把握最佳时机案例：某民营企业老板倡导"8小时以外的关怀" 3.激励要有足够力度4.激励要民主、奖罚分明5.物质奖励与精神奖励相结合，正负激励即奖励与惩罚相结合案例：小孩抢糖的故事-价值观6.构造员工分配格局的合理落差第五章.执行力之枝-企业沟通文化的深化
案例：通用电气公司的直接沟通一．为什么经理人要注意对部下进行有效沟通1）管理人员沟通的重要性2）沟通对于领导者来说更具有特殊意义案例：某经理人内向，不善与部下沟通二．遵从有效沟通的六特性1）双向性沟通游戏：闭眼撕纸（第一回合）2）明确性案例：小孩，尼姑及和尚沟通的故事3）谈行为不谈个性案例：某女营销员失单4）积极聆听聆听的技巧5）善于提问，不要质问游戏：黑板猜字6）善用非语言沟通非语言沟通的方式沟通游戏：语气与语调的练习第六章.执行力之叶-员工甄选与任用
一.你该用什么样的人(一)选择团队成员的总体要求执行型人才剖析-共同特点(二)对主管干部的特殊要求1.能领导别人完成任务2.能有效激励下属3.果敢地进行决断4.能对计划跟踪案例：某民营企业家的用人标准案例分析：刘军的烦恼2二.如何做到知人善任(一) 摆脱个人好恶案例分析：刘军的烦恼3(二) 勇于处理绩效差的人案例分析：刘军的烦恼4案例：韦尔奇的用人结束语：辉煌事业的起步从有效执行开始张锡民教授详细简介及主要咨询/培训业绩
(Tel:13301197802，62641279，[email protected])1.个人基本情况：
1966年出生于北京,现年43岁。1987年毕业于华东工学院机电一体化专业，本科。1990年毕业于南京理工大学企业管理专业，硕士。2．任职经历：曾先后任职于中国兵器工业总公司北京两家知名民营高科技企业（通力环电子公司、新奥特电子集团公司）北京台资跨国集团公司（川源机电集团）北京两家知名美资著名IT集团企业（慧讯信息、中美亚星）北京两家著名管理顾问公司（理实佳讯、南洋林德）张锡民先生现任北京绿洲源管理顾问有限公司（中国绿洲管理培训网）首席顾问/首席培训讲师，历任知名企业生产/质量部经理、人力资源部经理、企管部经理、销售部经理、营销总监、人力资源总监、常务副总裁、高级管理顾问/高级培训师、董事副总裁等职。张先生接受过长期专业训练,有丰富的战略管理/人力资源管理/营销管理实践和咨询经验。张锡民先生师从著名改革思想家/金融专家/经济学家温元凯教授，原任北京南洋林德企业顾问公司董事副总裁/高级管理顾问/高级培训讲师，并兼任清华大学继续教育学院客座教授、北京大学EMBA课程客座教授、南京理工大学MBA培养客座教授、北方交通大学企业管理咨询协会客座教授,香港光华管理学院、香港长江国际商学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师；并出任国家通用管理能力认证考试主任讲师之一，出任外国专家局下属的美国PMP认证考试的主力讲师，出任中国职业经理人资格评审委员会主力讲师；并出任中国人力资源协会专家委员会委员；并兼任中国企业内训网、北京双高人才中心，中关村人力资源经理协会，圣荣管理培训网，中华培训网，深圳行天，武汉动力，大连名仕等100多家企管顾问公司高级管理顾问/高级培训讲师。并出任国内二十多家公司长期兼职特约管理顾问/培训讲师。张锡民教授被公认为国内实战派十大职业讲师，当选为2004年"中国金牌管理咨询师"，当选为2005年"中国十大杰出培训师"，当选为“2005中国百位杰出管理人物"，当选为"2006中国最具魅力企业家"之一，当选为"2006中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师"，2007年荣获第二届中国管理大会之最高奖项"卓越管理专家奖",荣获第三届中国管理大会培训师之最高奖项"卓越讲师奖"，2008年荣获“改革开放30年中国企业管理十大成就（人物）奖” 。荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书。3.授课风格：案例丰富、生动活泼、深入浅出，理论联系实际，具有感染力。4.主讲课程（可以组合新题目）：80余门领导技能与人力资源类 ：《领导力》、《执行力》、《精细化管理》、《战略人力资源管理》、《企业文化的构建与推进》、《如何做好人力资源经理》、《人力资源管理实务》、《企业招聘与培训管理实务》、《企业组织设计与管理》、《企业薪酬与绩效考核管理实务》、《非人力资源干部的人力资源管理》、《有效授权》、《目标绩效考核》、《职业经理人塑造》、《企业中层经理成功管理系列讲座》、《沟通技巧》、《高绩效团队建设》、《时间管理》等等。战略及营销类 ：《企业战略管理、蓝海战略》、《如何进行营销谈判》、《现代营销策划与管理》、《销售员的激励与管理》、《全员服务体系》、《渠道建设与管理》、《金牌销售技巧》、《成功的市场营销/服务人员必备的专业特质》、《市场调研》、《市场营销学》、《供应链管理》、《战略营销》、《关系营销》、《直复营销》等等。生产与运营类：《现场7S管理》、《企业流程管理与再造》、《生产主管管理技能提升》、《现场管理与班组建设》、《企业全面质量管理》、《ISO9000国际质量标准》等等。项目管理类：PMP认证考试授课讲师，企业项目管理内训课等。国家通用管理能力认证考试：四个大专题的全部课程中国人力资源师认证考试：七个大专题的全部课程中国市场总监认证考试：八个大专题的全部课程中国职业经理人资格评审委员会认证课程(CCMC项目)5.畅销光盘及书籍"企业如何有效激励员工"光盘由北京时代光华公司录制；"金牌销售技巧"由北京现代中欧管理科学研究院录制；"领导力提升与沟通技巧"由北京圣荣管理网录制；"企业执行力塑造与提升"由北大光华大讲堂录制;《中层执行力训练》由北京时代光华公司出版-北大出版社；《员工执行力训练》由北京时代光华公司出版-北大出版社。6.咨询和培训业绩：（1）咨询项目：主持或参与完成曙光信息集团（服务器）、四环制药、东方钢管、亚邦集团、新疆石油等50多家大中型企业的发展战略、人力资源管理、营销管理等方面的咨询项目。（2）培训经历：客户超过1000家，部分重点客户名单如下：中国市场总监认证考试培训课人事部中国职业经理人资格认证考试培训课（CCMC项目）劳动部国家通用管理能力认证考试培训课劳动部高级人力资源师认证考试培训课中国注册人力资源师认证培训课美国PMP认证考试培训课中华培训网的公开课及内训我要培训网的公开课及内训、北京华点通-卫星课中华企管网的公开课及内训华夏培训网的公开课及内训中国教育服务有限公司的公开课及内训国家行政学院领导人员考试测评研究中心公开课及内训北大校友会培训中心的公开课及内训北大民营企业研究所的公开课及内训北大北燕企培的公开课及内训北大承泽创研经济研究中心的公开课及内训北大医学部在职教育培训中心-- EMBA公开课浙江大学总裁班广东中山大学总裁班清华职业经理人培训中心的公开课及内训清华大学与企业合作委员会公开课及内训清华大学继续教育学院的公开课及内训清华基础工业训练中心公开课及内训经贸委职业经理研究中心的公开课及内训北京途锦教育集团的公开课及内训深圳普林哲培训公司的公开课及内训深圳行天咨询培训公司公开课及内训深圳问鼎管理顾问公司公开课及内训福建天行健培训公司的公开课及内训广州现代培训中心的公开课及内训广州麦克林咨询培训公司公开课及内训上海协智培训公司的公开课及内训上海博安管理咨询公司公开课及内训上海影响力管理咨询公司公开课及内训合肥组织部人力资源中心的公开课及内训天津创智科技培训公司的公开课及内训四川经营管理人才中心的公开课及内训厦门智博管理培训公司的公开课及内训武汉动力管理顾问公司的公开课及内训昆明知讯力培训公司的公开课及内训宁波协力培训公司的公开课及内训。。。。。。联想集团中文之星连邦软件曙光信息集团江苏红星美凯龙集团新奥特集团美的集团空调公司江苏亚邦集团中海油渤海石油集团公司新疆大油田山东东方钢管集团公司北京四环制药集团公司通力电子公司四通集团浏阳花炮公司武汉双虎涂料集团东北虎集团新疆德隆公司重庆宗深摩托重庆嘉陵摩托深圳华为深圳电信长城公司阳光房地产长春电影制片厂海特花园金源化工开普化工大北农集团（饲料行业）恒远志达信息技术有限公司亚星腾飞计算机软件技术有限公司中国长安汽车集团北京电信集团汇源国汁中国普天集团潍坊景芝建筑集团北京星辰投资管理集团中国茅台酒厂好利来集团公司北京市领导干部培训班中国人寿保险公司常州分公司深圳日松微电子有限公司江西泽元投资有限公司江西丰城电厂有限公司（大型发电厂）海南航空公司深圳邮电规划设计院国药集团展览公司北京慧聪国际资讯有限公司北京晨报天津移动通讯有限公司中国联通赤峰分公司中国建龙钢铁集团平顶山电力局华辰多经集团公司厦门电信纵横集团清华同方集团经理班北京中远实业公司宁夏煤业集团深圳宝安集团上海先灵葆雅（中国）有限公司南方都市报珠海兰吉尔表计（西门子）有限公司青岛华夏银行工商银行汕头分行顺德信用联社中国轻工业进出口总公司中国华旗资讯（集团）有限公司华东区集训北京瑞斯康达科技发展有限公司柯达（中国）有限公司广州分公司哈尔滨传神文化发展有限公司广东美的集团（家电）合肥美菱集团（冰箱）广州五羊-本田摩托有限公司广东东菱凯琴电器有限公司中煤集团焦化控股有限公司华北高速路有限公司宁波奥克斯集团湖北襄樊航天部52研究所湖北金环化工股份有限公司（上市公司）北京强力家具有限公司中盐集团东兴盐化股份有限公司厦门华远房地产集团公司大连万达中国电子进出口总公司西安杨森制药郑州分公司中国路桥集团公路一局山东广饶县国税局中国报业集团协会吉林康乃尔药业有限公司长沙三一重工集团有限公司山东将军烟草集团济南圣泉集团股份有限公司江苏天山水泥集团中海油化学有限公司湖北电信公司江苏南通房地产公司北京世纪城房地产公司神龙汽车有限公司天津夏利汽车奇瑞汽车有限公司菲亚特汽车集团公司杭州八方电信集团公司厦门立林电气有限公司中兴－沈阳商业大厦（上市）北京协和药业集团有限公司中国银行山东分行北京民族饭店（四星）经理人培训中国移动通信河北分公司中石化集团公司经理人培训
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