爱华网要创建学习型组织，首先不得不谈的就是“学习”，那么到底什么是学习呢？学习型组织应具备什么样的学习呢？
《现代汉语词典》中对学习是这样定义的：“从阅读、听讲、研究、实践中获得知识或技能。”显然这不是学习型组织所阐述的学习的定义。
《论语》开篇就谈到：“学而时习之，不亦说乎？”按照南怀瑾先生的解释，我们就可以理解，这里的学与习与学习型组织的学习有很大的相同点。南怀瑾先生解释道，学问不是文字，也不是知识，学问是从人生经验上来，作人做事上去体会的。这个修养不只是在书本上念，随时随地的生活都是我们的书本，都是我们的教育。……所以他这个研究方法，随时随地要有思想，随时随地要见习，随时随地要有体验，随时随地要能够反省，就是学问。
所以，我们可以看出，学习不是一个简单的获取知识与能力的过程。
《第五项修炼·实践篇》中提到，学习是循环进行的，经历反复行动、反思、活动和休息阶段。在书中详细描述了反思阶段、联结阶段、决策阶段和行动阶段四个学习阶段。从这一模型中，我们可以看出，学习是一种行动，是一种过程。
戴维·加文认为：“学习……只是另一种组织过程，与战略制定、产品开发和订单执行并没有什么不同。”戴维·加文认为学习型组织从事五种与学习有关的主要活动：“系统地解决问题、对新方法进行实验、从自身经验和组织的历史经验中学习、从其他公司的经验和最佳实践中学习，以及快速转化知识并在组织中有效传播。”
一、内源学习与外源学习
我认为，要研究学习，首先要研究的不是单环学习与双环学习，而是内源学习与外源学习。
外源学习：是指从系统外获取知识与能力的学习，对个人来说，就是通过获取自身以外的知识，以提高个人的知识积累与技能的过程；对一个群体或组织或团队来说，是指从群体或组织或团队外吸取知识的过程。事实上，对我们个人来说，我们大多数人大多进行的都是外源学习，从我们模仿到学校教育，再到各种培训，都是外源学习；但对一个群体可能就不一样了。
内源学习：是指通过系统内的思考与探讨来获得知识的积累与能力提升的过程。对个人来说，我们经常所说的“悟”，就是属于内源学习的一类。
对组织与个人来说，内源学习与外源学习的结合都是十分必要的，但遗憾的是，在很多时候我们都忽视了这一点。我们更多地强调外源学习，而忽视了更为重要的内源学习。
二、单环学习与双环学习
斯蒂芬·罗宾斯认为，传统组织与学习型组织的区别就在于传播组织解决问题的的方式是单环学习，而学习型组织采用的是双环学习。
现在大多数企业都是应用PDCA（PLAN－DO－CHECK－ACTION）循环作为其学习模式，这是一种典型的单环学习。
PDCA事实上与戴明博士的PDSA（PLAN－DO－STUDY－ACTION）学习循环是一样的。
斯蒂芬·罗宾斯认为，双环学习为，“当发现错误时，改正方法包括组织目标、政策和常规程序的修改。”
双环学习的根本要点在于，我们在解决问题的时候，我们审视更深层次的，内容，包括审视我们的假设，审视我们的心智模式，审视我们解决问题的常规程序，那就是系统的学习模式。
DMAIC是一个较好的接近双环学习的模型。
DMAIC（Define- Measure - Analyze -Improve-Control）是6σ管理的一个流程，在这里我想可以作为一个很好的学习模型。
D：在这里，我们不只是要定义和界定组织的要解决的问题，更重要的是我们要界定解决问题的系统，事实上是从根本上界定问题，如果我们不能界定问题有系统，那么对问题也不会从根本上得到解决。同时，在这一阶段，我们还要审视我们的假设系统，我们的心智模式。
M：定义现状，并确定改进的目标。
A：对问题进行分析。
I：改进。
C：这里我们可以把Control改成Check，那么我们就可以进入一个新的循环。
事实上，为了更好地解决问题，6σ又运用了一个DMADV（Define- Measure - Analyze -Design-Verify）模型，这两个模型加在一起就是一个双环学习模型。
在此，我们应该注意到，不管是单环学习还是双环学习，都包括内源学习与外源学习两个过程。
三、系统思考是最高级的学习形式
彼德·圣吉先生总结了学习十法则：今日的问题来自于昨天的解决方案，作用力愈大反作用力愈大，渐糟之前先渐好，显而易见的解无效，对策可能比问题更糟，欲速则不达，因与果在时空上并不相连，寻找小而有效的高杠杆解，鱼与熊掌可以兼得，不可分割的整体性。
从这里我们可以看出，系统思考是最高级的学习形式，只有系统思考才能从根本上解决问题。所以，双环学习模型要求审视组织的目标与假设，重新界定心智模式与假设系统。
四、学习模型
综合内源学习与外源学习，以及单环学习与双环学习，我综合了一个以DMAIC为基础的学习模型。
基于系统的学习是学习的根本，也是企业可持续发展的根本之所在。
