在家的时候,母亲常常讲我小时候的故事。她说:我小的时候,看到自家的饭,就是不想吃,老是觉得婶婶家饭菜更好吃,吵着要吃婶婶家的东西。母亲拗不过我,就端着我的碗去室外转一圈回来,告诉我:“碗里都是从婶婶家盛来的”。其实,母亲知道,碗里连饭带菜没有不是自家的,但是,就因为据说是婶婶家的,我开心地吃起来,并且吃得有滋有味。这个故事,让我想到小孩时的幼稚和好笑。我们把这种幼稚的心理叫做“这山看着那山高”。 没想到,如今,小时候的幼稚心理在我们的职场上也有了表现,而且在有的企业中表现得令人担忧。 一方面,公司业主对在职的职员满意度不够,不能放手、放权、大胆提拔,而频繁高新聘请外面所谓的能人。可想而知,新招的所谓能人因工资高,业主寄予的期望大,所以压力也大,而这些人对公司又不熟悉,有能力也难以施展,结果大多数人做不长久;而原来的职员,因与新人相比,工资落差大,失落感强烈,工作激情低落,结果,工作效率越来越差。所有这些,给公司的影响是:作风浮躁,急功近利,人员流动频繁,工作延续性差,推诿扯皮,效率低下。 另一方面,公司职员常抱怨公司待遇不够,自身价值得不到体现,揣着“蠢蠢欲跳”之心。而跳到新的企业后,虽然待遇提高,但由于新的人际关系和工作要求,思想压力难以承受,结果,往往好景不长,不得不再一次走上求职之路。很多人对我谈起在各家公司应聘奔波的经历,我们知道那是一个非常疲惫的过程;尽管在跳槽的过程中,工资可能增加一点,但跳槽的成本也不小,一年下来,跳来跳去,并不能得到实惠,有的反而越跳越差,信心严重受挫,甚至陷入迷失。 可见,职场上这种“这山看着那山高”的心理对业主、对职员都不是一件好事,双方都因此而陷入痛苦之中,所以必须进行医治。我们认为,主要的医治措施有以下几点: 一、确立业主与职员之间的正确关系。业主与职员之间应该是一种“互助合作”的关系,双方必须认真履行好各自的权利和义务,做到互相支持,互相信任。 二、克服浮躁和急功近利的思想。任何浮躁和急功近利的思想都会影响我们正确地评价自己及环境,导致片面的、不切实际的要求和盲目的行动。
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三、科学制定企业的培训计划和个人的职业生涯规划。把二者有机的结合起来,让业主正确地认识职员的培养和磨合过程;同时,让职员准确地认知自己所处的职业发展阶段及成长情况。使业主用人、职员择业都能科学地尊循人才成长的客观规律。 四、制定合理的薪酬和绩效管理办法。把薪酬管理、绩效管理、培训管理和职业生涯管理结合起来。在工资等级的确定上,做到有跨度、有弹性;在工资结构的确定上,做到既要考虑业绩与现状、又要考虑成长与发展;在工资调整政策方面,做到既要有制度的刚性,也要有市场的灵活性。