直销趋势与特训《中国直销•特训与实战一本正经》(25)-爱华网

（八）攻略八：迅速起用新人

当一个新人在听完计划后，他（她）如果感兴趣，他（她）会向你问很多问题，其中一个问题是：“我怎么做？”这时，你如果想迅速启动他（她），你要很认真的对他这么说：“如果你真的想做这个生意，能不能答应我四件事：第一，逐渐换一个品牌，不是为了我，而是为了你自己。你要和这家公司合作，你都不了解它的产品，这个生意怎么做？如果你使用了产品不满意，请你马上通知我，我会高诉你一些正确的使用方法，因为它的产品是高科技的，有些是超浓缩的，有它独特的使用方法，你使用产品后还是不满意，这个生意你就不要做了。你可以向公司退货。如果你使用了这些产品感到很满意，你是不是可以告诉别人，这样，你就开始学会这个生意了。当你使用的品种越来越多，你的生意就会越来越大，为了你自己学会做这个生意，你能不能逐渐换一个品牌，可不可以？

第二，这个生意没有人天生会做，一定要通过学习的。你最好做到逢会必到，并且要做笔记。你至少每个月要参加四次以上的培训会议，并且每个月你至少要看一本书，听两盘录音带，这书和录音带是我们系统推荐给你的。为了你学做这个生意，为了提高你的个人能力，为你自己加强一下学习，可不可以？

第三，我们需要有行动的人，你能不能边学边做、边教别人，并且争取每个月至少影响到一个人，可不可以？

第四，你已经答应了我上述三件事，那最重要的就是第四件事。这个生意开始时你做得非常快，没有什么了不起，做得慢，也没有什么可怕，最重要的是在你启动的第一年，你千万不要停止去做前面所说的三件事。我们来总结一下：

第一，从自用到分享；

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第二，要学习，每个月至少参加四次培训，听录音带，看一本书；

第三，边学边做、边教别人，每月至少影响一个人；

以上三件事你能不能坚持去做一年？这个生意实际上很简单的，你只要能承诺，在一年中，肯定能做到上述四件事，我可以向你保证所有的人都可以在这个生意里成功。我相信你能做得到，并且我也可以向你做一个承诺：“我愿意和你在这个生意里一起努力。（或说‘我可以教你如何在这个生意里起步，教你如何走向成功’。注：适用于成功的、有经验的营业代表使用），我会尽全力帮助你。如果你觉得可以，那就让我们一起来做这个生意。”

如果你向他问完这四件事，新人做了肯定的回答。你就可以接着谈有关办理加入手续事宜。特别提醒你注意的是：你要根据他具体的经济能力，向新人介绍公司的产品，并且告诉他这些产品的正确使用方法、用途、以及购买方法。你最好给他做几个产品演示，然后让他挑选一些产品作为自用体验。争取尽早让他们下定单，办理加入手续。

如果他们购买了产品，你要在48小时到一周内跟进，询问使用情况。

（九）攻略九：售后服务　终点与起点

完成交易后，并不是结束，反而是另一种开始，是与客户建立长期关系的开始。

我们可能都有这样类似的经验，就是当消费者偶尔发现某些地方的服务很不错时，会惊讶地吓一跳。其实，所有的消费者都一样，喜欢而且会迫不及待地回到他们优厚礼遇的地方消费。

在生活中，我们经常是被销售的对象，然而在购买的过程中，我们除了考虑购买对象、价格外，销售员的服务品质，往往也是决定性的关键。

在激烈的市场竞争下，各行各业无不寻求一条生存之道，基中，最显而易见的改变，就是提升服务品质。所以，我们可以感受到在消费的过程中，以客为尊的尊荣，甚至许多较具规模的公司，除了应有的退换货、品质等保证服务外，还不定期寄给客户公司最新的讯息，甚至在逢年过节或客户生日时寄上祝贺卡片。这些，都是为了与客户建立一个长期而良好的关系。

销售服务，不仅是延续买卖的保障，更是与客户建立长期循环销售关系的重要工作。

尤其是直销事业有别于传统事业，真正让客户决定购买的因素，除了产品本身外，最重要的还是提供了产品的直销商，或者他所提出的一个概念。如果大家都认同服务是直销事业的重要工作，那么你没有主动去接触关心客户的话，又怎么能保得住客户呢？所以已经建立关系的客户，当然就要用心去维系。想一想，你要去开发一位新的客户容易，还是保有一个旧客户容易？更何况借由现在客户为基础，可能产生许多不断向外扩展的新关系。

直销在销售产品给客户时，一定要尽到说明和示范的责任。如果客户在使用后仍有不满意的情形，一些直销公司对所有的直销商和客户还提供了30天满意保证，不满意退货的承诺。因为这是一份长久的事业，我们的目的是要建立所有人对自己直销公司的信心。不过当客户退货后，最好再请问客户不满意的原因，以便更进一步地了解客户或作为日后改进的方向。

客户在收到货品时，如果品质上有任何损坏或瑕疵，皆应退回公司无条件更换。

体贴人意的售后服务：

1、迅速送货服务

当客户订货后，应于一个星期内，将货品完整且快速地送达客户的手中。

2、主动拜访

直销商于送货一周内，应主动拜访、联络客户，了解客户使用后的感觉。

3、提供联络电话

在销货的过程中，不仅要留下客户的数据，方便日后服务外，你也应该留下你的联络电话，以便客户与你随时保持联系。

4、制作客户购买纪录

每位直销商伙伴都应有一份客户购买的数据，清楚记载客户购买的产品、数量，并且定期打电话、拜访、主动询问是否要再添购，并提供相关信息与剪报。

5、建立专业咨询形象

这是个讲求高度专业和服务的时代，所以我们必须不断地加强个人对产品的认识，并收集相关的信息，把它提供给客户。

直销公司的产品，大多是易消耗品，所以我们必须不断地与客户联络，了解客户的需求，并且将公司的最新消息提供给客户，主动提供服务。因为惟有定期的拜访，才能长保客户。

好的服务，不但可以长久赢得客户对你的信赖，更是你拓展组织网与良好人脉的最佳策略，因为不论任何行业里，销售责任和服务都是缺一不可的。

所以，直销界的伙伴，你必须善用公司的资源，并且自己要与客户随时保持联系，才是长久经营事业的根本之道。

（十）攻略十：完全直销生活化

1、直销是一种多元化的生活形态

直销事业的面貌如万花筒一样，具有多元化的特质，对直销人的成长和收获而言，与其说直销是一种行销的通路、一份事业，不如说是一种生活形态。直销事业有如泡菜，泡得越久就越入味。所以，随着时空的递转，成功的直角商所拥有的，只会更多，更丰富。直销事业是一种融合爱、生活与学习的快乐生活模式。强调自由、弹性、自主精神的直销环境，帮助每个人找回一种有泪、有欢笑、有活力又充满希望的生活形态，这是一种扎实的生活，也是一个亮丽的人生舞台。

2、快乐工作成功事半功倍

直销公司的高阶领导人，有的学识出众、气度不凡；有的口若县河，三两句就足以CLOSE一个新人；还有的则是不论在何时何地，面对任何事务，始终展现神采奕奕、热情兴奋的模样，就好像所有的人、事、物都能让他兴奋至最高点，这类型高阶领导人之所以兴奋的秘诀，即是在成就直销事业的过程中，一直学习“胸襟”与“气度”这两件事，也就是“包容别人的失败或错误”与“赞美别人的成功”。进一步解释则为“假使一个关系良好、待人谦虚有礼且学习态度佳，肯定他会成为一个广受欢迎的人，并容易在任何地方获得成功”。

所以，这类型高阶领导人始终保持一颗快乐的心，天天斗志高昂、对任何事全力以赴，即使偶尔有挫折，也能以最积极正面的态度化解。

3、和谐、良性的直销环境　人人均可实现梦想

初入直销事业的新人，并不容易体会这种乐在“爱、生活与学习”的感受，但是对于一路走来的成功领导人却是感受深刻，因为直销可以让一句像白纸一样的新人，成为一名赢家。直销提供一个良性的直销文化，传承开放、合理的制度，健全的体系组织，更提供了一个具有温暖和谐的家庭功能舞台，让没有背景、资金、想要成功的人可以按部就班的实现梦想。

4、亲身使用产品创造生活话题

如前所述，生活方式与生活习惯均是生活形态的组合元素，因此，将产品与生活结合也是一种生活形态。直销公司的保建食品、美容保养及日常清洁等系列用品，都是兼具保健价值的实用性产品。

一个成功的直销人，若能改变自己的生活形态，亲身使用各项产品，从中体验每样产品特性及优点，必能创造非常多与产品相关的生活话题，一旦话题打开，产品分享即可在轻松自然的对话中，赢得顾客信赖，缔造非凡的销售业绩。

5、快乐直销丰富收成

在直销公司，每个人在分享快乐、分享成功、不惧挑战、积极成长的共识下，将学习溶入直销生活中，以鼓励代替责骂、以掌声代替嘘声、以积极代替消极的正面引导。所以，所获得的，除了公司奖励的海外旅游、汽车及财富外，还有心智成长、时间自由及被尊重的感觉。因为直销伙伴深知，成功的直销事业，是在照顾到别人的生活之后，自己才会累积成、收到效益。这正是一种学习的生活形态，也是一种自然的生活习惯。

6、直销就是生活　生活中充满直销

相信经营直销事业一段时间的伙伴都能体会这种成长共享的收获。如果你再深入剖析这种学习的生活形态，就更能体会其中的奥妙，那正是“乐在直销，完全直销生活化”。

成功的直销生活，是一种将产品、制度、事业、文化、成就、挫折、喜乐完全溶入生活的生活。就如一位名人常说的，“泡菜泡得越久越入味”，如果你还未发掘这种美好的感受，那么你得赶快检视自己学习、运作的模式。

六、直销商的自我管理

因为每位直销商的身分都是独立的商人，直销公司并非直销商的老板；保荐人及上层领导只是直销商的伙伴与支持者，并非直销商的上司；直销商的直销行为全凭自己愿与自觉，没有任何硬性的指令。直销商的直销活动能否收到良好的成效，很大程度上取决于直销商有无良好的自我管理能力。

（一）行动管理

提起自我管理，很容易令人感到就是拟订计划、排表格，其实，最重要的自我管理并不是定在纸上的，而是随时随地的行动。很多直销商都有过同样的经验，每日打出的第一个电话都是最难的，甚至拿起听筒心里却在祈祷：“最好没人听！”有的人竟然听到三声响过马上收线，然后松了一口气：“总算没人听！”

古代的皇帝天不亮就上早朝，是从小培养的自控力，皇子小时候，每逢鸡鸣，太监就在门外高唱：“凌晨即起，洒扫庭除。”催促他起来做早课。中国人主张“一日之计在于晨”、“闻鸡起舞”，都是强调迎接每天开始的挑战。

直销是一个极富挑战性的事业，直销商在开始新事业之前，总会因为恐惧感而畏缩不前。但这种情况在开始之后并没有消失，而是时时会再次对人产生影响。因此，直销商每天都要面临新的开始，从而也就每天都要面临新的挑战。

对比起来，直销商所发生的自我抗拒更大也更普遍，因为直销商没有老板的管制。

今天该向客户或邀约对象打的电话，推到明天；

被人拒绝后的再次跟进，往往一再拖延；

下班后还要参加组织活动，下次再说吧；

无论大事小事都可以作为借口排在直销事业之前。

诸如上述的做法，最主要的理由就是：“反正又不会被扣薪水”、“反正又不会被炒鱿鱼”。

直销商所发生的这些现象，证明了人性一个重要弱点：当失去了外力控制的时候，人们面临最大的难题就是每日每时刻的自管理。

许多讲述成功学的学说，大多强调“思想支配行动”、“心态支配行动”。实际上，真正成功的直销商都知道，光思想或心态是不够的，在很多情况下是行动支配行动。连很多经验老到的演员每次上台前都会有舞台恐惧症，惟一的良药就是立刻上台，进入状态。

对于一个好的直销商来说，每天的第一个行动最重要的并不是结果，而是行动本身。当有了第一个行动，不论成功与否，跟着而来的第二个行动都会比第一个行动来得轻松。所以在第一个行动之后千万不要停顿，不需要停下来反省和总结，而是紧接着开始第二个、第三个、第N个行动。在下一行动中自然会有对于上一个行动的反省和总结，而且是最有成效的反省和总结。在行动中反省与总结，行动支配更大的行动，是直销商自我管理的重要一环。

没有行动，任何计划、目标都等于零，因此，行动是直销商自我管理的第一步。

（二）时间管理

有了行动，接下来就是时间管理。因为直销商大多是当兼职的，所以时间管理尤其重要。很多优秀的直销商都明白一个道理：自己可以管理的时间并不多，而只有可管理时间才最有价值。那么，什么是可管理时间呢？

直销商业（兼职者）的时间一般可以分为三部分，1/3是睡眠时间，被先天生理所控制；1/3是工作时间，被他人所控制；只有余下的1/3时间可以自己控制。所以，可管理时间只有1/3。

因为第三部分时间可以被自己所控制，所以国外很多成功直销商把它看做是机会时间，并充分加以控制利用，改变人生。但普通人却把它看作是休闲时间，白白消磨掉。所以，成功直销商的时间管理并无秘诀，只不过知道在可管理时间内，自己应该做什么，不应该做什么。

并非所有直销商都懂得可管理时间的意义。这些人虽然参加了直销，但心态却与普通人一样，把可管理时间视为消闲时间，有一点小事便不参加直销活动，但直销做不成功时又要抱怨：“为何做了三年还不成功？”从不检查自己真正投入了多少时间。

与此相反，越是成功的直销商越觉得可管理时间不够。日本的一位直销商长年每日只睡4个小时！即使登踏上了成功的巅峰仍然如此。

越能有效运用时间，就有越多的机会来销售产品；越能掌握时间的安排与分配，就有越多的时间来做推荐；越懂得时间管理的精髓，就能将更多的精力放在最重要的组织运作与扩展上。如此一来，onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效自然能提升、生产力自然能大幅度增加、直销事业自然能经营得很好。直销事业经营得好的领导者，通常也都是时间管理做得好的一群。当下级越来越多、组织越来越庞大，要处理的事越来越多繁琐，惟有时间管理做得好的人，才能胜任这许许多多的工作。

直销人的时间管理并不比一般工作的人们困难，但要特别注意下面几个要领：

1、计划原则：大部分的直销商在安排时间都是相当随意的，想到要去拜访哪个客户就去拜访，想到哪些事要做就去做，东一点、西一点的结果，效率差也就算了，最怕的就是这样处理事情的结果，鸡毛蒜皮的事是做了不少，但是最且迫切的事可没做几样，如此一来，生产力自然相当的低，问题也因而四起。

2、重点原则：有许多直销商做了一段时间，有不少下级产生，所以有的时间光是用来辅导他们、帮助他们解决问题，时间都变得不够用了，哪还有时间来零售与开新钱。这类问题，是经营直事业一段时间的直销商都会遇到的。要解决这个问题，一是要训练下线能独立运作，以及培养新的领导者产生，二是要清楚掌握自己每阶段工作的重点。这个道理是很明显的，在每阶段中，我们都要清楚自己的工作重点，才能有效妥善地分配与运用时间。时间本身就是相当有限的，想兼顾每一件事，本来就是奢望。清楚自己的定位，了解在每阶段的工作重点，依此来分配时间，才能发挥真正的时间管理功效。

3、零为整：就像一般跟销售有关的工作一样，直销商的时间运用上常会因为等待客户、交通往来，或是会场等因素而且有许多的零碎时间并非如同块状般时间那样好运用，聚沙成塔、积少成多的效果也不容小觑。所以，如果想让自己原本就相当有限的时间更有生产力，为自己规划一些可在零碎时间运用的事项，像是客户档案的整理，专业信息的吸收，甚至在开车时能听一些一时于会场上录下的录音带，都是相当不错的时间利用法。此外，建议各位可以利用短短的空档时间，练习一对一的OPP，对产品、制度与事业机会的介绍，当熟练这些话术，跟客户面对面交谈起来，不仅较有自信，甚至整个感觉与情绪感染作用也会大不相同。

4、工具化法则：“不要过分相信你脑袋的记已力”是这个原理最好的批注。避免遗漏重要事项最好的方法就是把它记下来，整理在待办事项清单中，并且随身携带随时提醒自己。对于处理事项繁琐的直销人来说，不管你使用的是什么样的时间管理工具，记得，善用你的时间管理工具，记下并计划安排你要处理的事项，千万不要太相信你的脑袋，尤其是如果你已年过三十。

5、准时原则：我实在无法形容因为伙伴的不准时对许多直销组织造成的困扰、以及浪费众多伙伴时间的影响有多大破坏性，但这实在是直销业中相当严重的问题，而且造成一种恶性循环。因此，每个人都应养成准时的好习惯，并且建立这样的组织文化，任何聚会领导者都作为表率，除非特殊原因，时间到立即开始，迟到者的损失自行负责。

（三）注意力管理

同一时间上课的学生，有人注意力集中，有人注意力分散，其成绩会是一样吗？

既然可以控制的时间并不多，那么如何控制注意力的分配，控制注意力的方向，控制注意力的集中点，就显得至关重要。

注意力的分配，大致表现在四类事务上：

1、重要又紧急之事：

如：今晚的说明会还未邀人

有下层突然闹情绪　

已近月底业绩还差一半

已是31日，下月时间表未做

2、重要但不紧急之事：

如：提前一周以上约人参加说明会

　　　　随时掌握下层的状况，上半月完成业绩，下半月帮助下层

　　　　20日之前已有下月安排

做一年目标，半年规划，增强学习充实自我　

3、不重要但紧急之事：

如：临要出门有人到访

开会时有人来电

刚刚有下层约去喝茶　

4、不重要又不紧急之事：

如：无聊时与朋友电话聊天

无聊时与朋友打牌

与朋友喝茶消磨时间　

那么，在这四类的事情中，应该把注意力集中在哪里呢？在此，最好是运用排除法。正如孟子所说：“人有不为也，而后可以有为。”先来明确哪些是不可为的事情，将注意力从这些事情上移走。

很显然，第四类事情首先在排除之列，如果有直销商如此，不但自己做不好直销，还会影响他人。

第三类事情好像紧急，人来了不可以不接待，电话响了不可以不接，朋友有约不可以不去，所以容易被误认为重要。但实际上，经常这样做的直销商大多是一些缺乏自制力的人，做事无计划、无定力，随时受眼前事情影响，人云亦云，人际关系浮于表面，甚至很差。第三类事情消耗人的注意力最多，而且还好像理由充分，通常爱讲“我很忙”的都是这种不知为何而忙的人。

第一类事情虽然既重要又紧急，但是也要尽量“不为”。不是这类事情不需要处理，而是要尽量避免这类事情发生。如果重要的事情变得很紧急，通常都是因为事先没做好，或者没有充分的准备，或者缺乏计划性，或者行动不足，或者时间拖延等等。有些直销商自称救火队，整日疲于奔命，但越做问题越多，往往火未灭掉却引火烧身。

以上三种事情还有一个共同特点，都是人被事情牵着鼻子走，事情控制人，而不是人控制事情。这样一来，不但直销做不好，命运也无法自己掌握。因此，要将注意力从这三类事情上转移。

直销商应把注意和的集中放在第二类事情上，未雨绸缪、增进效率、改善人际、规划目标。这些事虽然表面上看起来不是那么紧急，但都是应该之事，可为之事和重要之事。但很多人却又迟迟不去做就是因为认为不紧急，所以一拖再拖，一直拖到燃眉之急才肯动一动。

由此可见，把注意力集中于第二类事情，并且视为不但重要而且紧急之事，果断地着手施行，就会成为一个有远见、有行动力、有自制力的人。下面是将注意力集中在重点工作的表现。

提前半个月或至少一个星期约人是对人的尊重。有的直销商时间表上排满了二个星期甚至一个月已经约好的邀约对象。

有的直销商上半月重点完成个人业绩，下半月全力支持下层完成业绩、发展组织。

有的直销商在从容地做好现在业绩及组织工作之后，还有余暇扩大社交圈子，改善人际关系，为进一步发展组织网络做准备。

如果像以上的直销商这样工作，不但可以成事，而且还会得到真正的闲暇。如明代吕坤所言：“果决人似忙，心中常有余闲；因循人似闲，心中常有余累。”

（四）目标管理

目标管理在直销商的自我管理中具有特殊意义，因为直销商的事业是以一个又一个的目标为标志的，直销商的目标大致可包括以下几方面。

1、职级目标

根据海外直销制度的规定，直角商分为不同的职级，每个职级有一定的标准，如果达到标准，就可以荣升该职级。把职级作为目标有几点好处。

其一，职级的标准或者根据业绩额，或者根据所培养的下层直销商或成功直销商的数目，如果直销商将职级作为目标，就可以促使直销商按照职级的标准去努力，提升业绩，发展组织，培养人才。

其二，职级是一种荣耀，直销公司会定期表彰荣升职级的直销商，届时荣升职级的直销商都会登台接受嘉许。这种荣耀对直销商很有吸引力，以这种荣耀为目标，是对直销商很好的激励。

2、业绩目标

业绩目标是最直接最实在的目标，而且大多数直销公司的业绩都是以每月计算的。因此，直销商以业绩为目标，有助于将目标与计划直销落实到眼下的行动。而且，每月都有更高的业绩目标，会激励直销商不停顿再创高峰。在直销公司或直销组织的表彰大会上，也都有表彰最佳业绩及高业绩的项目，很有激励性。

3、收入目标

直销商也可以将收入设立为目标，希望到什么时候达到多少收入。因为直销商的收入是根据业绩来计算的，所以，当直销商以收入为目标，就会根据这个目标制定相应计划，创造相应的业绩。

美国有一对成功的直销商S太太与S博士最初做直销是因为打算买新居，目标是增加一些收入，可以供款。后来直销的收入不但可以供款，还大大超出太太做计算机工程师的收入，于是太太便全职直销。之后他们又订立新的收入目标：如果直销一个月的收入超过做律师的先生一年的收入，先生就全职做直销。结果他们的收入目标——实现。

以上的三种目标有一个共同特点，每种目标的高低大小都没有限定，职级没有限额，业绩没有限度，收入没有上限，任由直销商自我发挥，这样的目标有利于发挥直销的最大潜力。而且，不论以何为目标，最后的结果都是殊途同归——成功。

4、大目标与小目标

直销商目标管理的另一个环节是大目标与小目标配合。目标要有大有小，缺一不可。在所有关于目标的言论中，列夫8226;托尔斯泰的主张最精彩，他主张：“要有生活目标：一辈子的目标、一段时期的目标、一个阶段的目标、一年的目标、一个月的目标、一个星期的目标、一天的目标、一个小时的目标和一分钟的目标，还有为大目标而牺牲的小目标。“

为什么目标需要有大有小，因为大目标可以增强意志力，小目标可以增强行动力。目标越大，人就会越坚强越有耐力，所有的艰难困苦与大目标相比，都会变得很小。目标越小，人就会越勤奋越细心，在勤奋中和细心中积累经验和成果的基础上，向下一个目标前进。

在直销中经常可以看到这样的现象，有些人只有大目标，但缺乏小目标。这种人开口不乏雄心壮志，说起来慷慨激昂，做起来却无声无息，久而久之，就会变成一个空谈家，最终变得连自己也不会相信自己的话，对大目标也产生怀疑。

另外一些直销商只有小目标，没有大目标，或者不相信大目标。不要以为这种人虽然大目标做不来，但小目标一定做好，实际上，一有小事便向上层叫苦叫难的就是这种人。这种直销商因为不相信大目标，认为那是白日梦。因为不相信大目标，所以也不会想到有必要提升自己的能力；又因为自己的能力不足，而更加怀疑大目标，甚至对想要达成大目标的人给予打击。

由此可见，要想成为一个成功的直销商，只有把大目标和小目标有效地统一起来。这样的目标才是真正可以控制、可以实现的目标。

（五）财务管理

直销是一门生意，如果直销商打算真正做好这盘生意，也要学会自我的财务管理。

1、商业开支

直销虽然毋须像传统生意那样投资，但还是有一些日常的商业开支。从原则上讲，直销商是独立的商人，所以，应该为自己的商业决定负全责。关于这一原则，很多直销公司都有明文规定。

对于自己必要的商业开支，直销商首先要具备老板心态，把必要的商业开支视为生意的必要投资。有些直销商因为缺乏老板心态，斤斤计较，连公共交通车费都认为是损失。有的甚至认为都是为了上层做，所以上层应该付开支。这种做法出自一种打工者心态，凡是出于这种想法的人，都无法真正做好直销。因此，要做好直销的生意，就要有生意人的心态。

端正心态之后，接下来就是如何管理好商业开支。直销所需的商业开支虽然有限，但也要合理使用，量财而行。

一般的直销开支包括自用产品的费用、直销活动的会场费、资料费、训练费、交通费、交际费等，特殊情况还有开发海外市场所需费用。一般的直销开支是日常开支，是每个直销商必须付出的，否则无法正常开展直销活动。至于海外市场，初级直销商最好不必亲身前往，一是因为经验不中，二是因为费用较大，可以将海外的人际关系委托上层直销商帮助开发。

2、收入管理

很多兼职直销商把直销的收入看成是外快，得了就花掉，等到需要直销开支时，又要动用打工的收入，于是就抱怨做直销赔钱。

正确的做法是，将直销的收入独立出来，不要与其他收入混在一起，然后立一个账户，所有直销收入与开支都经过这个账户。这样做的好处：其一，直销开支从直销收入中支出，再不存在直销赔钱的问题；其二，时间一长就会发觉，支出的增长不变，但收入的增长不断增加，方显出直销的优越；其三，年度报税时清清楚楚。

综上所述，良好的自我管理能力是直销商的必备素质，能够掌握自我就能掌握事业，掌握成功，最终掌握命运。

张清华实战特训班

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