e learning 汇思 e-Learning企业应用初探



   e-Learning(电子化学习)是指通过计算机、互联网等数字化手段进行教与学的活动,在充分利用IT技术的基础上、创造出具有全新沟通机制与丰富资源的学习环境,实现了可以随时随地,终身学习的一种新的学习方式。

    e-Learning的企业应用是一个新的竞争优势,它可以使企业超越培训,让员工被动的接受培训走向主动学习,从而创建学习型组织。e-Learning可以打造企业工作与学习的无缝环境,提供企业“弹性、个人化、更新快、随时可得”的学习内容;从而使之成为员工工作时的重要帮手,让员工能即行即知,大大增加了学习行动和经验分享的速度,从而提升企业竞争力。

    

    那么企业应该如何来实施应用e-Learning呢?首先呢,要搞清楚目前主流e-Learning应用模式,以时代光华ELN企业学习在线为例,ELN=管理平台+课程资源+千兆带宽。其次要搞清楚我们企业目前的需求是什么?我们的企业处于哪个发展阶段?我们的培训核心是什么?当解决完这些问题以后,我们再来看我们的需求和目前e-Learning供应商提供的服务之间的差距是什么?如何进行一个有效的对接是企业实施e-Learning成功与否的关键所在。

   

    通过查阅相关资料,笔者认为通过分析企业中员工学习模式与e-Learning在企业中的应用级别,我们就能够清晰看到这种差距,并能根据差距寻找最有效的解决方案。

    美国e-Learning大师Jay Cross的调查显示员工80%的知识技能来源于非正式学习,正式通过学习而获得的知识技能的只有20%。所谓正式学习就是员工在规定的时间、规定的地点、学习规定的知识技能。也有人笑谈为三规培训。所谓非正式学习就是员工在工作中或者工作之外随时随地学习需要的知识。正式学习强调信息或知识的传递是从人到人的传递。正式学习的e-Learning也是如此,它的本质是一部分人(教师)通过网络将知识传递给另一部分人(学生),知识由人到人是正式学习的特点。课件资源等其它媒介只起到辅助作用。非正式学习注重的是结果,知识如何传递并不是重点,网络环境下的非正式学习,强调的是人与计算机网络之间的互动(人机交互),知识由机器到人的传递是它的特点,以自主学习网络课件为主的e-Learning都属于这种情况。正式学习强调教师的主导作用,对学习者而言是一种引领式的学习模式。非正式学习强调学习者的自我主动学习动机,对学习者而言是一种自主式的学习模式。

   

    我们再看看e-Learning在企业中的应用级别,e-Learning在企业大致可分为企业、部门两个个应用级别。企业级主要指e-Learning已经成为企业发展的重要战略措施,它已经成为企业知识管理和人力资本发展的一个重要手段。在这个层面上e-Learning并不只是对应在培训部门上,它对应着整个企业。部门级主要指e-Learning做为企业培训职能措施,主要功能是帮助企业培训职能来完成培训的任务和目标。学习模式与应用级别是对应的关系,非正式学习对应着e-Learning企业级应用,正式学习对应着e-Learning部门级应用。从发展的角度来看,e-Learning应该首先从满足培训业务的部门级应用发展到满足企业战略发展要求的企业级应用。美国等发达国家的e-Learning已经处于企业级应用阶段,而我国虽然企业发展很快,IT技术的应用普及也很快,但在企业的培训职能的健全、知识管理的普及、企业文化的建设等综合管理方面仍有相当大差距,因此,e-Learning在我国仍处在主要解决培训问题的部门应用阶段。

   

    我们会清楚地看到e-Learning的方方面面都围绕着正式学习与非正式学习而展开,e-Learning在正式学习与非正式学习中有两条清晰的应用主线。而当e-Learning应用者以宏观的教育、培训视角来审视e-Learning时很难发现或不够重视这两条主线,多数情况下把e-Learning视做一个整体的新型教育培训形式,并不加以区分。这种做法不符合学习的客观规律,当然也难以取得满意的效果。当把视角从宏观转向微观,从教育转向学习,以前困惑我们很多e-Learning问题、困惑都被一一厘清。问题的关键在于两种学习模式或应用级别的e-Learning体系架构是完全不同的,时代光华ELN企业学习在线在提供正式学习(根据培训目标设定的必修课)的基础之上,又提供了非正式学习(自行选择的选修课)的环境。当然也有很多厂商所提供的e-Learning系统主要是支持非正式学习的。很多企业培训主管最初是本着解决企业培训问题的初衷选购和实施e-Learning,但最终实施的都是支持非正式学习的企业级别e-Learning系统。这样的系统用于培训业务,必然会出现很多问题。

    以上我们看到两种e-Learning学习模式和两种应用级别的差别,企业在实施e-Learning之前一定要看清这些差别 ,认清实施e-Learning的短期、中期以及长期目标。应该特别注意,满足正式学习与满足非正式学习对学习管理系统的要求是不同的,适用于正式学习的学习管理系统强调专家角色、培训内容再设计、学习效果评估等功能;适用非正式学习的学习管理系统则强调对课程内容的管理、符合标准、技术性等方面。

 e learning 汇思 e-Learning企业应用初探
   

    那么企业应该如何选择e-learning供应商呢?合适的、有效的,就是最好的,主要可以从以下几个理念出发进行判断:

    1:e-Learning是培训学习,不是IT技术,选择时不可本末倒置。主要考察该供应商有没有企业培训实践的背景和经验,纯粹的IT技术公司,很难提供切合企业培训需求的e-Learning解决方案以及相关咨询和服务。

    2:e-Learning的真正用户是员工,而不是采购部门或HR部门。企业实施e-Learning作为对员工的培训和发展支持,除了满足企业利益之需外,还要考虑能否提升员工的利益。

重点考察该供应商的课程设置、质量、数量和课程形式。课程是否围绕企业业务实战进行开发设计;是否权威,如由著名的讲师讲解、并得到广大企业认可的则佳;课程的数量和覆盖面是否能满足不同员工个性化学习的要求;课程形式是否适合成年人学习的偏好(据调查统计,绝大多数成人学员最接受以视频为主的课程形式)。

    3:e-Learning培训管理系统(即LMS)要适合企业培训的实际情况。要能够与企业培训管理流程相配套,有效保障企业培训效果。

主要考察供应商的LMS是否是用企业培训的流程和语言去设计的,不要被太超前的、“花里胡哨”的不实用功能所迷惑,也不要去尝试一个功能十分简陋或者操作习惯不符合培训管理者工作思路和习惯的LMS,要衡量该培训管理系统(LMS)能否提供给企业培训管理者充分必要的信息和管理工具,具备能够获知和管理学员“学以致用”情况的功能和允许上传、管理企业自有课件、内部学习资料的尤佳。

    4:要能充分发挥e-Learning跨地域、即时性的先天优势。低成本、跨地域、即时性,是e-Learning形成的理由。企业在选择时切勿忽视要选择能够充分发挥这些优势的e-Learning解决方案。随着企业的发展和社会信息化程度的推进,您的企业可能会分散地域办公,您的员工可能会需要在家、在旅途中、或在任何地方任何时间进行学习、学习交流和知识更新,如果选择只能在局域网上运行的e-Learning系统,就会面临很大的使用局限性,无法满足动态发展的需要。另外,还要关注供应商是否能提供e-Learning在互联网上运行所必须的服务,包括网络带宽和服务器资源、技术支持等,且必须费用低廉。

    5:e-Learning解决方案中的使用咨询、培训和服务也同样重要。企业在选择时不但要关注产品本身,还要关心该供应商能否提供必要的使用咨询、培训和长期专人服务、在线服务等。在使用过程中是否会发生一些问题并不重要,重要的是发生了问题后能不能得到及时的解决和全面的支持。这些可以通过企业的实力、知名度以及售前服务质量来进行评估。  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/379494.html

更多阅读

京朋汇名老中医堂官网 京朋汇中医创新 企业诊室加速抢跑

     仅半个月的时间,来自联想集团的员工李刚(化名)精神状态就有了明显的好转,而在半个月之前,由于受到颈椎病的困扰,李刚气色暗淡心情失落。入驻联想集团的北京京朋汇名老中医堂(以下简称京朋汇),通过为李刚把脉诊断,为他开具了调理方案

品类角色定位矩阵图 企业应用“定位”“品类”论前应三思

  一思,消费者的购买因素是什么?  营销是围绕消费者进行的,而不是围绕“开创品类"进行的!因此,中国企业首先应该思考的是消费者的购买因素是什么,而不是首先思考我是否能开创一个品类。  如果“品类第一"能驱动消费者购买,那么我举

金思宇:企业社会责任是构建和谐社会的基石

金思宇∕文  9月的北京秋高气爽,丹桂飘香,到处都洋溢着迎接盛世大典的气氛。正当我们满怀激情和喜悦的心情迎接共和国华[0.13 -0.74%]诞60周年之际,正当我们“抱团过冬”,共克时艰,积极应对国际金融危机取得初步成效使中国经济率先回

金思宇:企业文化建设与经营管理融为一体

系列专题:企业文化建设加拿大企业文化建设的主要做法和经验(之一) 金思宇/文 编者按:新时期,国企如何继续推进企业文化建设和品牌塑造?国务院国资委宣传局去年组织部分中央企业赴加拿大,考察瑞姆公司(RIM公司)、安省城市房地产评估公司(M

金思宇:企业文化成为制胜法宝

企业文化成为制胜法宝 ——加拿大企业文化建设的主要做法和经验(之三) 金思宇 (四)加拿大企业重视企业文化对外宣传展示,把加强品牌建设作为企业文化建设的重要内容。 把企业文化对外宣传展示工作纳入企业形象管理的重要内容,

声明:《e learning 汇思 e-Learning企业应用初探》为网友枫少分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除