拓展培训总结怎么写 拓展培训总结报告



受训企业:中山市霞湖世家服饰有限公司

培训对象:企业基层管理人员(班组长为主)

培训时间:2008年10月2日至10月3日

培训地点:中山雄鹰户外拓展训练基地

参加人员:67人

 

 

中山市雄鹰户外拓展培训基地培训部

       2008年10月6日        

 

一、前言

08年10月2日至3日,中山市霞湖世家服饰有限公司67位精英,在霞湖T恤管理学院李院长和李厂长带领下,来到我雄鹰拓展训练基地,完成了为期两天一晚的户外拓展培训课程。

此次执教的资深教练有:冯列文(主教练)张成明 薛欢庆 李丹

培训的主要课程项目有:空中断桥 勇闯鳄鱼潭 梅花桩 蜘蛛网 南水北调 无轨电车 风雨人生路 孤岛求生 毕业墙

此次训练借助于通过精心设计的特殊情境,让学员亲身参与挑战体验,从挑战项目活动中感悟所蕴涵的理念,通过反思获得知识,改变行为,进而改进学员现实生活和工作的现状,追求卓越。

 

二、评估说明

总结评估将采用定性分析方法和心理分析技术进行评估分析,同时也会从质性研究的角度提出一些分析意见。

① 现场观察法

通过学员在项目活动中的表现,了解学员的沟通能力、心态及个性,个人能力差异。

② 心理分析技术

有针对性的心理学问题,已被提前设计在活动项目中,我们注重学员的心理感受,及项目活动过程中,学员真实的心理反应。

   ③ 密切联系实际

所有的活动项目,从现实生活和工作中衍化而来,学员参训的体悟所得,也必将反作用于现实的生活和工作。

 

三、培训进程:

热身:活动筋骨,做好活动准备。

破冰:轻松、活跃的破冰氛围,他们迅速地找准并融入了拓展训练学员的角色。

沟通:沟通贯穿于训练活动始末,包括语言、肢体语言及心灵感应。此次培训,学员本能的沟通欲望、潜力和方法被挖掘出来,展示了有效沟通的巨大效益。

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建立信任:在此次项目活动轻松愉快的氛围中,学员间增进了解和理解,催生了广泛而坚实的自信与他信。

 解决问题:活动项目本身,是参与者寻找、发现、分析、实验应对、并最终解决问题的一系列过程。活动项目本身是问题也是答案,参训者兼具学员和老师的角色。

多团队合作解决问题:参训团队体验和展示了自己的丰富多彩性,理解到了在现实世界中,准确区分和把握竞争对手和合作伙伴犹为重要。即使是处理一种很小的团队间的文化差异,显示出的动态,也是很有教育意义和实用价值的。

分享:学员通过亲身体验,按特定的形式将各自在完成任务后的感受、感想即时、真诚地说了出来。在教练的引导下,求同存异,密切联系实际工作和生活,以追求卓越。

 

四、团队总评

此次参加拓展的学员主要是各车间班组长,统计及编排等,预期的培训结果是基层管理者们明晰管理者角色定位,突破自我,敢讲敢做,将每位班组长培养成一个“小教练”。同时,让所有人深切体会到团队力量的伟大,认识到自己对于霞湖世家的重要作用,熔炼团队精神,在公司的平台上取得更大的成就。

培训刚开始,即可感受到霞湖世家是一个非常注重文化建设,注重员工培训的公司,学员们表现出较高的素质,表现出良好的纪律性,团结互助的气氛以及吃苦耐劳的精神品质。在我基地教练的引导下,学员们逐渐放开心扉,投入培训活动。

学员囿于知识能力有限,未能及时转换管理角色,或者不适应岗位的变化,表现出不会管、不敢管的情况。这些缺点在拓展项目中亦暴露无疑,比如神七队在“穿越蜘蛛网”项目中,大家思考的只是眼前,不注重长远,学员疏漏计划这一管理的重要职能,盲目的去做,不善于总结和寻找问题的关键,结果由于思想未能统一,场面混乱。经过总结改善,在“梅花桩”项目中,一开始就有伙伴主动提出大家不要吵,冷静下来,我们先做个计划,大家听我的,我们一定要一次成功,大家每个人都很投入、专注,最后虽然大家用了23分钟,但却是一次通过。

 

综合说来,队员们普遍暴露以下问题:

1、自身定位不够清晰,权责不明,没有树立管理者心态。很多队员在担当项目经理之后,仍畏首畏尾,在团队混乱时缺乏控制和领导技巧,甚至逃避责任;他们动手能力很强,但是不太善于表达想法;他们更多地希望你能告诉他们要做些什么。

2、队员普遍没有管理理论知识的积淀,缺乏管理技巧。

3、部分人存在害怕困难,放不开自己,自我封闭的消极心态。

4、重压下心态失衡,学员缺乏换位思考,团队出现较多互相指责的现象,破坏了团队氛围。

以上几点,归根结底,是因为学员未能认识到自己管理者的角色,权责不明,工作中的惯性在培训过程中表现出来,导致团队领导角色的失位,团队做事缺乏条理,在压力下或者遇到突发情况时团队容易混乱甚至失控。另外,囿于自身性格、能力、知识等方面的缺陷,加之心态消极,自我封闭,相当部分人羞于表达,怯于尝试,导致自己无法最大限度地发挥工作能力。

针对以上问题,我基地教练对症下药,主要采用以下方式帮助学员获得体验,震撼心灵,深化感悟,进而形成理论,改变行动:

1、利用合适的项目针对性地培训学员心态和技能。比如,利用高空项目,辅于有效的激励,震撼学员心灵,使其改变心态,突破自我,敢闯敢做;“演讲者训练”项目帮助学员认清紧张的根源,进而利用有效的方法去提高自己的表达能力;“风雨人生路”用蒙眼赤脚,互相搀扶走山路的方式让学员体会人生路的艰辛,感受身边人的支持,学会感恩;

2、每个拓展项目实行项目经理制度,争取让每名队员都有机会担当项目经理,在挑战过程中检验该经理管理水平,提高经理管理能力;

3、给每位队长发放教练整理的《管理的职能和原则》资料,在项目挑战中不断对照反思,理论与实践结合,不断巩固学习成果;

4、严格把关每个培训细节,以让学员获得最深刻的体验。严格执行培训规章制度,一丝不苟,让学员感受到遵守规则的重要性,并在纪律上做到令行禁止,统一行动。

5、在拓展培训结束后,由李培山老师讲授半小时心态调整课程,帮助学员巩固学习成果。

 

两天的培训过程中,教练组在为团队“破冰”之后,通过以上方式,循序渐进,让学员在“做”中有所感悟,并在下一项目中有所改善,最终达到了培训预期效果。

两天的拓展培训结束后,团队学员学会了勤于反思自身角色定位,遇到困难不退缩,勇敢尝试;在交往中打开心扉,带着感恩的心,换位思考,团队面貌大有改观。如在后期拓展项目中不再退让,勇敢担当项目经理,在毕业墙项目中遭遇挫折,通过项目经理的表现,每个人都深刻意识到深为管理者应该担当的义务,应该具备的胆识魄力,以及不断学习管理知识技能的必要性。

 

五、雄鹰建议

这是个充满活力和激情的团队,希望公司真正认识到员工的无限潜力,认识到员工是公司的最大财富,重视员工生活及心理需求,借助培训刚刚结束,大家激情高涨,团队气氛融洽温馨的时机,做好培训后的巩固工作。

从日常经营管理着手,培训好各级管理人员,学习更多有效的领导技巧,层级带动;创造机会,发挥员工能力;可操作的方面,尽量制度化。

根据实际建立统一的团队文化,以更好地激励全体员工;加大员工与员工、员工与团队之间的有效交流与沟通,在相互理解的基础之上,相互信任,从而实现工作效益的最大化。

  

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