从表2里我们可以看到:
在媒体组织的决策层中,即董事会或社委会,要求有很强的决策能力和丰富的管理知识;在媒体组织的管理层中,即编委会,要求有很强的管理能力和一定的决策能力;在媒体组织的执行层中,即记者部或编辑部、营业部、技术部,要求有较强的管理能力和丰富的操作知识;在媒体组织的操作层中,即编辑组或记者组、营业组、技术组,则要求有很强的操作知识和能力。 14.传媒人作为个体,不可能十全十美,而是各有长短。媒体组织的工作是由群体承担的,作为群体,完全可以通过个体间的取长补短而形成整体优势,以互补增值的方式达到媒体组织目标。1)知识互补。一个媒体组织中,若个体之间在知识领域的深度和广度上实现互补,那么整个媒体组织的知识结构就比较全面、比较合理。见表4的第2栏:知识层数。2)性格互补。一个媒体组织中,若个体之间各具不同的性格特点,而且具有互补性。比如,有人内向,有人外向,有人沉稳,有人急躁,有人温和,有人直爽,有人含蓄,有人热情,有人冷静,等等,那么,作为一个整体而言,这个媒体组织就易于形成良好的人际关系和胜任处理各类问题的良好的性格结构。3)年龄互补。传媒人的年龄不仅与人的体力、智力有关,也与人的经验和心理有关。一个媒体组织中的各层职员根据其承担任务的性质和要求,都有一个合适的职员年龄结构,既可以在体力、智力、经验、心理上互补,又可以顺利地实现人力资源的新陈代谢。见表4的第1栏:人群层数;见表4的第4栏:年龄层数。(4)能力互补。如果媒体组织内的职员在能力类型、能力大小方面实现互补,那么,整个媒体的能力就比较全面,在各种能力上都可以形成优势,这种媒体的能力结构就比较合理。见表4的第3栏:能级层数。(5)关系互补。每个传媒人都有自己的特殊的社会关系,包括亲戚、朋友、同学、同乡,以及师傅、徒弟、师兄、老上级、老部下、老同事等等。如果在一个媒体组织中,各人的社会关系重合不多,具有较强的互补性,那么从整体上看,就易于形成媒体组织的社会关系优势。如果在一个媒体组织中其各层人员的社会关系重合不变,具有较强的互补性,那么,整个媒体组织就易于形成内部一体化的优势关系。
15.
实际上,一个媒体组织的战略运作,即战略的实施方式及组织的运作方式,并不完全取决于社长(或董事长、集团董事长)个人的性格、行为及其背景。媒体组织的战略运作依赖于整个经理人群体的性格、行为和经验以及他们怎样充分利用这些优势。媒体组织一致性是指媒体组织的目标与行为保持一致。只有建立一个真正有效工作的高层管理团队,才是实现媒体组织一致性的惟一方式。但这并不意味着媒体组织的每个部门都一模一样,都做同样的事情。它意味着媒体组织的每个部门必须齐心协力地互相支持。媒体组织高层要进行真正的团队协作,其核心因素是其行为的协调与统一,即高层管理团队致力于建立一种共同的集体互动。它包括三个主要因素:所交流信息的质量与数量、合作行为及共同决策。换句话说,一个行为协调的高层管理团队能够做到信息、资源及决策的共享。在组建媒体组织领导班子和作业团队时,有意识地应用互补增值原理,往往会收到事半功倍之效。 16.中国大陆媒体组织要在市场环境变化中立于不败之地,其管理者必须主动地进行组织结构调整,而设计一个富有弹性的组织结构则是媒体组织的成功之母。中国大陆媒体组织要在市场环境变化中立于不败之地,其职业经理人必须具有三种能力:一是把握政策的能力;二是非常熟悉新闻业务;三是懂得管理学、管理经济学、财务管理、组织行为学、人力资源开发与管理、分销渠道设计与管理、企业文化建设、企业战略管理、生产与运作管理等基本管理知识。中国大陆媒体组织要在市场环境变化中立于不败之地,其主管部门就要痛下决心破除阻碍优秀人才脱颖而出的“官本位”制度,逐步形成充满生机活力的用人机制,在媒体组织里实现事业单位的人力资源开发与管理的法制化、科学化。 (节选自《媒体组织结构与传媒人特点及管理原理》,作者钮海津系MBA-DBA工商管理硕士-博士,总编辑。)