3.15消费者权益日 期待“3.15”变成“365”

 3.15消费者权益日 期待“3.15”变成“365”


  我们都知道,从1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”起,凡是加入国际消费者组织联盟的国家,所有消费者就获得了“四项权利”,即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。1984年12月26日,中国消费者协会在北京全国政协礼堂举行成立庆祝大会,正式宣告中国消费者协会成立,1985年1月12日,国务院正式发文批复同意中国消费者协会成立。1987年9月13日,中国消费者协会正式加入国际消费者组织联盟。

  由此可见,由美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中提出的这四项权利,现在已逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标。同时,选择这样一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。

  随着“‘3.15’国际消费者权益日”在消费者中影响力日益扩大,人们的消费观念、保护消费者正当权力的意识也在逐步增强,“3.15”不仅成了众多消费者期望解决一些平时难以解决、情况复杂、金额较大的消费纠纷的重大节日,也成了一些平时欺诈成性、三无产品、伤害消费者权益不良商家的大限。可以这样形容,随着“3.15”一天天的临近,便也出现了小店热情待客,大店不敢欺客,众厂家小心翼翼,生怕惹事生非,如同过年关类似的场面。这种提起“3.15”让商家害怕,让消费者高兴的“3.15”,真正地成了每年消费者维权的代名词和维权的重大“节日”。

  于是乎,“3.15”成为了一种短暂的定格,成了一个短时间内的“聚光”,成了一年365天中达到颠峰而关键的一日。可是,过了这24小时,不良商家又开始了364天的欺诈。消费者在364天里仍然会被坑蒙拐骗,消费者所享有的安全权、知情权、选择权、公平交易权、损害赔偿请求权、结社权、受教育权、受尊重权、监督权等九大权利仍得不到维护和尊重。如此一来,仅仅依靠“3.15”这一天处理一年当中所发生的事情,对于消费者而言,有的时候真的成了一种企盼,成了一种无可奈何的奢望,成了一种哭笑不得的事情。不可否认,一年一度的“3.15”,确实能解决一些具体的问题,对于个别不诚信的商家也确实能够起到一定的警醒作用。但仔细想来,一年中所有消费者遇到的问题单靠这一天来解决问题,其“3.15效应”也会变得十分有限。更为重要的是,如果这一天不能够成为我们日常生活的一部分,从而使这种维权活动具有连续性、经常性和持久性,把每一天都真正地变成消费者的维权日的话,那么,“3.15国际消费者权益日”也就失去其应有的作用。因此,相对于一名普通的消费者而言,在天天过节和“节日”泛滥成灾的背景下,更是希望“3.15”不被异化和滥用,不被当成神一样只有到了这一天才被供奉,甚至成为商家们点缀自己364天不尊重消费者的一面挡箭牌。

  说到这里,不禁使我们想到在央视播放的45集电视连续剧《乔家大院》。晋商乔致庸经商之道便是:“人弃我取,薄利广销,维护信誉,不弄虚伪”。乔致庸以儒术指导商业经营,他执掌家业时,“在中堂”事业突飞猛进,家资千万,起先是“复字号”称雄包头,因此有“先有复盛公,后有包头城”之说。接着有大德通、大德恒两大票号活跃全国各大商埠及水陆码头,他成为“在中堂”殷实家财真正的奠基人,财势跻身全省富户前列。资本愈见盈厚,但他并不沾沾自喜,他经常告诫儿孙,经商处世要以“信”为重,其次是“义”,不哄人不骗人,第三才是“利”,不能把利放在首位。乔致庸还把亲拟的对联让人刻就,挂在内宅门上:“求名求利莫求人,须求己。惜农惜食非惜财,缘惜福”,以此告诫子孙要注重节俭,不可贪图安逸。

  由此可见,乔致庸经商之道首先就是要学会做人,“信”为重,其次是“义”,第三位才是“利”,乔致庸给我们所展示的儒商精神,其最基本和核心的要旨便是诚信。乔致庸所体现的那个时代晋商的精神和风貌,恰恰是我们这个现代社会所缺失的价值观念。因此,在我们看来,仅有“3.15”这个节日是不够的,光靠3月15日这天大张旗鼓地开展为消费者维权也是不够的。我们在每一天的日常生活中,在每一次购物或者遇到消费的具体问题时,都应当有一个长效的机构来负责监督,有一个常设的机构来维护消费者的权利,让工商行政管理部门、让为消费者维权的组织协会,都能够工作在平时,维权在每时每刻,真正形成一个长效的维权机制,以保护消费者的合法权益不受侵害。

  作为一名普通消费者,我们真诚地希望把“3.15”变成365,天天都是“3.15”,让“3.15”成为365的每一天。殷切地希望这样的维权活动能够成为常态,而不仅仅是只有到了“3.15”这一天才有的独特景观,从而使消费者所享有的权利在每一天都够得到尊重和维护,这样的“3.15”才是广大消费者所期望的,也是我们推动保护消费者活动的最终目的和关键所在。  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/378902.html

更多阅读

2012年橱柜3.15促销活动政策大全 欧派橱柜促销员话术

每年的315消费者权益日,各行各业都会推出各式各样的打折促销活动回馈消费者,我们的橱柜企业也不列外。一、品牌:志邦橱柜主题:志邦厨柜3.15巅峰减现 乐购全国 畅游东京迪士尼时间:3月2日-3月19日报名:http://2012.zhibang.com/政策一:满200

历年央视3.15晚会曝光信息汇总 金百通益生元3.15曝光

1991年3月15日,中央电视台经济部首先推出现场直播3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。从开播以来,晚会揭穿了无数的骗局、陷阱和黑幕,维护了公平公正,改变了无数人的命运和人生。每年的3月15日,3·15晚会都将为保护消费者权益发出

兴隆大家庭你怕的是什么??? 兴隆大家庭官网

一年一度的3.15消费者权益日又到了,媒体们在此前也都把重点话题开始转到了消费者维权上来。沈阳电视台也不例外,一些与民众关系比较密切的节目档也打出了为消费者维权发声的旗号。自打3月初,微信公众号“沈阳新闻频道”就开始呼吁民

2015年央视3.15晚会完整版 央视主持人晚会完整版

2015年央视3.15晚会完整版1991年3月15日,中央电视台经济部首先推出现场直播3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。从开播以来,晚会揭穿了无数的骗局,陷阱和黑幕,维护了公平公正,改变了无数人的命运和人生。每年的3月15日,3·15晚会

消费者权益日策划方案 营销策划应该学会引进消费者创造价值

     任立军指出,在新技术的推动下,消费者选择范围迅速扩大,选择成本缩小,一切都变得比以往任何时候更为充裕。电子商务的未来已被充裕的现状所决定,这个时代是消费者来选择来决定的时代。我们应该问消费者想要什么,而不是我们打算给

声明:《3.15消费者权益日 期待“3.15”变成“365”》为网友不服气分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除