中国雅虎搜索 谁是雅虎中国?



--马云.YAHOO.CN(四)

“现在第一阶段达到目标:团队基本稳定,业务明确了,简单了,新鲜血液进去了。大家的脸色有了红润,有了欢笑。第一阶段,护心阶段完成了。”

雅虎正式进入中国是在1999年,当时中国互联网还处于起步阶段,将雅虎美国的经验悉数复制到中国,就成为理所当然的选择。于是,当百度、新浪、网易、QQ等一系列本土互联网公司凭着专业化定位在各自所处领域大放光彩时,雅虎中国却只能接受在每一个领域都不突出的现实,渐渐迷失了自我,什么都做,有100多个产品。

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如果要使情况有所好转,就必须解决一个之前一直未能解决的问题:“雅虎中国是什么?雅虎该往哪里去?5年后我们希望处于怎样的市场地位?只有在发展中才能解决好遗留问题。”

于是,在并购宣布当月底召开的雅虎中国第一次战略会议上,马云宣布“雅虎就是搜索,搜索就是雅虎”。

两个月后,人们发现雅虎中国的门户网站简化成了百度和Google一样的搜索框。马云给部下的指令是,“什么时候雅虎中国不像雅虎美国时,它就成功了”。

但时隔不到半年后的2006年4月,雅虎中国的首页又变回了最初的门户风格。业界普遍认为马云此举是受了上次改版后流量流失的压力,据熟悉情况的人士称,马云入主前,雅虎中国的日浏览量为6000万次,约为新浪的1/5。而在马云接手半年后,浏览量降到了1500万次的档位。

然而,今年8月15日前后,一些人惊讶地发现,4个月前被改回的雅虎中国搜索框又在首页出现了!不过这一次用的是www.yahoo.cn域名,而门户形式的首页www.yahoo.com.cn则继续存在。

“我做这些,一方面固然是因为我从一开始就冲着搜索来的,其实另外还有一个原因,就是为了让雅虎中国员工知道,不是不可以变化的,一切都可以变。”而这在过去的雅虎中国,是不可思议的。

当然,在专注搜索的同时,他也解决了另外一个被他认为是“危害雅虎中国长远健康的最大潜在风险”,这就是收入结构的调整。

并购前的雅虎中国,在并购3721后的一段时间内,曾经有那么一些瞬间找到了方向感,这就是搜索。据田健介绍,当时雅虎中国的收入结构大致是:搜索占50%,媒体广告和无线服务差不多占据剩下的50%,其中3721的网络实名创造的收入占到全部搜索收入的约80%。

“但网络实名从一开始就不是很健康,因为它特有的推广模式让相当一部分用户很反感,而且这个市场竞争激烈,同时无线服务受运营商的管制很明显,具有很大的不确定性,今年以来SP的困境证明了这点。”

据田健讲,在马云大刀阔斧的业务调整后,现在页面搜索的收入已经占到雅虎中国收入的近40%,其次是媒体销售,占了约30%,中文实名搜索的收入则已经降到约20%。“这个比例还会降低,我们希望明年结束时只有10%左右。”

不过,搜索的大方向确定了,但具体应该走,依然是很难取舍。“你知道,这个市场已经被百度和Google牢牢掌控,要突破就必须有新的玩法。”艾瑞咨询总裁杨伟庆表示。

马云将“新的玩法”寄托在雅虎全球搜索技术的本地化上。他上台做的第一件事,就是把2000多台服务器从美国搬到中国,以提高用户的访问速度。

今年3月,阿里巴巴又启动了一个由CTO吴炯挂帅的本地化专项组,这个项目组包括雅虎中国的近60名搜索工程师,同时在雅虎美国,还由雅虎中国出资聘请了一支近30人的华人搜索专家团队,常驻雅虎美国总部,负责将雅虎全球的搜索技术进行针对中国本土的研发,这些人每人年薪至少在10万美元以上——根据并购协议,阿里巴巴将可以无限期无偿使用雅虎全球的搜索技术。

为此,马云亲自到美国雅虎演讲,把所有华人工程师召集到一起,谈搜索如何发展,他坚持雅虎在美国已经很难跟Google竞争了,但中国有机会和希望,而且就在未来三四年。据说杨致远在场。

吴炯曾经在雅虎美国工作过4年,现在他还持有雅虎的大量股票,他还是雅虎第一代搜索技术的惟一专利持有人,他的旧同事中现在有的已身居高位。“你有权使用他们的技术,但并不等于你就可以毫无障碍地得到它们,中间需要大量的疏通。”吴炯承认。据他介绍,日本雅虎在美国雅虎也拥有这样一支团队。

吴炯非常欣赏百度,因为“它在5年前就已经开始专门针对中国用户的需求进行调优工作。”尽管他是阿里巴巴的CTO,但现在他已经将阿里巴巴的技术研发管理交给副手,而他自己则全力推动雅虎搜索技术的本地化。

马云坦陈,过去他和他太太都不用Yahoo,也不敢向朋友推荐,而现在他们都改用了雅虎中国的搜索,而且乐意向朋友推荐。据他介绍,在最近由中国科学院和北京大学做的两次匿名调查中,雅虎中国、百度和Google都参加了测试,“结果雅虎遥遥领先第一名”。

另外,对于雅虎中国搜索的未来出路,也有了一些更明确的看法。

以两个主页的分工为例。据田健介绍,yahoo.cn针对的是那些对搜索有明确需求的用户的,他能很快找到想要的东西,使用方法也和其他搜索引擎一样,主要用户来强化百度、Google那样的基础功能;而yahoo.com.cn则不是一般的门户,而是社区化的搜索门户,还附有很强的图片搜索功能,比如你准备国庆节旅游,当你键入一个地名时,不但可以看到相关图片,还可以看到其他关注这条信息的人,并与他们建立连接,而雅虎的相册又帮助你分享一些图片,雅虎中国的意图是在这个平台上开发出更多的个性化搜索服务。

而www.yahoo.com.cn则被希望培养成一个对搜索进行创新尝试的平台,田健认为相对于百度、Google,雅虎中国的优势就是,雅虎有门户的经验,有编辑能力,阿里巴巴有很好的社区运营能力,雅虎在产品、技术方面无论是中国还是美国都有很强的技术资源,把这些东西整合好,探索新的一套竞争能力。

艾瑞咨询总裁杨伟庆也表示,搜索未来会越来越智能,越来越个性化,尤其是在用户体验方面,还有很大的潜力,而雅虎中国坚持创新路线或许是一个不错的选择。他认为在过去的一年中,尽管雅虎在页面搜索上没有起色,但在音乐搜索上相对于收购前还是有了一些进步。

但目前很多人还不知道有www.yahoo.cn这个网站,更谈不上清楚两个主页的区别了。“对于两个主页的做法,我还不能做出评价,我还不了解。”分析师吕伯望说。但田健表示,从9月份起将陆续有一些针对这两个主页的推广活动,而10月份会达到高潮。

另外,如果单从市场表现和财务数据来看,过去一年雅虎中国的整合难言成功。艾瑞市场咨询公司的报告显示,在2005年中国搜索引擎用户使用量市场中,马云最看重的雅虎搜索(包括3721中文实名)仅占据了15.6%的使用量份额,比2004年的30.2%下降了14.6个百分点,并且丢掉了第二的位置。而2006年7月,投资银行Piper Jaffray的报告指出,百度在中国网络搜索市场占据了55%的份额,Google的市场份额为24%,而雅虎仅有7%。另一方面,据内部人士称,由于大幅缩减业务及人员流失,雅虎中国也从前任CEO周鸿礻韦时代的赢利转为目前月亏损约1千万人民币。

吕伯望也认为,“它(雅虎中国)一年下来没有达到我的预期,我曾以为中国很快就有搜索引擎三足鼎立的情况,它可以遏制百度的势头。”但据其所在的正望咨询公司的调研,雅虎中国目前在搜索用户市场的份额仅为5%-6%。不过他同时也表示,“去年它实际上就已经被边缘化,但现在正从边缘化向中心地带走,根据我们的调查,雅虎和百度是仅有的两个市场份额正在上升的搜索引擎,其他的都在下跌,同时在用户最常访问的中文网页中,雅虎也处于前6名的位置。但能否成功成为第三极力量,还需要观望。”

马云则用他惯有的激情宣称,雅虎中国过去一年是在解决生存问题,而从9月起该是它发力的时候了。“很快你们就可以看到雅虎中国在搜索市场的发力的!为什么是9月?因为9月份是我生日,我生日过了以后,开始竞争不是挺好。”

但在杭州的网商节上,马云又谨慎表示,尽管雅虎中国业务已被救活,但目前还没有明确的方向。“但这两年我要抓住电子商务,我很清楚买雅虎搜索的目的是电子商务而不是和百度和Google竞争,这个目的不要忘了。”

如果从长远看,马云似乎已经达到了自己的预期。

“雅虎中国活了。”在7月份的全体员工会,马云这样宣布,“现在雅虎是什么概念,就好比一棵濒临死亡的树,我现在把这个树移了一个坑,移了以后经过一年长了新的枝叶出来。”现在,雅虎中国已经从并购时的400人左右发展到800多人,其中包括大量工程和产品策划人员。而一些从2003年开始陆续离开的老雅虎员工也回来了,比如现在雅虎中国负责媒体销售的总监。

回首这一年,马云认为最大的成就,还是雅虎中国终于可以明确自己未来5年的远景。“未来5年我们非常明确的是希望雅虎以搜索为基础,强调互动和个性,成为国内最大的搜索服务商。”田健这样描述,为此他们制定的战略是“在未来会加强基础研发的能力,提升在社区方面的能力,还有一个是要使我们的收入结构更加健康。”他解释健康是指页面搜索和媒体销售成为雅虎中国绝对主导的收入来源。

 中国雅虎搜索 谁是雅虎中国?

而在这一年中,雅虎“酋长”始终保持沉默。“我很敬佩杨致远,他和雅虎总部完全放心地把雅虎中国交给我,感谢他们没有插手。”当马云说这话时,杨致远正坐在听众席上,他是专程赶来参加阿里巴巴于9月9日-10日在杭州举办的首届中国网商节的。

“我(对雅虎中国)很满意,他们该做的都做了,他们建立了一个更强大的管理团队。”杨致远在下榻酒店的地下一层接受《财富人生》主持人叶榕采访时这样评价道,但他又说,“接下来还是看能否在市场上胜出”。他刚说完,观众席一阵骚动,原来马云悄悄溜了进来。

人们本来希望另外一个关键人物也能在场,这就是被日本媒体称为与马云是“精神合作伙伴”的软银董事长孙正义,他是阿里巴巴和淘宝最早的投资者。但据悉他临时有事而改变了主意。

这一年马云还学会了打高尔夫球。“它要求专注,需要深思,以决定什么时候出手”。而他认为这一年自己也碰到过去7年没有碰到过的事情,“过去是从零开始,现在是收养一个17岁孩子,要真正去爱他,包容他。以前想干什么就干什么,现在你说人家不一定听得懂。”

据他自己讲,在开始一段时间,他确实“很不爽”,但突然有一天他开窍了。“我冤枉再大,也不及令狐冲,委屈再大,也不如乔峰,这样一来心态就平静了很多”。

“现在第一阶段达到目标:团队基本稳定,业务明确了,简单了,新鲜血液进去了。大家的脸色有了红润,有了欢笑。护心阶段完成了。”  

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