这是个没有权威,抑或人人都是权威的时代。
大企业常在一夜之间轰然倒塌,小人物总是绕到巨人的身后自我实现。世界戴上了同质化的面具,没有一个时刻像今天这样渴求差异。
那些深陷“红海”作困兽之斗的企业,为了市场拼价格,为了订单拼回扣,却难免让利润和良心双双丧失;那些呕心沥血打广告做品牌的企业,却总是发现对手的同类产品借势而起,后来居上;那些加码售后服务以弥补产品不足的公司,却时常看到“用户的需求正踩着服务的楼梯冉冉上升”的痛苦现实。
而另一边,行业“蓝海”的发现者,似乎总在不战而屈人之兵。当别人蜂拥而上,他们选择鸵鸟般退守,绝不做潮流与趋势的牺牲品;当别人都在把树根当成柴火,他们又总能独辟蹊径地把它变成根雕。
楼市风起云涌,他们是活跃在购房者中间的验房师;创业浩浩荡荡,他们是孵化这片热土的服务者;股市牛气冲天,他们又将目光投向了金融培训市场……他们深知鱼群最多的地方不在河流中央,而是河流汇水的地方,于是快乐地寻找蓝海的泉眼,像个浪漫的骑士让后来者拍着马儿也追不上。
在大型电脑风行全球的时代,“苹果”没有和眼前的对手纠缠不休,而是去开拓个人电脑的新时代;在个人电脑称霸的岁月,“康柏”没有和“苹果”逐鹿中原,而是深耕于个人电脑服务器;在后个人电脑的日子,“戴尔”没有选择和“康柏”、“苹果”等巨头世纪交锋,转过身开拓了辉煌一时的戴尔直销模式……
那么,蓝海的泉眼在哪里?
——它在成熟市场的旁支末叶,在推己及人的市场切割。当自己或别人都感到困难的时候,市场需求就在这一刹那手起刀落。
——它在大破大立的规则冲撞中,在把国外最前沿的时尚,移形换位成我们身边的潮流。谁说袜子非要成对卖?谁说别人都在挖金子的时候,不能卖铲子?
——它在未雨绸缪的信息捕捉中,在拉开弓弦后牢牢瞄准靶心上。正如沃尔玛养了一群看似与自己无关的气象学家,每当台风来临,人们总能在它的卖场里找到最充足的灾后物品。
所以,请让我们与众不同,当经验相成束缚,模式带来僵局,请别再一味追求自己的更高更强,而是抓住身边的他山之石,应势而上。
所以,请让我们与众不同,在这个不做第一、就做唯一的时代,请把目光从竞争对手的身上拉回来,在蕴藏更大财富的新蓝海,沉默的船儿或许会更快……
文:天佑
2007-08-18