爱华网1,16,外籍总经理为什么为员工加班道歉
【原文】
子曰：“道千乘之国，敬事而信，节用而爱人，使民以时。”『学而⒈５』
【译文】
孔子说：“治理一个拥有上千辆战车的国家，要敬业诚信，节俭爱人，动用老百姓的时候不能耽误了老百姓种地的农时。”
【评析】
孔子在这里强调了治理国家要注意的三个方面，我想这也是一个职业管理者在管理企业时必须注意的三个重要方面，管理者同样要敬业诚信，要节用爱人，要使民以时。当然，对于管理者来说，这个“时”不是“农时”的意思，而应该是“适当的上班时间”。
《中华人民共和国劳动法》规定了工人每周的上班时间是五天八小时制，每月加班时间不得超过36小时，同时又规定实施最低工资制，以此来保障工人既可以得到基本的工资收入，又可以拥有足够的休息娱乐、自我学习提升的时间。每个职业管理者，必须对此，以及对《劳动法》的其他内容，有充分的了解，才能真正做到依法管理企业。
不过在目前的许多在华的外资企业里面，每个月加班时间超过规定的36小时的比较普遍。造成这一现象的原因并不都是因为企业的老板希望多赢利而无视法律的规定硬性延长加班时间，而是由多方面的因素造成的。比如，中国某大型外资企业曾经严格按照月加班时间不超过36小时的规定去做，结果引起了工人的罢工抗议。因为减少加班时间直接导致工人收入锐减，后来地方政府出面协调，允许企业在工人自愿的情况下，可以适当增加加班时间。
由于中国工人的工资还普遍比较低，靠基本工资只能维持一个比较低的生活水平，这就使得工人不得不通过加班来增加自己的收入。这种现象在未来十年内可能都难以改变。尽管如此，作为一个管理者也不能因此无视工人的健康和意愿，理直气壮地超长时间安排工人加班，更不能把安排工人加班看成是管理者对工人的恩惠。
我所认识的一位外籍总经理是如此看待这个问题的。他说，必须给工人一定的加班时间，加班时间太少，工人会因为收入减少而抱怨，但是也不能安排太多的加班，加班太多了，工人也会因为工作辛苦，没有了足够的娱乐休息时间而抱怨。因此他为工人加班制定了几个原则，一是保证每天加班时间最长不超过晚上十点，二是尽量不安排工人节假日和周末加班，三是不强迫工人加班。所以，这位外籍总经理每次看到中国工人为了满足交货需要而自愿在周末加班，都会在次日的早会上专门向加班的部门和工人表示感谢和歉意，感谢工人为企业做出的贡献，为企业不能更好地安排生产保证工人在周末的休息而表达歉意。
作为一个职业管理者，不但要对工人有平等之心、仁爱之心，要充分关注工人的尊严和健康，不能随意安排工人超时间加班，还必须意识到，超时间加班对企业来说，也是非常不利的。多支付加班费只是企业最小的不利因素之一，更大的不利因素是，工人的加班时间一长，必然会导致工作疲劳，在这样的时候，最容易引起产品的质量下降。同时，工作疲劳，还可能增加工作中意外事故发生的机会。更加严重的是，长期的超长时间加班会直接影响工人的健康状态。
被誉为科学管理理论之父的泰勒在《科学管理原理》一书中指出：“资方和工人的紧密、亲切和个人之间的合作，是现代科学或责任管理的精髓。”他认为，没有劳资双方的密切合作，任何科学管理的制度和方法都难以实施，难以发挥作用。
所以，每个成熟的管理者，都要在日常管理中，通过有效的管理，努力提高生产效率，减少工人的加班时间。总之，作为一个管理者，对每个工人或部下，都要有一份平等之心，关爱之心，把他们当成兄弟姐妹，自然就会在管理中想出更多的好方法来协调好工人与企业的关系，从而让工人和企业在你的有效管理下，能愉快地、幸福地、健康地成长.同时,企业也能不断发展壮大。这是一份责任、也是一种挑战。
