让文化见鬼去吧 让马后炮见鬼去吧



     当你遇到计划调整时,是否后悔最初的考虑不够周详,或者前期未能多做一些准备和计划?事后诸葛亮人人会做,而影响分析——也称为变革影响分析法和方案效果分析法——可以称得上“马前炮”。

  遗憾的是,这项能帮你顾及所提议变革的全部影响,堪称重要决策评估重要部分的头脑风暴技术,利用率竟然不高!这和它落地面临一系列挑战不无关系。但是,另一项结论则表明,组织往往不做影响分析,这也是其众多项目失败的原因之一。

  而如果利用影响分析工具,在变革或组织出现“意外”时,它能够对需要的变革提供一个结构化方法,帮助识别可能的负面影响和结果,从而评估是否需要启动一个项目,以及防备可能发生的严重问题。这项工具的结构化方法主要包含5个步骤:

  一 筹备 组成优秀团队,以便获得正确的信息源,并确保清晰定义被提议的项目或解决方案,以便向评估所涉及的每个人简要叙述所提议的内容和旨在解决的问题。

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  二 头脑风暴 就决定或项目所影响的主要领域进行信息汇总,因为不同组织涉及不用领域,这样就能有针对性地了解什么人或事可能被影响。左图是几种不同方法,可以帮助你开始识别自己所适用的领域。

  三 识别所有领域 在上一步的基础上,找出可能被影响的每个元素。你能做到何种程度,取决于影响规模和可用的时间。不要纠结于微观细节,只要确保足够深入就好。

  四 评估影响 在适当详细地列出受影响的每件事和所有人之后,接下来便是浏览这些列出项,识别并罗列决定可能会产生的积极/消极影响,以及评估影响/后果的程度。

  五 管理影响 如果你将影响分析作为决策流程的一部分,就需要衡量被提议的项目或决定自己是否想继续。如果你所管理的项目已经被批准继续,请思考:你需要采取哪些措施来管理或减轻负面,以及要如何帮助受影响的人,让他们理解甚至支持变革。

  

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