管理者领导力提升 为什么管理者的水平提不高——《半部论语学管理》



1,39,为什么管理者的水平提不高

【原文】

子夏曰:“日知其所亡,月无忘其所能,可谓好学也已矣。” 『子张19.5』

 管理者领导力提升 为什么管理者的水平提不高——《半部论语学管理》
【译文】

子夏说:“每天学一些不知道的,每月不遗忘每天所学的,这就可以算是好学了。”

【评析】

中华民族是一个有着悠久学习历史的民族,不但民间自古就有耕读传家的传统,即便贵如皇帝也一样重视学习。早在商朝,商朝的开国君主成汤,就曾将“苟日新,日日新,又日新。”刻在器皿上作为警戒自己的箴言。这告诉我们一个简单的道理:学习在于持之以恒,学习在于日积月累。做学问,修炼道德情操如此,学习管理也是如此。

从管理的角度来说,不怕一个企业或一个管理者的水平低,只怕这个企业或管理者不学习、不进步、不提高。只要能坚持做到“日知一新”,并且能做到“月无忘其所能”,那么管理者的管理水平就会直线上升。反之,即使一个管理者的管理水平再高,如果不及时学习、不紧跟时代的步伐,那么很可能会被时代淘汰。

 十几年前我在某企业担当翻译的时候曾经遇到过这样一件事。某在华外资企业按照国外企业的设计要求制造某产品。为了保证产品质量,该外资企业的外籍管理人员每个月都来华指导一个星期。每次外籍工程师来该企业指导的时候,中方管理技术人员表现都很好,每项工作都能严格按照外籍工程师的要求去做,每次指导之后,外籍工程师都能满意地回国。可是不久,这里的产品质量就会逐渐出现波动,等到下个月工程师再来华指导的时候,发现该企业的中方管理技术人员又恢复到了原来的旧的工作习惯,所以又要再次重新指导。

仔细观察才发现,没有按照外籍工程师的要求去做的原因是多方面的:有些是中方管理技术人员对怎样管理生产怎样控制质量,有自己的想法和一些习惯做法。外籍工程师在华期间,一切按照要求做,等外籍工程师一走,又重新按照自己的那一套习惯做法去做;有些是没有理解外籍工程师为什么要那样要求,觉得做不做无所谓;还有的是明明知道应该按照外籍工程师的要求做的,但是因为嫌麻烦或责任心不强,为了偷懒而没有做。

所以,由于以上种种原因,尽管外籍工程师每个月都来指导一次,该在华外资企业的管理水平却始终无法稳步提高。在广东,许多外资企业都会有多名外籍管理者长期驻扎在中国工厂参与管理,尽管他们也随时会向中方管理者进行提高管理水平方面的指导,可是许多中方管理者往往也是一只耳朵进,一只耳朵出,即便与外籍管理者工作了几年也没有什么大的提高。

这些管理者之所以一直无法提高,固然与他们自身缺乏提高的热情和欲望有关,但是如果我们再追问一下,为什么他们这样呢?那么就不难看到是他们所在的企业没有为他们提供相关的环境,因为他们清楚地知道,即便他们如何努力,他们的上司也不会因此而重视他们或给他们以更高的待遇等。其实,根源在企业的最高管理者身上。

所以,如果你是企业的最高管理者,那么你应该经常反省一下,你的部下的管理水平长期提不高,是否由于你的管理不善,让你的部下长期处于“受挫——回归”的状态。

不管我们学习什么东西,学习的基本原理都是一样,正如孔子在《论语》中所说的那样:“譬如为山,未成一篑,止,吾止也。譬如平地,虽覆一篑,进,吾往也。『子罕9.19』,意思是说:“譬如用土堆山,只差一筐土就完成了,这时停下来,山就永远不能堆成。譬如在平地上面堆山,虽然只倒下一筐,只要继续,就一定能堆成山。”

荀子则在《劝学篇》中以排比的形式对孔子的这一观点进行了发挥:“积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自德,圣心备焉。故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”许多人的成功,往往都贵在“坚持”二字。  

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