爱华网1，43，总经理可以无为而治吗
【原文】
子曰：“民可使由之，不可使知之。”『泰伯8.9』
【译文】
孔子说：“百姓听从使唤，就由着他们去，如果不听使唤，就要教育他们。”
【评析】
孔子的这句话，通常被翻译为“可以让百姓按照要求去做，但却不要让百姓知道为什么要那样去做。”孔子因此遭到许多人的批判，说孔子鼓吹愚民政策。
我觉得，将孔子说成是主张愚民政策的观点，是对孔子思想的一种误解，我把这句话翻译成：“百姓听从使唤，就由着他们去，如果不听使唤，就要教育他们。”如果百姓知书达礼、奉公守法，执政者就不要去过多地干扰他们，可以让他们自由发挥，如果百姓不能知书达礼、奉公守法，那么执政者就要对他们进行教育。这样才与孔子在《论语》中所表达的相关意思一致：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”『为政⒉３』，意思是说：“如果用行政命令来管理百姓，用刑法来制约百姓，百姓只求不违反，并没有什么耻辱观。如果用仁义道德来管理百姓，用礼教来规范百姓，百姓不但会有强烈的耻辱观还会提升自身的人格。”怎样才能用仁义道德来管理百姓呢？无他，只有教育才行。
管理国家如此，管理企业也是如此。一个一天到晚忙得团团转的总经理，绝对不是一个高素质的总经理，这只能说明他的管理水平非常低下。因为一个合格的总经理并不是什么事情都是要亲力亲为，而是要充分培养和有效使用部下。部下知道怎么做，就放手让他们去做，当部下不知道怎样去做的时候，就去指导他们怎样做，这才是一个高素质的总经理的基本工作方式。
被管理界誉为科学管理之父的泰勒在其《科学管理原理》一书中归纳的科学管理理论思想精要的第八点是“例外原则”。所谓例外原则，就是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员，而自己保留对例外的事项、一般也是重要事项的决策权和控制权，这种例外的原则至今仍然是管理中极为重要的原则之一。 泰勒更在《工厂管理》一书中指出：“经理只接受有关超常规或标准的所有例外情况的、特别好和特别坏的例外情况、概括性的、压缩的及比较的报告，以便使他得以有时间考虑大政方针并研究他手下的重要人员的性格和合适性。” 泰勒提出的这种以例外原则为依据的管理控制方式，后来发展为管理上授权原则、分权化原则和实行事业部制等管理体制。
管理者如果觉得现在有忙不过来的感觉，那么首先要反省：管理中肯定什么地方出了问题，需要加以改善。
孔子在《论语》中曾经赞美过舜的无为而治：“无为而治者，其舜也与？夫何为哉？恭己正南面而已矣。”『卫灵公15.5』，意思是说：“自己没有做什么，却能治理得很好，大概只有瞬能做到吧？他干了什么呢？只是端庄地坐在王位上而已。”
孔子的意思是说，由于舜的仁德很好，所以什么也不做也可以把国家治理得很好。总经理要想实现无为而治，当然不能只靠总经理的仁德，还要靠总经理高超娴熟的管理技能和对部下的培养，如果能做到了这些，也可以只要端庄地坐在总经理的位置上喝喝咖啡就可以有效地管理好一个企业。
