爱华网1，44，什么是全员管理
【原文】
或谓孔子曰：“子奚不为政？”子曰：“书云：‘孝乎惟孝，友于兄弟，施於有政。’是亦为政，奚其为为政？”『为政⒉２１』
【译文】
有人问孔子：“你怎么不去从政呢？”孔子回答说：“《尚书》中说‘孝顺啊孝顺，你可以让兄弟友爱，用于政事。’既然推广孝顺也算是一种从政，那么又何必一定要当官才算是从政呢？”
【评析】
孔子认为,不当官也可以从政。这句话如果放到企业管理上去，就是不当管理者同样也可以从事企业管理，是完全正确的。现代企业管理机制强调的要点之一，就是全员参与管理。管理不只是管理者的事，也是每一位被管理者的事。管理者与被管理者，只有分工的不同，没有高低贵贱之分，没有哪个重要哪个不重要之分。
一个企业，从董事会或董事长授权总经理管理，到总经理管理各部门经理，再到各部门的下属基层管理者，再到每个员工，都有自己的管理项目和内容。最普通的员工，他也要管理好他的设备、工具、他所担当的工序，因此也是一种管理。同样是简单的操作工，以管理者的心态去做与以被管理者的心态去做，效果是完全不同的。
如果以管理者的心态去做，那么你就会认真去思考，这个工序怎样做才最好？为什么这个工序要这样做不能那样做？这个工序如果不照要求做会出现什么后果？如果在操作过程中有所改变，会对产品产生怎样的影响？现在的方式是否有什么不妥？这个工序是否可以进行一些更加合理的改善？如果你能以一个管理者的心态去思考这些问题，你不但能够把这个工序做好，还会逐渐感觉出做这道工序的乐趣，然后甚至可能成为这道工序的专家。你把这道工序琢磨透了，还可以去琢磨上一道工序和下一道工序，这样你如果把整个流程的工序都琢磨透了，你就可能成为这个产品的制造行家。甚至可以因此而成为这条流水线的管理者。
如果你只是以一个被管理者的心态去做，那么你不会去思考上面那些问题，你会觉得越做越没有乐趣，越做越讨厌。三五年仍然只能重复这些简单的工序，没有提高，也没有进步，当然更不可能有发展。
全员管理不是鼓励每个普通员工都成长为企业的专职管理者，那只是全员参与管理的一种必然的结果。员工通过参与管理，能最大程度地发挥每个工人的责任感、积极性和主动性，以最佳的方式投入工作。
全面参加管理，必然使每个工人除了关心自己所担当的工作之外，还要去关心上道工序和下道工序，乃至整个产品的质量问题、效率问题、收益问题。甚至除了具体的生产问题之外，还会关心到企业的各个方面的问题……企业管理中的一切问题每个工人都可以发表意见。
正如现代管理学之父彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)的有效管理理论所指出的那样：“管理者的效率，往往是决定组织工作效率的最关键因素；并不是高级管理人员才是管理者，所有的负责行动和决策而又是有助于提高机构的工作效能的人，都应该象管理者一样工作和思考。”
要想唤起全体职工参与企业管理的热情，让他们都像管理者一样工作和思考，最基本的，首先是对全体工人的尊重和爱护关心，其次是要保证企业在管理行为中的公平公正和透明公开，再其次是要及时对非职业管理者提出的任何意见或建议做出积极的回复，即便是对于错误的批评和建议，也应该给予善意的回复。最后是企业的拥有者一定要能与全体工人分享企业的成果。只有做到了上述几点，才有可能将全员参与管理长期坚持下去，也才能达到全厂上下团结一致齐心协力共同奋斗的理想局面。
如果你是一位管理者，请你一定要记住，管理并不是你一个人的事，也是你的每一个部下共同的事，如果有机会，你一定不要吝啬指导他们怎样参与管理。如果你现在还不是一位管理者，也请你一定要记住，管理并不是与你无关的事，而是你也可以做，甚至可以做得很好的事。只要你努力，你也一样可以成为一名优秀的职业管理者。
