参观博物馆注意事项 参观企业应该注意观察什么——《半部论语学管理》



 2,23,参观企业应该注意观察什么

  【原文】

 参观博物馆注意事项 参观企业应该注意观察什么——《半部论语学管理》
  子夏曰:“贤贤易色;事父母,能竭其力;事君,能致其身;于朋友交,言而有信。虽曰未学,吾必谓之学矣。”『学而⒈7』

  【译文】

  子夏说:“一个人如果能见贤思齐并改变自己、能尽心尽力侍奉父母、能全心全意地为君主效劳、与朋友交往能恪守信用,即使他自称没有什么学问,我也一定会说这样的人是有学问的。”

  【评析】

  子夏在这里提出了成为一个有学问的人的四个条件,一是自我修养,二是孝顺父母,三是忠于君主,四是诚于朋友。在子夏的年代里,社会关系比较简单,如果能做到这几点,几乎已经涵盖了一个男人的主要作为,但是在21世纪的今天,作为一个从事现代企业管理的管理者来说,仅仅做到这几点还是远远不够的。尤其是这四点中的一些内容,在今天也已经严重落伍,比如“忠于君主”的观点,是必须摒弃的。应该用“忠于法律、忠于公正原则、忠于社会道德良知”来取代“忠于君主”。

  作为一个现代企业的管理者,不但要做到见贤思齐,还必须做到见不贤而内自省,用孔子在《论语》中的话说,就是要“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”『里仁⒋17』,意思是说:“看到好的要向好的看齐,看到不好的要反省自己是否有同样的不好。”

  “见贤思齐焉,见不贤而内自省。”的概念还在于它提倡的是一种开放的思维方式,而不是封闭的固定不变的思维方式,它不限制管理者必须刻板地按照某种模式去做,而是强调要以开放的心态及时学习一切好的管理方式,也及时从别人的管理弊病中反省自己是否存在类似的弊病。

  在管理中要做到“见贤思齐焉”就必须有一颗谦恭之心,因为只有如此,你才可能感受到别人的“贤”,否则,你处处觉得自己都比别人好都比别人强,怎么可能认识到别人的“贤”?在管理中要想做到“见不贤而内自省”,就必须具有自我反省的能力,才能从别人的“不贤”中体会到自己的“不贤”,否则,别人的“不贤”倒是看得很清楚,可是却看不到自己存在着同样的“不贤”,就如同俗话所说的那样“手电筒照人不照自己”。

  作为一个职业管理者,我们还会经常有机会去其他企业参观访问,或者因为工作关系而去其他企业出差联系工作等。我们到了那些企业之后,除了办理相关的业务之外,还应该珍惜这样的机会,去仔细观察一下其他企业是怎样进行管理的。尽管不同的企业生产的产品不同,生产工艺不同,但是管理方法都是相通的,也就是说,你平时在管理中遇到的难题,很有可能也是对方日常管理中的难题。看看其他企业的现场管理怎样?环境怎样?墙上挂的报表怎样?工人的工作状态怎样?还可以看看这家工厂在接待你的时候态度怎样,在回答你的问题时言谈举止怎样,甚至可以观察一下这家企业的厕所管理得怎样。通过交谈,询问一下该企业在遇到怎样的问题时会怎样处理等等。总之,利用一切可能的机会,通过观察和交谈等,了解一下这家企业在哪些方面是做得比自己的企业好,那些方面做得比自己的企业差。

  如果我们的管理者每次去其他企业,都能以这样的好学之心去观察了解,那么我们的管理水平就会直线提高。当然,并不是所有的管理者都有机会去其他企业出差或参观学习,这就需要那些有机会去其他企业出差或参观学习的管理者,能将其他企业的一切方面的好的管理办法,都学习了之后,带回自己的企业,转达给自己企业的相关部门和其他管理者。

  许多外资企业都要求管理者在出差回来之后必须写一份出差报告,这份报告不仅要报告相关的出差或考察的业务项目内容,还要包括上面所谈到的部分,有哪些东西值得本企业学习借鉴。

  

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