一目了然学方剂 什么是“一目了然”的管理——《半部论语学管理》
2,44,什么是“一目了然”的管理 【原文】 子曰:“辞达而已矣。”『15.41』 【译文】 孔子说:“言辞能够表达清楚意思就行了。” 【评析】 孔子主张慎言、反对花言巧语,认为人与人的交流只要表达清楚就可以了。这个观点对现代企业管理,也是非常适用的,尤其是在外资企业,不但客户来自不同的国家,就连一起工作的同事也来自不同的国家或地区,因此都存在着程度不同的语言障碍,即使有最好的翻译,也无法消除这一障碍。 工作中的语言交流障碍越大,就意味着工作效率越低,工作中可能产生的误会越多,管理水平也就越下降。所以管理水平越高的企业,越追求高效率的沟通和简明扼要的表达,作为体现这一精神的具体管理方式之一,就是“一目了然”的管理。 什么叫一目了然的管理呢?正如文字表达的意思那样,就是任何人简单地一看就能明白的管理。具体而言,可以体现在两个方面,一是现场管理方面,二是文字资料的表达方面。 从现场管理的角度来说,首先要做好清洁卫生工作,任何人走进一个生产车间,不管是工人自己还是来访客,看到的第一眼和第一个感觉,就是现场的环境。一个脏乱差的环境中是不可能生产优质产品的,人的工作心态也不一样。 其次,要做好整理整顿,现场的一切东西,包括机器、工具、材料、产品、运输搬运工具等,确保一切东西都有序地放在固定的地方。确保人们使用过之后,都依然自觉整齐地放回原处。保持现场的防火通道畅通。 再次,就是要做到标识清楚,不管什么东西、处于什么状态,都要明确标识,一目了然。比如说,在生产过程中,每个产品都可能分别处于不同状态:已检未检、合格不合格、已返工未返工、已再检未再检等等,如果这些产品的状态标识不清楚,那么就很可能发生混乱,就可能导致质量事故。 最后是现场的每个人的工作服穿戴是否整齐,精神面貌是否阳光健康,工作是否井井有条。现场的各种记录、标识、图表等是否清晰。
各种企业管理的书面资料,除了要用最简洁的语言说清楚一件事的“5W2H”之外,还要尽量少用文字,多用图表来表达。因为数字是没有语言障碍的,任何人都可以从一张图表中一下就看明白整个事情的全貌。比如说,如果想介绍某企业20年的发展状况,虽然可以用许多文字去介绍,但如果现场有来自三个国家的客人,就要用三种语言重复一次,那样效率太低了,相反,如果不用文字,只用一组数据或图表,就能在一两分种之内,让所有都清楚了解企业的发展概况。 尤其是在我们日常管理中经常使用的交流报告,往往都离不开数据,因此能否将你想要表达的主要意思,尽可能用数字和图表的方式表达出来,是考验一个职业管理者的管理基本能力的要点之一。 在需要使用文字表达的时候,也要简明扼要,能一个字表达清楚的,绝对不用两个字。尤其是不要在管理文章中抒情,不要使用情绪化的词汇,要条理清晰,逻辑分明。怎样提高自己的语言表达能力,也是考验一个职业管理者职业技能的要点之一。 我们的媒体,曾经错误地大张旗鼓地赞美过那种只埋头苦干、不善于表达的模范先进人物,把这样的人树立为全民学习的榜样。对于现代企业管理者必须意识到:作为一个技术人员或普通工人,只善于埋头苦干、不善于表达没有什么关系,但是作为一个管理者,如果只会埋头苦干,不善于表达,那么也是完全不合格的。
更多阅读
什么是钻石的3EX 什么是钻石的奶咖
什么是钻石的3EX——简介 很多买钻石的朋友都可能听到别人介绍3EX钻石,有人可能知道这是指钻石的切工,那么什么是钻石3EX?3EX切工是最好的吗? 3EX就是钻石的切磨CUT是EXCELLENT(优秀的),POLISH(抛光度)也是EXCELLENT,SYMMETRY(对称性)也
什么是OA的平台化 力帆oa办公平台
什么是OA的平台化软件的平台化是一个技术上的名词,一般用户不能够直接体验到,软件的平台化实际上不仅仅是针对OA,针对其他的管理软件也是一样的,也就是说软件的基础平台不仅可以构建,也可以构建CRM、ERP,以及其他的各种个性化的软件功能或
光话2-什么是真正的谭崔20120406下 目前中国关于灵修产生了一 谭崔
光话2-什么是真正的谭崔(20120406下)目前中国关于灵修产生了一些社会反响,这个反响就是谭崔。现在我想跟大家讲讲什么是真正的谭崔、谭崔明想。多少年来,我一直在跟大家讲什么是真正的谭崔明想,那就是完全的感受到我就是神、神就是我、
杨金柱代理王全章要让江苏法院知道什么是真正的死磕 爱玛王全章
这一次一定要让江苏省三级法院知道 什么是真正的“死磕”作者:杨金柱律师江平先生最近为杨金柱题写书名“死磕派刑辩律师杨金柱”。中国法学会《民主与法制》刘桂明总编辑为该书作序《从“怪侠”到“死磕”的律师很怪吗?》,借用贵
每天读点南怀瑾全集——什么是真正的修行 每天读点南怀瑾全集
每天读点南怀瑾全集——什么是真正的修行 南怀瑾语录:"只修祖性不修丹,万劫阴灵难入圣",学佛的人只高谈理论,对于生命根源没有掌握住,经一万劫也修不到圣人的境界。不论怎么说,有一个基本原则,就是想成仙要修无数功德,无数善行才行。