桃花源记2v0.0.0.36 经理人36记(2)



  我们过去老讲“用人不疑,疑人不用”。这句话说的太笼统,没有可操作性。按照三国的观点来看,应当分解开来对待疑人。

  第一句是“用人先疑,究其恶否,恶人坚决不用”。

  你不疑还真不行,不疑就发现不了吕布、张让这等人。你得先疑,先疑的目的是什么?你要究其恶否,就是研究这个人是不是恶人,像不像吕布和张让那样的人,若确信是恶人,恶人坚决不用。

  一定要防止董卓犯的错误,尽管他灭了你的竞争对手,但是他的行为方式太缺德,缺德一定会遗传,他能杀了你的对手投奔你,他就能再杀了你而投奔另一个对手。

  所以,恶人坚决不用,他再有市场开发能力,你也不用他。因为他要背叛你,不仅把你的事业毁了,还要把你的人头给割下来,这样的人有多大本事你都不要用。

              用人不疑 疑人不用

          用人先疑 究其恶否 恶人坚决不用

          用人后疑 究其惯错 错人限制使用

          用人自疑 究其误用 好人必须善用

  [174]要知道过去劳动改造一个人,得发配到遥远的边疆,即便是这样,大多数惯犯还是要跑回来作案。

  第二句是“用人后疑,究其惯错,错人限制使用”。

  什么意思?就是用人用一段时间你还得疑疑他,研究研究他有没有习惯性的错误,有习惯性错误的人,就是错人,错人要限制使用。

  我的观点是超过30岁的经理人,你就不要教育他了,他已经定型了,你说“你把那错误改了有多好”,那是不可能的,他老犯这错误,就说明他就是这种错人。

  对这种错人,你就别用在这个地方,你要限制使用,不让他错误发挥作用就行了。

  你不要试图让他去自我改造,改造一个人的难度是特别大的,成本是特别大的,要知道过去劳动改造一个人,得发配到遥远的边疆,即便是这样,大多数惯犯还是要跑回来作案。

  第三句是“用人自疑,究其误用,好人必须善用”。就是说,你用人,你也要自己要怀疑自己,人家没错误,有可能是你自己有错误,是你把人家用错了,  所以,好人必须善用。人是好人,你必须善于使用,否则好人也会变成疑人。

  讲到这儿,一貂二姜三云长,四赵五黄六仲康,七典八马九飞张,十恶不赦吕无常,我们都讲完了。

  [175]士别三日当刮目相看,士别三年当剜眼相看。

  讲了这些就够了吗?对于企业和经理人来说,三国的智慧远不止如上这些。还有很多值得我们经理人警觉的东西。

  比如说许攸,许攸是怎么死的?许攸跟曹操是老乡,老乡找老乡,这本来是常理,乡情也是财富。

  现在很多人找工作找老乡,投奔亲属,挂靠熟人。

  可是,还记得许攸是怎么死的吗?他到人家曹操那儿去就业,还以为那是他的老乡,还停留在小时候的认识,现在人家曹操变化大了,士别三日都得刮目相看,士别三年,你还不得剜眼相看吗?眼珠子都得剜出来看人家。

  人家变了,你对待人家的方式也得变,你许攸不顺应这种变化?为什么不讲规矩啊?你必须得讲规矩。

  所以,许攸告诉我们:“投故不可如故”。就是说你投靠故友,你不能像原来故友那样去对待人家,投故不可如故,原来他是你舅舅,你到人家那儿就业,不喊董事长,你还叫“舅舅”,这不行,不合规矩,你必须得叫“董事长”。你不自然也得自然,你得把你那个老习惯改过来。

  过去是哥们,你就不能直呼其名,你今天也得管他叫职场称呼,你不管人家叫什么总,回家一个大嘴巴把你脸打肿!轻者打肿,重者就把你开除。

  还有杨修,和许攸一样,都是典型的知识分子,不讲环境,妄猜君意,落得个被杀的下场。

  所以,许攸该油不油,杨修该休不休。你该闭嘴了,你就得闭嘴,你还在得得得地说,你该休时你不休,那就惹来杀身之祸。所以,我们要牢记“投故不可如故”。

  那么上任要注意什么呢?“上任不可心急”。

  诸葛亮上任心急不急?诸葛亮上任心急。

  我们要学习诸葛亮那种处乱不惊的精神,但不可以学他一上任就把话说满,说“主公你有多大的胆略,我就有多大的谋略”,你这是笑话,那刘备仗着胆略不大,碰着一个胆略大的,说“你能不能把月球给我占领?”那你一下子就得蒙,你能行吗?所以,这满话不能轻易地说。

  在上任承诺上,教训最深的要数凤雏。凤雏跟卧龙都是并驾齐驱的顶尖智囊,他咋死的?他死得太不值了!

  刘备伐蜀,往四川方向进军,诸葛亮被留在荆州驻守。刘备带着着凤雏(庞统庞士元)西行,按理诸葛亮的策略,应当缓缓进兵,别着急。

  可是这凤雏认为,我刚到刘备这儿,我寸功未立,我应当立头功,急于立功的心理。

  我们旁观者清,他不该跟诸葛亮这个老职工去比业绩,他自认为自己是名校毕业的,研究生水平,觉得自己挺高,结果在落凤坡,他赶的点也太寸了,在荒郊野外落凤坡,敌人早有防备,他太大意了,人家一顿乱箭就把他射死了,他就这样落下来了——落凤坡!

 [176] 有时不作为就是最好的作为。

  你看那陆逊,陆逊值得一学。年纪轻轻,孙权破格任用他,让他当都督,他所领导的下属多是过去他的老领导,怎么服众?

  人家陆逊怎么办?一上任干啥呢?休息!什么也不干,我们只休息,就是以逸待劳,就是要把刘备给拖死,拖得刘备是人困马乏,最后人家取得了胜利。有时不作为就是最好的作为。

  你再看司马懿,那诸葛亮给他女人服装,侮辱他,戏弄他,企图激怒他,可他愣是把那女人衣服穿上,人家上任不心急。

  第三句话是“替任先敬前任”。咱得跟这司马懿学他那宽广的胸怀。

  曹真是当时前方的大都督,大元帅,这曹真跟诸葛亮打,那怎能是对手吗?曹真老吃败仗。朝廷没有办法,就换上了司马懿。

  这曹真只能装病,以掩盖他的无能。

  司马懿上任前的第一件事干什么呢?首先去看曹真,你曹真不是有病吗?我去给你端着药,我喂你喝。

  他到曹真这儿来干啥?他告诉曹真,尽管朝廷任命我来替换你,可是我有何德何能啊?我得首先征求你的意见,你让我干我就干,你不让我干我就不干,你的能力比我高多了。如果你认为我能干点事,我就先去干,你病好了以后,我再把权力交回来。

  你说这话说的,那曹真心里多热乎啊?能不佩服吗?能不支持吗?那兵都是人家曹真的兵,天下是人家曹家天下,人家跟曹操是一家的,一笔写不出两个“曹”来。

  而你是个外姓人,又是初来乍到的,你得先敬人家老领导,你敬了人家一寸,你的工作就少了一尺的阻力。

  所以,要“替任先敬前任”。

  有些人反其而行之,到任后,先是贬低前任,把老领导说得一无是处。殊不知,风气会遗传,文化会继承,你这样不敬重前任,将来,你的替任者也会如此对待你。

  何必呢?为什么要自己给自己制造麻烦呢?多个朋友多条路,更何况是你的前任呢?

 桃花源记2v0.0.0.36 经理人36记(2)
  [177] 凡是装孙子的都是羡慕大爷的位置。

  第四句话是“遇弱不可轻敌”。

  关羽是怎么死的?死的那个惨!问题的关键在于他轻敌。

  陆逊上来了,是个没名的后生,论资格与关羽无法合提并论。其实,后生可畏,孙权能把一个无名之辈提高到都督的位置,那说明人家陆逊肯定有两下子,肯定有过人之处。

  陆逊上来干啥?示弱,也就是装孙子。他给关羽送礼,说我上任了,你关照点,我没什么本事,要向你学习,你关羽汉寿亭侯,威震华夏,可别欺负我这晚辈。凡是装孙子的都是羡慕大爷的位置。

  关羽一听,就想,孙权派个小孩儿来当都督,这不是一辈不如一辈吗?一上任就怕我关羽,还能和我较量?这关羽特傲,所以,就没把东吴放在眼里。

  结果东吴吕蒙趁着关羽部队放松警惕,带领一帮人,穿着这白衣服,白衣过江,到了这荆州,到了炮台。装做是商人,炮台上的人麻痹大意了,老板的情绪就是全公司的情绪,老板大意,下属必然大意,结果东吴就把这荆州给占了。

当时关羽到哪儿去了?他在北边,去打樊城了,去跟曹操军队较量去了,荆州根本就没留多少人,更没留下好人守。

  关羽正在与曹军较量着,突然听说后大院起火了,那关羽还好得了吗?前后夹击,腹背受敌,关羽败走麦城,最后被人割头,东吴为了嫁祸曹操,为把祸水北引,还把关羽的头颅送到了曹操那儿。

  孙权知道杀了关羽是惹祸了,所以不敢留关羽的头颅。

  曹操得到关羽的头颅,还想拿着关羽的脑袋玩玩儿,对盒子里的关羽说“云长别来无恙乎”,话音刚落,关云长的脑袋“嘎嘣”,眼睛睁开了!一下子就把这曹操吓得头疼病犯了!

  就这一过程,咱要讲个什么道理呢?就是说,一方面陆逊厉害,另一方面,更关键的是关羽的疏忽,因大意而失去了荆州。疏忽大意的根源是遇弱轻敌。所以,“遇弱不可轻敌”,轻敌就会犯错误。

  [178]送客人,等人开车到拐弯,影子都不见了,你再离开,那才是现代礼节的标准。

  第五句话是“礼贤宜为彻底”。

  这句话讲的是礼贤下士,这“礼”要“下”得彻底。

  过去说“礼贤下士”,意思是咱要对那些能人贤人,对人家要恭敬,恭敬到什么程度呢?没有标准。

  现在,刘备为我们树立个标准。咱看刘备是怎么礼贤下士的。前面说过,刘备送徐庶,送到哪呢?按说,送人要送到小村外,有句话要交代,路边的野花不要采……,那是送情人的标准——送到小村外,应当行了吧?够意思了吧?

  刘备说,这不行!送到什么程度呢?这客人走了,刘备还在村外站着,得看着客人背影已离去,消失在视线外,人影没了,还要在这儿再看半小时,礼贤下士就要达到这个程度。

  结果,徐庶跑到了半道,“哎呀,我还有一件事给忘了,我忘告诉这刘备,我得给他推荐这个诸葛亮”,所以他拨马回来了,跑回村头原处一看,刘备还在这儿望着,才把这个最后的一件事说了:我不是卧龙,卧龙是我朋友,我都把推荐他替任的事告诉他了,你去找这卧龙,卧龙叫诸葛亮。

  这时刘备才知道这卧龙是谁。你试想一想,按照我们现在的一般做法,送人怎么送?这人一出门,你就回来了,你不等人家的车走,甚至不等人家车子启动,你就走了,人家再想一件事,而且人们往往是即将离开的时候容易记起重要的事,人家再回来找你,你却没有了,那你说徐庶去告诉谁去?那刘备还有后来跟诸葛亮见面的机会吗?

  所以说,啥叫礼貌,啥叫礼贤下士,你送人要送到人家人影已经消失,你得送到这个程度。你别看人家车子一开你就走。开车到拐弯,影子都不见了,你再离开,那才叫礼节。所以,“礼贤宜为彻底”。

  [179]冤家宜解不宜结,你要有真心,你就不怕人怀疑,你要敢于表现,就不怕冤枉成真,这就是以直报怨。

  最后总结一句话是“孔明敢吊周瑜”。

那《诸葛亮吊孝》是京剧里的名牌剧目。说起来是这么个事儿,那是真不容易,据说诸葛亮三气周瑜,这周瑜死了,临死了还抱怨“既生瑜,何生亮”。

  大名鼎鼎、地位显赫、功劳卓著的周瑜死了,东吴肯定要举行盛大丧礼,葬礼果然十分隆重。

  知道这个消息,诸葛亮果断地提出自己要去参加这个葬礼。身边许多人坚决反对,去不得,那会有生命危险的,东吴有多少人要宰你?

为什么?因为大家都认为周瑜是你诸葛亮气死的!但是诸葛亮执意要去,不仅去了,还要反客为主。

  诸葛亮为什么要冒着生命危险去吊周瑜?因为他需要东吴这个战略合作伙伴。理性必须战胜感性!

  听说诸葛亮要来,东吴的将领们就准备好了屠刀。诸葛亮去了,那东吴连悼词没有准备好,诸葛亮先把悼词准备好了,而且是图文并茂地给它挂上,把这周瑜的生平功绩展示得十分生动,而且以长篇诗文为周瑜歌功颂德,颂的好,那真是催人泪下,哭成一片!而且诸葛亮用脑袋去撞周瑜的棺材,“当当”地撞,你说他俩是敌人吗?孙权都暗自认为他俩不是敌人!

  那诸葛亮为什么这么做?就是要保持好东吴和刘备这种友好的战略合作关系。他告诉我们:冤家宜解不宜结,你要有真心,你就不怕人怀疑,你要敢于表现,就不怕冤枉成真,这就是以直报怨。

  我们在职场中有多少矛盾是由误解产生的?只要你有勇气,就可以打破这种误解,就能化干戈为玉帛。我们要向诸葛亮学习,要有那种勇气。

  我们总结起来,现代经理人应当有三十六记,就是三十六个字你要记住:

  投故不可如故,

  上任不可心急;

  替人先敬前任,

  遇弱不可轻敌,

  礼贤宜为彻底,

  孔明敢吊周瑜。

  [180] 你冒犯了领导的威风,领导是能记你一辈子的。

  我们再扩展点儿说,接续上一集讲,经理人有九大要领要牢记,分为大节、小节、细节。

  大节:有所牺牲、有所主动、有所克制。

  即使我们不能象关羽那样为了承诺而牺牲一切,但我们也要为企业、为了集体事业而有所牺牲。

  即使我们不能象赵云那样时刻想领导之所想,急领导之所急,但我们也要主动一些,不能什么事都要等待别人推动才去做。

  要以刘备张飞为戒,为了关羽兄弟情谊,要讲义气,但不能义气用事,要有所克制,成功靠理性。

  小节:不犯上威、不惹下怒、不计微私。

  你冒犯了领导的威风,领导是能记你一辈子的,此时不报你,彼时必报你,领导不报复你,领导旁边的人也会报复你。须记住许攸的教训。

  你既不要犯上威,也不要惹下怒,那张飞鞭大士卒被人割了头就是一个经典教训。

  最后还要不记微私,不大点儿的小事,你不要斤斤计较,不要小肚鸡肠,要向司马懿学习。

  细节:注意身份、注意场合、注意情绪。

  不要像许攸那样,自以为是老板的老乡,就为所欲为,最后掉了脑袋。

杨修不注意场合,经常拿曹操的话添枝加叶开玩笑,让曹操找到了茬口给杀了。

凤雏做事情绪化,影响了智慧的正常发挥,死于乱箭。

            职业经理人的九大要领

        大节¬¬——有所牺牲、有所主动、有所克制;

        小节——不犯上威、不惹下怒、不计微私;

        细节——注意身份、注意场合、注意情绪。

  整个这一集,重点还在吕布身上。吕布的缺德行为值得我们警惕,为了把吕布的教训传扬开去,我希望企业融入防范吕布这种文化,在广告之中,广播天下。吕布最好当什么的产品的形象代言人呢?吕布最好做手纸的形象代言人:

  刘备:“吕布,是你自己玷污了自己,你咎由自取,你该杀!”

  吕布:“我愿意!这是我的本能,吕布牌手纸”

  竞争既是实力的比拼,也是智慧的较量,尤其在决战时刻,领导人的决断力,更是关乎前途与命运。三国中的领导人在关键时刻的决断力表现,对我们今天的企业经营有哪些启发呢?请看下集:千钧一发 治者通鉴

  

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