爱华网关于领导者的行为策略 领导者的“自恋行为”
有人说，制订制度为了维护企业的正常运作，而推崇文化是为了企业的内部凝聚； 有人说，建章立制不是企业家的本意，而是维系企业正常运作的保障； 有人说，宣导文化是弥补制度的缺陷，是获取“人心”的软性约束。 其实，这些观点表面看起来是无懈可击，天经地义；但是，如果制度和文化只是老板的“单相思”弄出的名堂，硬要往新进员工身上套，我认为这种做法不可取。 前几年，在企业做人力资源经理和专职讲师时，经常出去参加一些同行的培训和分享，有机会接触珠江三角洲各行各业的企业家和管理者，在交流中，我发现：诸多企业家的管理方式笔者不敢认同，稍举一二，如： 1、深圳某高新技术企业管理制度中明文规定，员工除正常工作日满勤外，必须义务为公司加班满36个小时，差一分钟也不可以，否则扣工资总额的40%。如果公司对所有员工一视同仁也可以理解，比较奇怪的是，副总以上职务不受此制度约束。每天下午下班铃声一响，所有可爱的副总们夹着公文包匆匆离去，走之前一定会经过员工工作台前，总喜欢丢下一句话，“今天加班再晚也要把此事完成，明天早上一定要交给我”。这项制度在这家企业中实施了三年，还被美其名曰为沾沾自喜的“加班文化”。 2、东莞某大型集团公司老板为了“锁住人才”，下令制订《教育训练管理办法》，规定课长级以上的管理者必须每年一次参加公司组织的外部培训，并要签订《培训协议书》；于是，制度颁布正式实施一个月后，就选派公司中高层人员共近30人去参加了林伟贤的某金牌课程，每人平均花费近一万元。所以，公司老板下令，所有参加培训的人员必须与公司签订至少三年的劳动合同，如在合同期内离职者，就要自己掏学费，况且不谈这类培训对员工的绩效有何影响，也不谈此类课程是否与培训对象的需求相吻合。显然，老板的这种做法就是一种“软禁策略”，但也美其名曰为极力推崇“学习文化”。 3、曾经在与一位在麦当劳担任区域运营总监的朋友一起交流，聊到了关于麦当劳的管理制度和训练体系，在业内堪称标杆。但是，前两个月却出现香港总公司的董事总经理贪污公款，收受巨额回扣的恶劣事件，导致了外界对麦当劳的内部控制体系的怀疑，严重影响了行业霸主的权威。制度再严，文化再浓，但制定制度游戏规则的管理者不能有效约束自己，一切都是虚假的。 从以上企业案例中，我们发现，这些企业领导人都有惊人的“魄力”，有大胆的“想法”，有独特的“思路”。如果硬要把这些“想法”“思路”包装成“管理制度与企业文化”，这叫“强奸员工的意愿”。 同时，一些培训师们在讲授企业文化时，宣称“企业文化”就是“老板文化”，这是过度强调企业文化的个性，如果太过头，所谓的“老板文化”，其实就是一种“自恋文化”。 这篇小文表面上全身充满“黑帽”色彩，但至少给我们的企业家们一些启发，不能用违背人性和员工意愿的制度文化来“忽悠”那些拿血汗工资的员工们，律人者必先律已，就如同武侠中的说法，修成绝世武功之前“必先自宫”。
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