爱华网有效的管理员工并非是一件容易的事情，日前我在一个物流企业和与物流的相关培训班上授课，很多老总都谈到管理者与员工之间的信任很难建立，导致相关部门的负责人只能用自己的人，也就是大家熟知的亲戚一类的人，但把亲情带到工作中又发现，碍于亲情，企业的一些规章难以执行，进而影响到整个企业员工积极性的调动。有些老总还提到人性的管理也不起效果。看来调动员工的积极性始终是企业的一个难题。笔者就此问题，想谈谈个人的一些看法，希望对相关的管理者或企业的老总有些帮助，如能达成此目的，乃本人的莫大荣幸。
一、正确选择和招聘员工
正确选择和招聘员工，这是企业用人的第一步。1、切忌把学历与能力挂钩。现在企业在招聘员工的时候经常把学历作为一个重要的门槛。动不动就要求本科生，甚至研究生的学历。这是用人的误区所在，相信大家都非常清楚，学历不等于能力。其一，一般而言学历高的人其待遇要求也相应的高，企业在没有美满足其待遇的基础上将其招进，而这类员工由于就业的困难，为了先找一个饭碗而委屈自己进入企业，试想这样的员工能有积极性可言吗；其二，中国教育的实际是理论教学过多，而实践教学缺乏，本科生与研究生进入企业后由于其本身学历的原因，一般不太愿意做普通的或者说最基层的工作而往往希望直接做管理类的工作，而管理类的工作是需要丰富的基层工作经验的，一个不了解基层员工而缺乏管理实践经验的人，要想做好管理工作是非常困难的，如果不了解而又去做，很容易高高在上，以位压人，这样对基层员工的积极性的发挥具有极大的阻碍作用。事实上企业的工作绝大部分是基层员工去执行和完成的。2、莫把“灵光”作为选择员工的唯一标准。企业的发展离不开员工的创新意识，这一观念经常导致企业人力资源部门在招聘人员时产生一个严重的误区，以为一个企业灵光的员工越多，就越有发展的后劲。其实不然，企业的员工的结构不论是从何种角度看，都应保持一种三角形的结构。试想如果大家都很有思想，大家都很有见地，最后是谁听谁的，你问问中国高校的领导就可以得出你所要的答案。在高校里，知识分子成堆，他们的优势就是一个小小的问题可以讲一大通的道理，他们有很多的想法，这样的员工是很难管理的。我个人的意见是，涉及企业发展的战略岗位，由于其所面临的环境复杂，具有诸多的不确定因素，这样的岗位需要灵光的员工，而对大多数从事事务性工作的岗位，他们的职责关键是按章办事，只要有按部就班的能力足可。（未完待续）
