第一跳:来去匆匆的洗肺热
近几年,医药界已把人体的五脏六腑、七经八脉全面开发,产品创新、概念创新变得越来越困难,而寻找新的市场空白,发现赚钱的机会永远是商人的本性,跟风就成为商家快速获取商机,决胜商场的一大法宝。跟风似乎一直是一个不老的主题,从家电到汽车,从饮料到保健品,只要看到一个新的产品畅销,就会引来很多的跟进者,但结果往往是以更多产品的死亡为代价。现实情况是,这似乎并没有吓住人们跟风的脚步,经过几番市场的洗礼后,跟风完成了它正名的三级跳。第一跳:来去匆匆的洗肺热前几年有一句流行的话叫:无知者无畏。套用在跟风史上我且把它称为“跟风者无畏”。2002年,清华清茶在中国大地上掀起了空前的“洗肺”热潮,“老公,烟戒不了,洗洗肺吧!”这个至今让业内人士惊叹的诉求,即刻震撼了许许多多的消费者。看到清华清茶如火如荼的在市场上屠城掠地,谁还能端做钓鱼台,纹丝不动,于是便有亿利良咽含片、虎门清烟片、金百合口服液等闻风而动,迅速介入,一时间洗肺市场出现四个产品同炒一个概念的局面。然而,“无畏”的代价是惨痛的,除了清华清茶那年赚了钱以外,其它跟风产品很快就都死掉了。aihuau.com1第二跳:引爆疯狂的肠清茶在经过了来去匆匆的洗肺热之后,人们发热的大脑开始冷却,知道了盲目跟风,死掉是必然的道理。市场似乎恢复了往日的平静,但这种平静很快便被证实不过是另一场暴风雨来临前的短暂的休整期。2003年,在消费者还没从“洗肺”的余热中缓过神来时,很快一个区别于“洗肺”的概念浮出水面——“洗肠”开始走进他们的身边。名目繁多的洗肠类产品几乎是在一夜之间让国人明白了 “肠子也要洗洗澡”。正当各种洗肠类产品如火如荼的在市场上金革铁马之时,又一个耐不住寂寞的跟风者“肠清茶”开始了它的跟风之旅。肠清茶无疑是聪明的,在它进入市场前,各种排毒、洗肠类产品已经将市场培育的非常成熟,它选择了一个巧妙的概念“洗肠清宿便”与各种产品区别开来,并以一系列《肠清茶,专业洗肠清宿便》、《宿便的女人老得快》、《喝肠清茶,才能洗肠清宿便》、《给肠子洗澡,爱美女士也疯狂》等诉求明确的广告明确阐述了这一概念,由于承接以前排毒养颜胶囊的“排毒养颜”概念,顺延芦荟排毒胶囊“排毒肠动力,美颜新主张”的营销思维,并借助其他产品的“洗肠”概念和美容行业推崇的“肠道水疗法”,从而使洗肠概念迅速深入人心。一时间,男人、小孩、老人、爱美的女人纷纷涌向药店抢购“肠清茶”。肠清茶的跟风从营销上来讲无疑是成功了,它通过一系列的营销手法,后来者居上,将其它产品消灭于无形,然而做过肠清茶经销商的都知道,其实“并没有赚什么钱”。以至于很多朋友都拿“伤敌一千,自残八百”来形容肠清茶的成功,原因在于:他没有在成功后,没有及时调整营销策略。科学的做法应是:在传播上,主打电视广告,报纸作为促销手段辅助使用,而不能过分依赖。在渠道建设上,要在这里跟进,既广又深,同时最好要有自己的直控营销团队。所以导致产品后期落差很大,销售基本停滞。跟风营销也典范我们在提到跟风时,往往把它当作是一种破坏行为,这其实是对跟风的极大误解。跟风不同于“洗肺热”时低层次的模仿,也不是“洗肠热潮”时的画地为牢。“跟风”在营销上其实是一种“跟进”,他是在无法寻找到更好的产品差异化的情况下,一种挖掘市场机会的手段,在营销学上叫“逆向模式创新”。在别的行业里,我们经常可以见到通过跟风而获得极大成功的产品,比如,在饮料行业,当统一推出的鲜橙多迅速畅销以后,各种各样的包装类似的果汁饮料接踵而至,碳酸饮料的可口可乐也开始关注果汁市场,但是可口可乐并没有简单地重复模仿跟近,而是从儿童果汁介入市场,在果汁饮料细分出酷儿的天空。当然跟进是一场危险的游戏,可是也并非铁板一块。一、有风堪跟只须跟。跟风之前,首先要明白“风”是什么?我们说的风,不是和风细雨的风,更不是空穴来风;我要说的风至少是“台风”,是“旋风”,是“飓风”,是能够构成极大影响并在短期内影响不会消失的风。这样的风并非经常发生,也不可能经常发生,但是一旦发生,就有摧枯拉朽的力量,使顺风者昌,逆风者忘。比如医药保健品行业的补血风、洗肺风、洗肠风、保肝风、健脑风、洗血风,排毒风、减肥风等等。“风”代表了一种市场机会,跟风是贴近、把握市场机会的手段,是能够通过借助“风”势,小成本、短期内迅速完成市场掠夺的一种“借力行为”。二、风从何处来?既然风有如此好处,可到底怎样去寻找风呢?如何才能搭上顺风,避免逆风呢?本人认为:不仅要寻找风,顺应风,还要制造风。就医药保健品行业来说,首先是从功能上,中国卫生部批准的功能22项,每一项都有可能成为一种风在市场刮起,只不过有的时间长,比如减肥风,补血风,排毒风;有的时间短,比如排毒风、洗肺风、排铅风。这些除了部分人为的因素外,更多的还只能是“自来风”,毕竟随着22项的全部疯过,再也没什么新鲜风好刮了。但是风不新鲜反而劲,2005年,减肥、壮阳、风湿骨病市场“乱抽风”就是明证。如果要真正掌握风向,还要懂得制造和利用“人来风”。
从社会文化上,中国是“礼仪之邦”、“文明古国”,所以以脑白金为代表的精英们掀起了“送礼风”,送爷爷、送奶奶、送叔叔、送阿姨、送父亲、送母亲、送领导……总之,凡是能送的一个不落下,效果奇好。从人文感情上,国人重情讲义、尊老爱幼、尊师重教,基于此,才有好记星的感动万千家长,才有椰岛鹿龟酒的“送给父亲的酒”,才有太太口服液的“送你个新太太”。这时的风是一种“感情风”。撩动人心底的感情,惟有情动才能心动,惟有心动方有行动。跟风也可以理解为一种“借力”、“借势”,借新发明、新概念、新主张之势,借社会危难、人类恐慌之势。如2003年的SARS,很多企业受此连累,轰然倒塌,然而也有聪明如绿谷者,顺势推出金银花泡腾片,成就其一时流行。三、跟风宜早不宜迟。风起于一时,但非一日成风。每一场“风”的形成和结束都会有一个过程。举凡跟风成功者,都是在风未起而形已成时,就已经招兵买马,磨刀霍霍了。这样的先知先觉不仅有着非凡的市场洞察力,还要有着雄厚的“背景”,如三株之吴炳新、脑白金之史玉柱、绿谷之李松涛、红桃K之谢圣明等。如果你不能在“风未起而形已成”的时候察觉,就要学会跟风的另一个层面——跟进。四、跟风是一种跟进在医药保健品行业里,从来不存在一两个寡头垄断的情况,尤其是对技术壁垒相对较低的产品。本人认为:你不可能永远是第一个吃螃蟹的,但是你要学会吃得更好,吃得更美味。别人都在把女人比做鲜花,但女人也绝不仅仅像鲜花。所谓螳螂捕蝉,黄雀在后,如果你能做一只聪明的黄雀,纵然不能成为老大,但也能活得很潇洒。无论是跟概念、跟市场还是跟品牌,都需要在名字、传播、渠道、价格上有所创新。其中最重要的是:你的产品有没有致死前面“螳螂”的必杀技,也就是能不能给消费者提供高附加值,如果有最好,如果没有,就要看能不能刷新已经成熟的概念,给买你产品的“上帝”一个足够诱惑力的理由。最后需要注意的是跟风成功后,一定要尽快调整,做出适合市场的战略,这样才能长久而不至于变成一个来去匆匆的“小丑”。
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