爱华网微博浪潮略有缓落，微信开始疯狂占领手机终端。而继微博营销之后，最近微信营销正不时传入我们的耳朵。 与微博的广泛传播特性相比，微信更擅长一对一精准传播。不过二者也有相同之处：微博和微信公众号都可以认证，能够有效地体现企业官方色彩。 本文将基于微信公众号探讨化妆品企业的微信营销。
用户获取 微信的一大特征是二维码的应用，用户可以通过打开手机微信“扫一扫”二维码去关注对象，省去了查找、搜索等繁琐步骤，显得非常便捷。要用好这种便捷性，我们首先需要让目标用户看到我们的二维码。 如何做？产品本身、产品包装及产品宣传推广通道均是展示二维码的最佳载体，包括彩盒、不干胶贴标、说明书、宣传单张、小册子都可以印上二维码。 目标用户看到二维码，并不一定会用微信扫，必要时需要一些利益驱动。至于怎么驱动，不需要我赘述，各企业都会有自己的方法。 内容推送 目标用户关注微信后，怎样让他们产生粘度呢？现在坊间会说：内容为王！事实上，从微博开始，有着大量粉丝的“大号”就很注重做内容，爱说冷笑话的说冷笑话，爱发搞笑视频的发搞笑视频，爱分享管理学的分享管理心得，爱传播美丽的发护肤小知识。 但在我片面看来，这已经是资讯过度的时代！ 企业的微信，并不应该以大量的内容作为营运主要途径。 微信的另一特征就是内容推送---主动把内容群发到粉丝用户微信号上，这功能看着彪悍，其实是把双刃剑。要知道，在微信和微博的界面内容显示上，用户体验差异甚大。在微博上，用户不管关注了多少人，这些人每天发布多少博文，用户打开微博都只会看到最新的部分内容，愿意往下浏览就往下浏览，不乐意往下浏览，视觉丝毫不受影响。而微信，一般收到内容，手机屏幕就会有提示，一天收到多少条内容就会提示多少次，即使用户没有在后台运行微信，当打开微信的时候，几十上百条内容全冒出来，用户有耐心把所有内容看完吗？这常常被视为骚扰。所以，企业微信不要频繁推送内容，只是不时让用户想起自己就足够了。 销售落地 这是本文的重点。 微博是广泛传播，非常欠缺销售的转化。微信不同，基本可以实现一对一精准，不做销售，更待何时？前面做的用户获取和内容推送工作，正是为了最后这一步的销售落地做铺垫。 一般，化妆品企业每年会推出三四个市场政策，零售商吃了政策后怎样把促销内容传达给顾客呢？要么电话、短信通知，要么店内贴海报，要么等顾客入店口头告知。这个时候，化妆品企业的微信就派上用场了----促销内容推送。 尤其值得注意的是，微信有按省份城市将用户分类的功能，基于此，化妆品企业可以轻易地将相应的促销信息和合作零售商告知给相应城市的用户。这样，一来可以把促销内容尤其是针对某个区域市场定制的促销内容传达给当地消费者，二来也帮助零售商做了一次精准宣传。 如今，终端非常看重服务，除了惯常的培训和贴柜服务，微信无疑是一个特别且有效的服务形式。用微信服务推进动销，化妆品企业可以的。 而对于零售商来说，让电脑里的会员同时在微信上激活互动，不也很好吗？ 微信出现至今，只有短短大半年。微信自身的发展方向和商业化模式，都存在很大的未知数。但我相信，微信的未来绝不只是我们目前所看到的这样，微信能带给商家的，也绝不只有目前这些。
