关公门道安防批发 做个出色的沙龙会讲师有门道



     目前,终端沙龙会正越来越多地被品牌商应用起来,其讲师大多来自品牌的培训老师。然而,会上好课的培训师,不一定能扮演好沙龙会讲师的角色。一名优秀的沙龙会讲师,需要从企业文化、专业知识、讲演风格等多个方面进行系统的学习和提升。

  一、深谙品牌的企业文化。一名优秀的沙龙会讲师,需要深刻地了解品牌发展历史、品牌内涵及企业发展愿景等核心企业文化,以便在沙龙会的交流沟通中准确地向受众传递品牌及品牌背后的东西。除此之外,沙龙会讲师最好能够提前了解合作代理商或终端店的企业文化,在讲课内容中不时穿插品牌与终端企业文化的契合之处,拉近品牌与终端店及消费者的亲近感,营造情感营销。

  二、掌握专业的护肤知识。沙龙会讲师除了需要具备清晰的表达能力之外,还应该是护肤领域的专家,能够熟练地掌握和运用皮肤的结构与分类、问题肌肤的形成与防治等专业知识。

  了解沙龙会的人都知道,在沙龙会现场提出护肤问题的会员很多,而作为讲师往往需要在最短的时间内确定提问者的皮肤是干性、油性、混合性、过敏性皮肤中的哪一类,给出问题皮肤的解决方案。

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  讲师在对肌肤进行判断时,不妨运用中医的“望、闻、问、切”来提高效率----

  望:依据会员的脸色看皮肤表层的代谢物质确定皮肤类型;闻:通过嗅口气,确认对方是否因内脏的病因导致皮肤问题;问:询问对方的年龄、工作环境、护肤习惯、产品用量、生活习惯,从而给出改变不良习惯的建设性意见;切:通过接触对方的皮肤,试探其弹性与柔韧度,确定皮肤问题成因。

  在初步确定问题肌肤的成因后,讲师可以依据“干性对应保湿,油性对应控油,混合性对应平衡,过敏性对应抗敏,暗黄皮肤对应美白与抗氧化”的方法,推荐对应的产品。而对于面部的局部问题如黑眼圈、眼袋等问题,则需要分年龄段进行区别对待。

  善于总结的沙龙会讲师会将以上实践轻松转化为“一看、二说、三给、四点”----

  看:看皮肤的颜色知其所代表病症;说:向大家分析皮肤问题的形成;给:给出解决问题的方法与搭配的所有产品;点:讲明使用过程中的注意用量、手法、过敏处理等。

  三、有技巧地彰显品牌特色。除了专业护肤内容之外,沙龙会讲师讲课内容都需要与推广的产品相结合,这个时候,讲师可以根据品牌的特色来设计讲演内容。例如,以珍珠为主要成分的护肤品,在讲师课程设计上可以加入珍珠蚌的养殖、珍珠的采摘和加工等珍珠产业链的展示,有条件的还可以在现场加入亲手剖蚌取珠、鉴别珍珠真假伪劣等容易给人留下深刻印象的活动环节。

  当沙龙会现场氛围热络起来后,讲师可见机行事进行产品内容的宣讲。讲师在宣传产品的时候,不要空谈产品,而是要巧妙地将会员的体验感受、会员提出的护肤难题与产品的实际功效相结合。

  四、选择适合个人的语言风格。在沙龙会上,会员能否听清听懂,对所讲品牌特色及重点推介产品留下印象,与沙龙会的讲师风格也密不可分。依个人所见,个性讲师的风格大致分为“怪、卖、帅、坏”四个类型----

  怪:指讲师另类的衣着打扮和充满个人特色的语言风格和宣讲方法;卖:主要指讲师的知识面广,博古通今,善于“卖弄”。在讲课的时候思维发散,侃侃而谈;帅:通常指讲师仪表得体、举止高雅,讲课风格清新自然,令人如沐春风;坏:则是指讲师的语言幽默风趣,喜欢挖坑耍人但又不失大体,寓教于乐。不同沙龙会场合的讲师可以根据个人的性格特点,选择适合自己的风格。

  五、扔掉培训讲课的不良习惯。由于终端沙龙会的讲师大多来自品牌的培训老师,他们自身的不良表达习惯会在一定程度影响沙龙会的整体效果。例如,语句啰嗦,不能一语中的,“嗯”、“啊”、“什么什么”之类的口头词过多。这些不好的语言习惯,需要讲师在平时的说话表达中多加留意并修正。

  很多品牌培训师在宣讲过程中,喜欢对着PPT照本宣科,缺乏掌控会场节奏与气氛的灵活性。与品牌培训师不同,沙龙会讲师要努力摆脱培训会严谨的风格,多多穿插节目表演与互动体验,缓解讲演的枯燥。

  除此之外,讲师可通过最简单的适时走位,唤起大家的注意力。在整个演说过程中,讲师最好拿起产品走到参会者身边进行示范,并多用反问和疑问句式与大家一唱一和。在会员发问环节,讲师可以满场走动,用不断变化的位置,牵动大家的情绪。适时的走位对控制现场气氛,提高受众的注意力起到不可估量的作用。

  除了以上提到的内容,沙龙会的培训师还应尽可能的广泛涉猎与美容护肤相关的周边知识,通过勤学苦练,应对不同沙龙会议的需求。

  

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