基层内部轮训
在农夫山泉的销售队伍中,逐渐形成了一种独具特色的基层内部轮训制度。也就是说,在各个销售大区,城市经理给业务主管培训,业务主管给业务员培训,通过这样的基层培训,吸收好的经验,选拔发现优秀的基层培训师和培训教案在全国推广。
“农夫”的培训理念认为,培训部的主要职责是建立行之有效的培训体系,而不是主讲。作为公司,每一块工作均有不同的需求,不同的培训目的和要求,而在这些岗位上不乏优秀的人才,他们是这一方面的专家,通过把他们给相关岗位的员工进行培训指导,效果肯定比培训师更为明显。
据悉,在今后几年,内部轮训模式将在农夫山泉公司各个职能部门大力推广。因为内部轮训的培训模式既可以督促各岗位上的优秀人才对自己熟悉的工作去总结归纳,又能够使得受训员工根据实际需求获得操作性强的指导,这样既是对管理者的绩效考核,也有利于公司形成良好的学习氛围。
拓展培训
农夫山泉比较钟情于这一体验式的拓展培训,已经先后与北京、杭州几家拓展培训公司建立了业务联系。
近几年来,野外拓展培训在我国流行起来,但主要集中在知识密集型的高科技企业和大型外资企业,本土饮料企业当中全面开展拓展培训的还是比较少的。
农夫山泉公司率先全面引进拓展培训,在新员工的入职培训中,拓展培训是不可或缺的一环;另外对于高层管理人员,公司也时常通过拓展培训加强团队凝聚力。这位“农夫”认为,户外拓展培训课程应该成为企业改善员工心理素质和团队合作意识的培训方法之一,将一些户外冒险性活动引入到公司的培训课程中,可以使员工挑战户外体验项目,确立信心,发挥自我潜能,并培养团队合作精神。通过向员工全面开展拓展培训,也提升企业的活力和创造力,提高管理人员的整体作战能力,并让员工之间相互更加了解,提高工作效率,从而达到提升企业生产力的目的。