认识自我 超越自我 家族企业主要善于认识自己超越自我



认识自己最难,这是哲学上的一个命题。这个命题,对于家族企业主来说,也不失为一个忠告。带领企业打拼到今天,企业主应该回头看一看:“我们是谁?”在下一步的市场经济中,我们应该扮演怎样的角色?

引进职业经理人的过程,其实就是企业去家族化的过程,是人治向法治的过程。家族制企业从自身实际出发,有机地同现代化管理相结合,是实现企业转型提升,再造家族制企业辉煌的大问题,事关家族制企业健康持续的发展。这个美好的前景,许多家族企业主已经看到了,清楚地意识到这一转型提升的极端重要性,并积极推进转型提升的进程。问题是,如果引进了职业经理人,让其来管理或参与管理企业,企业主还依然扮演以前的角色,那么这出戏无论如何是唱不下去的,而且唱不下去的原因,主要在企业主身上。

 认识自我 超越自我 家族企业主要善于认识自己超越自我

一是让家族企业在否定自己中超越自我。从目前情况可以看到,家族企业主对职业经理人的态度,主要有三种:一是引进职业经理人之后,仍然由自己大权独揽,把职业经理人闲置一边;二是引进职业经理人之后,让职业经理人按照自己的意志来行事,“顺者昌,逆者亡”;三是引进职业经理人之后,赋予一定的经营管理权,但安排亲信监督左右。这三种情况,就像是长在家族文化土壤上的三棵僵了的树。我觉得,树长僵了不是树种问题,而且土壤出了问题。

家族企业有着浓厚的家族文化,它是怎样的一块土壤呢?主要是两个方面:一个方面是家族式管理人情观念严重。因为企业由家族成员为主体,还包括一些亲戚朋友,创业过程中大家精诚团结,使企业内部人际关系融洽,家族文化发挥过重要作用。可是有过功绩的家族成员,会居功自傲。没有血缘关系的员工和管理者,会有失公正。在企业管理中,人情占有统治地位,不但与现代企业管理理念和制度格格不入,还会成为阻止现代企业管理制度进入的一道门槛。另一个方面是家族式管理任人唯亲严重。在安排管理职位时,在处理人际关系中,他们往往是按亲疏而非量才录用。这样在企业的组织内部,就产生了“自己人”和“外人”两个群体,造成“打仗亲兄弟,上阵父子兵”的家族氛围。企业主总觉得用家族成人忠诚度高,用起来放心;用外来人怕肥水外流,还担心“背叛” ,这无疑又成了重用职业经理人的一道门槛。

在这样的土壤上,职业经理人这棵树怎么能长的好呢?进行土壤改良,不断改进、改造企业中的家族文化,这一切都要在自我否定中进行。

二是让家族企业主在自我牺牲中超越自我。我们家族企业主,在企业的打拼中,在家族文化的熏陶下,自觉不自觉地养成了家长制的管理作风。

我深刻反思过:家族企业主身上的种种毛病,家族企业管理上的种种弊端,家长制的管理作风,是最根深蒂固的一个顽疾。这种作风,是家庭的家长作风在企业管理中的延伸。家族企业“家长”当家,依靠“人治”创办企业,习惯了个人说了算。有的在企业里,刻意树立自己的绝对权威,搞个人崇拜,听不得反对意见,全凭个人好恶决策行事。尤其在企业的重大决策上,有的企业主不调查,不分析,自以为是,专断独行,结果常常会“一着不慎,全盘皆输”。有的企业主感觉到了决策有误,还会碍于面子,硬着头皮坚持到底。家长式的管理模式,最容易造成权力的滥用,决策的盲目,管理的混乱。家族企业的兴衰成败,全系于“家长”一人的能力和水平。这种情况下,企业中蕴藏着发展企业的智慧,蕴藏着关爱企业的品格,自然而然被埋没掉了。如果引进了职业经理人,也往往被晾在一边,或者成了企业主的下手。

家族企业主还容易目光短浅,急功近利。作为企业主,当然要关注企业的利润,争取利润的最大化。可是,做到赚钱有道,赢利得法很重要。企业的成长有其自身的规律,产品的开发需要投入和过程,想一口吃成个胖子,急于获得高额利润,往往会拔苗助长,结果会适得其反。如果家族企业主目光短浅、急功近利,企业的管理人员和员工,也自然而然地会目光短浅、急功近利。一个不为明天着想企业,是很难让员工为之献身和忠诚的企业。这正是现代企业管理的大忌,也是职业经理人经营的大忌。职业经理人在这样的企业主手下生存,不是畸形就是死亡。

这种集权的家族制作风,曾经让企业辉煌过,也令企业主陶醉过。关键是在引进职业经理人后,在向现代企业管理转变中,你是继续陶醉呢,还是作出深刻的反省,在自我牺牲中实现自我超越,跨上向现代企业管理进军的新征途。如果家族企业主,还继续陶醉在家长制的管理作风中,就会像喝醉了酒在高速公路上开车一样危险。

三是只有超越自我,才能浴火重生。在家族企业初创和成长过程中,立下汗马功劳的家族文化,在家族企业向现化企业提升过度中,却变成了阻挡前进的障碍。这应了中国的一句老话:祸福相依,安危相易。昔日的福,成了今日的祸,让家族企业主痛苦地深陷其中。

中国的家族企业,尤其是中小型家族企业,受家族文化影响特别重。我深深地感到:家族企业家长制管理所表现出来的种种弊端,如果企业主不能清醒地认识,不能逐步地加以制约和消除,就会成为挡在职业经理人面前的一道障碍,成了职业经理人进入企业和融入企业的一道门槛。

认识自己难,否定自己更难,但只有否定自己,才能超越自己。家族企业发展到了一定规模,必然要突破家族管理模式,完成从家族企业到现代企业的变革,为家族企业获得更大的发展空间。在这一点上,家族企业主如果有了否定自己的勇气,就有了克敌制胜的法宝。有了否定自己的勇气,就能排除家族情绪的纠缠,就能突破家族观念的束缚,就能浴火重生,走向新的天地。

   只有超越自我的家族企业主,才能成为砍掉门槛的勇士。门槛砍掉了,职业经理人进入企业就顺利了,与企业和企业主融合就容易多了。这样的企业环境,才有可能成为职业经理人舒心干事的环境。家族企业主在引进职业经理人之前,应该扪心自问:我们准备好了吗?

  

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