——访中国安全技术防范认证中心副主任刘剑锋研究员
中国安全技术防范认证中心(下称“认证中心”)是我国公共安全产品认证的权威机构。做好公共安全产品的认证工作,把好公共产品的安全是认证中心的宗旨。为了让更多的公共安全产品加入安全认证行列,让更多的企业和人去关注公共安全产品的质量与安全,我刊特采访了中国安全技术防范认证中心副主任刘剑锋研究员(下称“刘主任”),通过他来给大家讲解公共安全产品的认证的意义、范围以及发展趋势。
认证中心座落在宣武区莲花池东路102号天莲大厦10层。敲开刘主任办公室,刘主任正在认真地审阅文件。认真、专注是刘主任给我的第一印象。待刘主任处理好手头工作,我们的采访就开始了。
承担社会公共安全产品的认证工作
记者:请你简单介绍一下中国安全技术防范认证中心及其职能。
刘主任:中国安全技术防范中心,是2001年经国家认监委和公安部批准,依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国认证认可条例》等相关法律、法规成立的合格评定认证实体,主要是承担社会公共安全产品的认证工作,这也要根据公安部的要求,她的职能就是为了按照国际比较规范的导则引进认证制度,然后使得我们公共安全产品、系统以及管理的标准化,通过认证评价使得更科学、更规范。认证机构是中介机构,不是赢利为目的。遵从国际、国家的法令、法规开展相应的业务。
记者:对公共安全产品为什么要开展认证?生产商在认证工作担负着什么样的任务?
刘主任:主要是这几年来公安部的行业主管部门在工作的实践过程中,在顺应国际化和行政职能转变过程中,得出来的一个道理。因为最早我们的社会公共安全产品,它要保证质量,它要制定标准,制定标准,它要开始检测。在产品标准制订和检测过程中,如何使标准贯彻得更有效,如何使得这种评价方式,特别是有机的市场准入方式,更科学,符合政府职能的转变,也符合国际导则,这也是公安部多年来探索的事情。公安部在产品管理上,一直是借鉴和采用国家的法律法规制度,但终究公安部不是一个产业部门,它在开展规范工作过程中,引入了一些新的方式。认证制度是国际上比较通行的、比较规范的一种制度。特别是在我国入关以后,比如加入WTO以后,WTO的协议对产品的评价和市场准入有相应的规定,其中很重要的一个就是采取合格评定的认证制度。从1998年,政府职能转变以后,公安部科技局对安防产品实行市场准入制度,进行深入的研究,对开展技防认证,专门成立工作组进行调研,根据一定的程序向国家有关部门申请,经公安部言为领导同意以后,成立一个认证机构,推行认证制度,对产品实行认证评价,保证认证质量,建立科学、规范的市场准入制度,这是开展认证制度的初衷。
在实践过程中,感觉到认证制度确实在原有管理基础上措施上更规范,更有效,也确保了产品的质量,特别是对推行公共安全产品的标准化起到了积极的作用。所以目前主管部门在原有已经开展的安防几个项目,后来又增加了几个项目,纳入了安全产品的强制认证,增加道路交通安全产品的认证,扩展刑事技术产品的认证,1137还有扩展其他的产品的安全认证。在产品认证基础上,考虑对有一些系统、管理进行认证、评价,正在和国家认监委商谈这件事。所以认证制度对于加强行业管理,提高产品质量,与国际接轨,推行标准国际化,都是非常有利的。
不是说目前社会上所有的公共安全产品都要纳入安全认证,公共产品是否需要纳入安全认证,它有一定的程序和规范。目前,特别是我们国家2001年建立国家强制性认证制度——CCC制度,是非常严格的,那类产品需要纳入认证是需要经过严格的研究和报批程序,公开、公正、公平,制订科学规范的检测制度,对已经纳入认证的安防产品,共4大类11种(包括探测器、报警器、汽车防盗报警系统、防盗报警柜箱以及对防盗安全门开展安防的制约性认证)。这些认证有一定的程序要求。产品认证采用国际比较通行的模式,是国际通行八种模式里的第五种模式进行评价的认定。目前,一般开展的产品,首先要经过形式检验,工商检查,然后颁发证书。颁发证书以后,它要进行事后监督,持续保证你的产品符合规范要求,这些系列的同时,它通过制定认证实施规则,来进行公告,告诉你认证产品的范围、模式,从申请、检测、工商检查、评价、监督、收费、以及工程的要求,使企业知道怎样来进行产品安全认证。认证过程中有什么环节,企业要承担哪些费用,国家都通过比较规范、公正,比以前只是简单的检测、维护更科学、更规范。那么,在这里他也明确了不仅仅是一个生产者的责任,也是明确了销售商、开发商、生产者对产品应该承担什么责任。比如说一个产品,它在国外生产,它要到我们国内销售,很可能是代理商或经销商,谁申请认证,谁就是申请委托人,证书就对谁产生作用。证书一般表明了三个层次的关系,一个是认证委托人,第二个是产品制造商,第三个产品的生产者。认证不只是考虑生产者,而是考虑谁持有这个证书,谁开发产品,谁生产产品。每个主体在安全认证里的关系和责任是不一样的,当然其中非常重要的一个环节,生产商。产品认证目前的模式就是在原来只检测的基础上,关键是要到生产场地去检查,这是保证产品一致性和符合标准性的重要措施,所以生产商不仅仅要保证一个产品达到标准,还要保证批量产品达到标准,需要建立一配套从采购、生产、检验、控制一系列的有效的控制体系,来保证产品的质量安全,这就是认证,他之所以,它要保证所有的产品都过到标准。生产商的责任非常大。必须要理解和了解认证规则的商业要求,做相应充分的准备,对纳入生产安全认证产品工商检查,还是很严格的。话又说回来,这几年的实践,对于我们安防产品,公共安全产品,生产企业认真地按规则进行工商检查准备,加强内部管理,提升竞争能力,有很多企业通过认证进入国际市场,经过认证的产品,国外也是认同的,于企业出口非常有利。对它内部的管理也很有作用。安全认证,企业不应该抵制,是一种科学的方法。虽然只是一种认证,看似是对企业进行约束,其实对企业的发展是非常有好处的。这几年我们的国产安防产品发展这么快,特别是纳入“3C”认证的产品,它不仅仅这个比例比认证以前超过了进度的比例,而且还大于这个比例,说明企业的竞争力没有减弱,通过企业认证对企业的成长有利的,在2006年总结时充分得出这个结论的,生产者既要准备,又要,对产品质量有好处,对它的竞争力也有好处,对企业的生产、管理,对市场,对用户都是利好。
认证程序主要包括两个方面
记者:产品开展认证,企业要做哪些准备工作?具体的程序怎样?
刘主任:生产商在认证中最主要的任务就是接受工商检查,为工商检查的要素、环节做充分准备,而且要持续保证经过检查了的相关控制要素,并按监督体系有效运行。委托人负责申请,保证证书的有效性,制造商开发产品要保证产品符合安全检测标准的要求,生产者按照规则要求保证生产过程的有效持续。所有的生产商的公共安全产品,只要纳入了强制认证的,都得进行安全认证。我国的产品进入国外市场有要求,国外的产品进入我们国家也有要求,无论大小企业都必须经过认证,像美国的3M公司,韩国的现代公司等同样进行检测。每年我们都要到国外生产地进行检查认证达几十次,只有国外纳入安全认证的公共安全产品持续向我国出口,我国就得对产品进行安全认证检测。
认证程序主要包括两个方面:一个方面是认证机构的认证程序,它是按照国家标准开展工作的一个程序。认证机构如何开展工作,有认证导则,比如有几个环节,每个环节有哪些规范,有相应的过程、要求,每一个过程要经过严格的审批,有相应的岗位、技能等。认证机构自身要有很强的规范能力,每天的工作都得按照规范来做。同时,认证机构是经过严格程序批准的,不是谁想成立就可以成立。对认可范围有严格规定。有没有能力来开展认证工作还要经过国国家认可委认可。每年对认证机构进行复评。这些严格的认证程序是从国际上引进过来的,现在我们的认证制度、认证能力是和国际上接轨的,具有国际水平的。2006年8月,中国的安全机构申请国际复认,就由我们安全认证中心代表中国来复认的,得到了国际专家和国行的高度肯定。
另一个方面,你去人家企业去认证,也有严格程序和严格规范的。首先有实施规则,有法律法规,能做什么,不能做什么都要规定,包括保密,人员的配备、核定,首次会、末次会内容的记录。在首次会,要说明此次认证的任务和具体的工作内容,比如我们来做什么,查什么范围,根据什么要求,查哪些要素,在什么时间、部门查,都得明确告诉申请安全认证的企业。末次会,要得到什么结果、什么时候确认都要明确告诉认证企业。同时,我们认证检测要填写严格的表格,检测材料还须经过专家程序审定、评价,看认证程序是否完全按照标准执行的。再根据工商检测的结果,得到一个综合的评价。通过才能颁发安全证书。不仅如此,每年国家认监委还要派专家来查我们的档案、纪录等安全认证工作,是否按标准严格执行。、
怎样认识、识别“3C”产品
记者:怎样认识、识别“3C”产品?
刘主任:3C标志是国家强制性产品认可标志。只有获得证书的认证委托人,特别是生产商才能通过国家渠道购买3C标志。每个标志都有代码,可能查找相关信息。那么,怎样认识“3C”标志?首先要知道那些产品纳入了“3C”认证,比如安防产品中的探测器、报警器、保险箱柜等。你采购这些产品,应该有意识地先看是否经过认证,是否有“3C”标志。第二,如果有标志,那你要上网查验一下这个标志的真假,看这个产品是不是经过3C认证,同时,可以揭开标志看产品规格,是不是这类产品。查产品型号,要销售商提供有效证书,看证书上的型号和产品型号是否一致,看型号在国家认证中心网上能否查到。型号要完全相同,变了也就无效了。最后,可以通过更专业的了解,看看检查报告,关键件是否一致。这一点对用户、工程商和销售商都非常重要。因为国家的明文规定:已经列入3C认证的产品,未获得3C认证,要被查处。
07有序开展 08突破发展
记者:07年产品认证工作整体情况怎样?
刘主任:2007年,安全认证工作在公安总的领导,在国家认监委的指导下等,在方方面面的支持下,主要承担了安防产品,特别是安全技术防范产品,实施3C认证的新的受理、监督,目前我们已经开展发安防产品的4大类11种产品的认证工作。另外开展了两类交通产品的认证。2007年,发放的安全证书增加了20%,3C证书增加30%多,达到1400多本,企业有500多家,国外企业有40多家。应该说安防产品和道路交通产品,纳入了3C的企业都已经等到了认证。特别是在05年国家公安部、认监委联合发了一个通知,加强安防产品3C的监督执法以后,工作取得了更大进展。认证机构是中介评价机构,不是执法机构。认证机构主要是保证其认证产品被社会采信。但社会上的一些假冒伪劣的安全认证产品,应通过执法机构来查处,保证认证产品的权威性的认证企业的积极性。2007年下半年,我们配合国家产品质量专项整治工作也作了大量工作,进行了排查,坚决暂停、撤消了一批不合符要求的证书。去年,我们在3C方面工作有效持续增长开展,同时也开展一些行业的制约性认证,针对公安部的指纹的采集并开展相应的评价工作,包括对公安内部的产品的检查,建立内部产品的采购准入制度等。
记者:08年,在产品认证方面,中心有什么新的思路和工作举措?
刘主任:在今年,认证中心在业务上要有所突破,有所发展。一是基于原来的工作要做扎实,要做规范,提高工作效率。优化工作程序,更好的服务企业。做好原来已经开展的业务,根据技术和标准的发展,做好新产品的监督。二是对原来安防认证的规则进行调整,防盗报警器不再是局限于典型报警器上,可能延伸到对讲、楼宇监控等。汽车防盗报警器的标准已经上升为国际了,认证规则要进行修整,按新标准来执行。对于探测器有新标准出现,规则也得修改。这样,认证产品的范围更精确、更准确。为用户和管理部门实现更好的管理。三是正在跟公安部、认监委正在研究、讨论推行一些新的认证项目。比如,防盗安全门的“3C”认证等。四是推行一些制约性认证,成果更好地应用于安全防范中,“3111工程”中的一些产品是否要通过制约性认证,也是正在考虑的事情之一。总之,08年是总结年,又是应用年。除了安防产品,还在考虑工程的认证评价问题等等。
采访手记:采访还未结束,刘主任去深圳为企业做安全认证的机票已经送到了办公室。晚上将飞赴深圳开始夜以继日的工作。在经济建设快速发展的今天,安全工作更显重要。但愿中国的安全产品越来越多,质量越来越得到人民的信赖。