爱华网未来5-10年，“创新”将是中国企业的关键词，CEO必须以变革的方式来面对未来，创新将是唯一出路，协作则是最便捷的路径今天的中国很像上世纪五、六十年代的日本，那个时候正是日本制造风靡全球的年代，我的母亲尽管很不喜欢也尽量不买日本的产品，但是还是无法完全避免，而今天全世界同样无法想象缺少了中国制造会是什么样。aihuau.com1在过去25年的时间，中国飞速发展，大大缩短了与发达国家之间的差距，我在这里断言，未来的25年中国还将飞速发展，中国可以用50年的时间追上西方300年的发展成就。但是这不能仅仅靠中国制造，需要升级到中国创造，创新将是唯一的道路。如何面对变革我们中国的领导很有远见，在中国飞速发展的时候提出了创新，现在无论是企业界还是其他各界都在谈论创新，需要注意，现在提的创新不是过去的创新。很不同的一点就是现在的创新是开放的，不是局限在一个小范围的创新，创新是开放的，有公开标准，需要协作，而且是跨学科的，未来创新将是全球化的创新。为什么这么多人都在谈论创新？因为世界扁平化，我在今年3月份的时候，曾经介绍很多朋友看这本书《世界是平的》。扁平化造成你不去挑战人家，人家也会来挑战你，所以你必须要面对挑战，关键是看你怎么应对。同样，技术的进步也让更大的创新变成可能。过去技术不可能做的事情，现在都可能做，特别像IBM这样的技术公司，我们发现信息技术可以允许人类有更多的创新，解决更多的问题。世界的这些变化和发展让今天的世界充满了变革。我们念MBA的时候说有两个选择，你选择差异性和低成本：你可以选择做一家小公司还是选择做大的公司。而现在你要有差异性的同时控制成本;大公司希望和小公司跑得一样快，小公司希望通过技术变成大公司。过去3年，我们每年都做一次全球的CEO调查，2004年我们发现CEO主要的目标是营收增加，成本降低，资产合理利用和风险管理，差不多80%的CEO都把营收增加作为首选；2005年我们做调查的时候，大多数CEO则希望在今明两年能够变革，需要用创新的方式来做一些事情，42%认为产品服务和市场方面要创新，30%认为业务运营方式要改变，28%是业务模式的改变。IBM如何理解创新？这么多的CEO都希望通过创新振兴公司，那么他们理解的创新是什么呢，又是否一致？我们通过调查发现，这几年，CEO们对于创新的理解在不断加深。以IBM自己为例，2004年时候的论点很简单，希望能把创新的视野打开，创新不等于发明。如果把创新限于发明的话，你没有真正领会到创新的意义。我们提出创新是发明跟行业洞察力的交叉点，那是创新擦出的火花。
2005年开始，把IBM公司本身管理公司的方式也改变了，过去1995年的模式，我们是以技术为核心的公司，公司的CEO和高级副总裁、技术人员、业务经理以及外界专家花两天时间谈未来，最后我们认为未来5年技术发展的趋势，然后我们决定押什么宝。1994、1995年押了互联网和电子商务，这是从技术和趋势做的决定，我们认为这不足够:接着我们从商业入手，那是1997、1998年，我们把IBM全球销售队伍变成行业化，从每个行业来看，来洞察变化结合技术创新，寻找发展的机会；从2005年开始，我们又从社会的角度来看，通过GIO全球创新论坛，让更多的人来参与到创新的讨论之中，把全球的、多元化生态系统建立起来。通过技术、行业和社会这三架马车，从三方面的信息得到新的洞察力来看我们未来的创新机会在哪儿。很多人认为六创新的事情比较虚，很难具体化，这种想法是不对的，今年我们把创新确定在六个层面，也帮助自己的公司把事情变得更加具体，这包括产品创新、服务创新、业务流程创新、业务模式创新、管理文化创新以及政策和社会创新。这六个层面就像一个盒子的六面，是一个整体，一个系统，不可分割。在IBM今年的全球在线即兴创新大会上，我们在网上互相讨论创新话题，去年开始只限于IBM的员工，今年邀请IBM员工参与之外，还邀请他们的家庭成员、主要的客户、合作伙伴，通过20种语言一起参与，总计达到了14万人。网上讨论总共产生了37000个创新火花，通过投票在37000个火花中选出了37个点子，最终在这37个点子中选出一些进行实践。IBM会拿出1亿美元投资，这些投资就是IBM对于未来创新的尝试。为什么要办GIO？在我们理解创新的过程中，我们逐渐发现，真正的创新不仅产生在企业内部，更来自于企业外部，创新需要一个生态圈。所以IBM有了一个大胆的想法，建设一个全球性的创新生态体系。在这个体系中有企业界、学术界、政府机构、市民团体、商业伙伴，同时这个生态圈不是限于一个地区的，而是全球的地方把所有的资料汇合在一起。在对创新的探索中IBM同时发现，任何一个公司，即使富可敌国也不可能凭一己之力完成全部创新，他一定需要合作伙伴，用协作的方式来实现创新，所以需要各界更多的人士参与到创新的讨论中来。本着这种想法，2004年开始IBM创办了全球创新展望，在2004年我们谈了医疗健康、政府、未来的工作和生活；2005年我们的话题围绕着企业的未来、交通运输、生态环境。在形式上我们也进行了改变，2004年的时候，我们在全球的5个城市进行了讨论，而今年则是在每个国家进行更有针对性的展望，结合我之前说的，我们将讨论的题目定在“从中国制造到中国创造”，希望能够寻找出中国未来25年的发展之路 。
