部落冲突搜索对手很慢 以快制慢,搜胜为王(1)



兵贵胜,不贵久。

                   ——《孙子兵法·作战篇》

1.大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼

自然界有一个基本规律:大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼。处于食物链上层的动物,一般而言,不是大个头一类,就是运动敏捷、速度很快的一类。比如,狮子、老虎体形很大,在走兽里,它们几乎是想吃谁就吃谁。但是,狼和豹却不大买狮子和老虎的帐,因为它们都跑得很快,狮子、老虎吃不了它们。而在捕食的过程中,狼、豹却毫不逊色于狮子、老虎,所以狼和豹也能忝列走兽食物链上游的“高位”。海洋生物更是如此。鲸鱼无疑是最大个头的,但是,最可怕的却是鲨鱼,因为除了凶狠,它们捕食的速度实在太快。

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其实,人类社会也是往往类此。在古龙的武侠小说里有一句话:“江湖上,谁的刀快,谁就有理!”这话说得非常有意思。“快”有两种含义,一是锋利,一是速度。“削铁如泥”的快刀无疑占有优势,而出刀的速度奇快似乎更为重要。假如我们用军事术语来描绘如今这个快节奏的现代社会,可以认为,在任何竞争中获胜的秘诀都是“兵贵神速”。另外,我们还可以先行作这么一个设定:在消化知识和运用知识方面,人与人的差异并不大。那么,在此前提下,谁能更快地拥有知识,就意味着谁能胜出。用武功来形容,那就是“拳无不破,唯快不破”。由于在我们这个时代,拥有知识的方法更多地要依靠搜索,依靠搜商,那么“谁快谁胜”的命题就完全可以置换为——谁更能搜,谁就是王!

可以举一个简单的事例来说明。

有两个大学生,都是名校管理系的高材生。有一天,刚刚一起毕业的两个同学竟鬼使神差地到了同一家跨国公司面试。在面试的过程中,两人的自我感觉都不错,都认为自己能够胜出。面试单位的人事主管也认为,这两个人的专业水平不相伯仲。但是问题在于,适合他们的职位只有一个,不适合的职位,两人却又都表示不愿接受。这就难为了这位人事主管,他实在是难以取舍。

最后,人事主管想了一个绝妙的主意——让两个大学生到市场上去调查一种医疗器械的市场前景,只不过这种医疗器械根本子虚乌有,是他杜撰出来的空想物。但是,在说明这种医疗器械的性能和特点时,他却是言之凿凿,并证明自己以及很多同事,比如说他的秘书,全都亲身体验过,效果非常好。最后,他强调说:“第一个写出调查报告的人,马上可以上班。”

两个大学生告辞了之后,这个人事主管很得意于自己的试题,不禁在办公室里浮想联翩——究竟谁能第一个证实试题本身的虚无呢?正在此时,秘书敲门进来,说,“这是十分钟前从您办公室里出来的一个大学生的答卷。”上面只有一行字——“经调查证实,此医疗器械并不存在!”人事主管大吃一惊,连忙把那个在办公室外等待的大学生叫进来,问他是怎么猜到试题答案的。

“我没有猜。但是,您的秘书告诉我,她从来没有听说过这种医疗器械,更没有‘亲身体验’过。”这个大学生回答道。

“OK!恭喜你找到了答案!”人事主管笑眯眯地说,“明天你就可以上班了!”

一周之后,这个人事主管的秘书接到了另一个大学生的电话,向她咨询那种“医疗器械”究系何物。秘书向他解释之后,说道:“很抱歉,你晚了一步!”

2.向知识的深度和广度挺进

作为竞争中一项必不可缺少的能力和素质,搜商的意义不可谓不大。除了速度制胜之外,搜商的力量还体现在更多的方面。从某种意义上说,人们的常识往往容易停留在知识的表面上。当面对现实问题,人们就会发现,那些常备的知识往往缺少更为积极的意义。在这个时候,搜商就成了向知识的深度和广度挺进的一个重要手段。

有一个学西医,刚刚大专毕业的乡镇医生,经常感冒。每次偶感风寒,他就吃药,但却是时好时不好。他的朋友兼同事,一个学中医的,告诉他:按中医的方法,泡个热水澡,比吃什么药都强。他照法而行,但还是和吃药一样,时灵时不灵。查看相关的医书,也是明明白白写着,感冒初期,洗热水澡,然后蒙头大睡,避风,可以治愈。这使得他非常烦闷,只好感慨——“尽信书不如无书啊!”他的医生朋友都笑话他是“身单力薄”,所以什么药都抗不住感冒;而他的患者要么说他是“不学无术”,要么就是说他“医不自治”。

他受到双重刺激,反而下决心要解决这个问题。他通过各种方式,找到了当地一位出自道门的老中医。一问之下,终于得到了答案——医书上写的泡热水澡,当然没错。但是,在具体操作上,却要求热水要非常非常的烫,洗泡时要达到身体发红,全身淌汗,无法忍受的程度,而且洗泡的时间要超过四十分钟。如果达不到要求,反而会加重感冒病情。另外,此种方法,只适用于感冒初期。有了一次成功的经验,这个只有大专文凭的医生学了乖,到处请教年老、年长的医生,一招一招地学习,一招一招地发现,学到了很多看似常识,医书上却没有细说的技巧。比如说,手术剪线,不是一剪就了事,而是有一种简单的手法——将握剪刀的手翻转180度,使剪刀口与线结保持1厘米左右的长度,然后下剪方可。否则,极易把线结剪断,留下手术隐患,甚至导致手术失败。从此以后,他的进步非常快,甚至学到了不少闻所未闻、却很有疗效的医术,很快有了一点小名气。

感冒泡热水澡,是常识;手术剪线,也是常识。但是,对于这个医生而言,如此这般的常识是远远不够用的。既然已经离开了学校,各种图书和资料上又写得语焉不详,那么,要想提高医术,成为名医,就必须依靠搜索,发现并请教行家里手了。一个善于学习的人,离不开搜商。

通过搜索,迅速延展知识的深度和广度,是一种常用的方法。

一个专业背景是机械工业的研究生,在分配工作时竟被安排到了一个小县城的新闻部门。如何撰写新闻稿件,如何掌握新闻要素,如何制作电视专题……这些本非理工科出身的他研究的对象,一下子全部变成了他必须马上解决的问题。虽然他可以混混日子,等几年后调离,但是血气方刚的他却不愿意那样让人瞧不起。于是,他通过搜索,找到了那个小县城里不大可能有的新闻学、电视制作甚至心理学教材和知识,在不算长的时间里把新闻制作研究了个透,迅速成为县城里小有名气的“名牌记者”。

在以上事例里,搜商几乎直接决定了当事人是否能够通过知识延伸,改变自身的处境和命运。明眼人都能看出,挺进知识的深度和广度,对一个正在工作岗位上奋斗的人来说,有着何等重要的价值。搜商的意义,则又在此深入了一层。

3.以质取胜,高搜商者为王

在我们这个时代,以大规模的“知识兵团”来进行对抗,已经显得非常落伍了。我们承认,一定量的知识储备,一定量的人才规模,是必不可少的。但是我们也应该认识到,如何运用搜商迅速提高个人、团队的具体能力,达到以质取胜,以小胜多,仍然有着积极的意义。职场上的人总会想:要是我做的事更多、更快、更好,那么工资就会涨得更高;商场上的老板则想,假如团队工作更有效率,那么,不仅会创造更多的价值,同时运行的成本也会降低很多。无疑,只有大幅度提高搜商,可以促成他们的美好想法。

假如用战争来进行说明的话,搜商的重要性就更加一览无余,至为深刻了。自古以来,中国兵家都特别强调搜索的重要性。在最早的兵书《孙子兵法》里,就有关于利用军事情报搜索工具——间谍——的专篇:《用间篇》。从战略角度而言,实现孙子“百战百胜”的军事目的,首先要实现“知己知彼”。如果说,“知己”对于搜索能力的依赖还不是特别突出,那么,“知彼”则显然不可能离开搜索——“用间”——而独自进行。因此,孙子写道:“三军之事,莫亲于间,赏莫厚于间,事莫密于间。”孙子对间谍的重视程度,折射出几千年前中国古人对搜索这种重要能力的认识,尽管它被局限在情报搜集方面,但却已经被提高到战略意义的高度。可惜的是,《用间篇》也还仅仅停留在对于战争和竞争对手的情报搜集这一个很小的面上,而对于军事人才,乃至一切人才的搜集,以及对人才本身搜索能力的发掘和提高,缺少足够的理论说明。

 部落冲突搜索对手很慢 以快制慢,搜胜为王(1)
人们都知道,除了四处搜罗人才之外,各种社会组织还必须做到“尽其才而用”,即使用人才。但这远远不够,——还必须培养人才,培养人才的搜商,让人才在使用中成长。我们认为,人才的发现与培养,应是社会组织一项非常重要的工作,它直接导致了一个社会组织搜商的整体提高,进而对社会竞争产生重大影响。因此,搜商对于现代人才理论而言,是一个非常有意义的重大补充。

显而易见,只有大幅提高人才的搜商,使之在不断的工作中吸取新知识、获取新能力、发现新动力,才可以保证由人才组成的一个团体、一个组织、一支军队、一个部门、乃至一个政府,在激烈的竞争中立于不败之地。一方面,对于个人而言,要想在激烈的的竞争中获胜,仅仅依靠在学校里学到的知识,绝不可能。人的环境在变化,人的际遇在变化,人的能力也在随时变化。没有高搜商,不会利用搜商提高能力,以最快的速度获得知识更新,就没有理由能够创造出骄人的业绩,领先于他人。没有高搜商,也不可能迅速认识到自身能力的盲区,改变错误的工作方向,避免不利的因素。在这个意义上,高搜商就意味着事半功倍,就意味着高质量的人生。这对于实现人才的价值而言,意义重大。另一方面,对于一个社会组织,比如一个公司来说,高搜商人才比较多,公司则不需要养着低端人才,而在指挥上也能够减小磨擦,趋于便捷。由此,公司onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源成本便大大降低了;此外,人才搜商的提高以及有效利用,还可以使公司对市场的了解更精确,更完备,更及时,从而弥补了低端人才的不足,以精兵取胜。

因此,我们完全可以得出这样一个结论——搜商是以质取胜、创造高价值的有力法宝。

尽管在中国古人的军事理论中,关于人才的部分有着不小的遗憾,但是在实践中,中国古人仍然有着足够惊人的智慧。唐太宗以科举取士,看着新科进士在皇城城门下鱼贯而入,不禁得意扬扬地说:“天下才俊,入吾彀中矣!”的确,他有资格得意。科举这种人才选拨和发现的搜索工具,比之于汉代的“举孝廉”高出不知凡几。时至今日,考试制度仍然是人才发现和选拨不可替代的有效工具,也是现代社会搜商最有力的说明之一。只不过到了今天这个飞速发展的信息时代,有关社会搜商的探讨,还有着更为广阔的研究空间。在如何培养人才的搜商,如何利用人才的搜商,以及如何有效地提高社会搜商等等方面,还有许多课题需要发现、探讨、实践、研究和创新。停留在古人的认识层面上,是没有出息的子孙。我们理应站在巨人的肩膀上,向更为广袤的世界进行更为深入的探索。  

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