爱华网WEB2.0的兴起，带来了新的传播秩序。在这里，信息更自由地流动、更大程度地被分享，受众有了更多的选择权，他们决定自己接受什么样的信息和拒绝什么样的信息。而企业也比以往任何时候都更希望进入WEB2.0的圈子，零距离接近受众，与自己的受众进行自由、客观的沟通。与WEB1.0相比较而言，WEB1.0是以数据为核心的网，WEB2.0是以人为出发点的互联网；WEB1.0是将人类知识通过商业的力量，放到网上去，WEB2.0是将这些知识，通过每个用户的力量把知识有机的组织起来，在这个过程中继续将知识深化，并产生新的思想火花；WEB1.0是以商业为目的的公司为主体发布信息，WEB2.0则是以用户简便随意的方式为主，通过博客等方式发布信息；WEB1.0是以B2P传播为主，WEB2.0采取的是以P2P为主的传播方式。鼓励用户用博客或播客自主发布内容，通过用户自发的博客或者SNS系统的互相链接给这些看似凌乱的内容提供索引，再以关键字为核心的组织方式和阅读方式、以个人的思想脉络为线索的RSS阅读方式，WEB2.0形成了一种全新的媒介形式，一个更加集中的社群环境以及一种全新的行销理念。在WEB2.0如此全新的互联网大环境下，满足了企业更自主、更便捷的行销需求。已经有企业开始尝试使用 Blog、RSS、Wiki、Ajax等WEB2.0 时代的典型技术进行自我行销。比如，SAP已经与Social Text开始合作，以使其管理软件能支持 WEB2.0的技术。aihuau.com1在博客行销方面，企业利用博客进行行销，已经不是新鲜的事了，通用公司副总裁鲍勃·鲁兹的“快车道”博客，已经成为通用公司与公众沟通的重要场所。正在这么做的公司还有SUN、宝洁、沃尔玛、波音公司等。国内也有越来越多的企业开始尝试进行博客行销。
因为相对于以前一直普遍应用的企业网站而言，内容都是相对严肃的企业简介和产品信息等，而博客文章内容题材和形式多样，通过在公司网站上增加博客内容，以个人的角度从不同层面介绍与公司业务相关的问题，丰富了公司网站内容，从而为用户提供更多的信息资源。 而且博客的应用会在增加顾客关系和顾客忠诚方面具有一定价值，尤其对于具有众多用户消费群体的企业网站更加有效，比如快速消费品等领域，因此企业的博客行销思想有必要与企业网站内容策略相结合，这也会增加消费群体对企业网站、甚至是产品的粘性。在RSS应用方面，随着支持RSS输出的网站越来越多，企业用户可以在客户端借助于支持RSS的新闻聚合工具软件，在不打开网站内容页面的情况下阅读内容。与一些专业竞争情报信息服务商提供的服务一样，RSS可以让企业用户及时发现诸多网站的最新内容。现在的博客网站如BlogCN（中国博客网）等，均有提供RSS信息订阅源，BlogCN还提供网摘功能，企业用户可以通过RSS订阅自己活动页面的相关信息，对用户作出免费研究，还可以应用网摘功能，摘录对企业有用的信息，随时进行查看。当然，企业还可以用RSS FEED定义目标信息，如采购目录信息、采购订单、客户服务信息、任务单等。Wiki也可以在企业中得到很好的应用。比如我们可以采用Wiki建立企业项目组之间的项目管理和跟踪，从而更好地协同部门及员工之间的工作。Wiki还可以作为宣扬onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化的延深，一个新员工还可以通过内部Wiki熟悉工作技能，了解企业文化。改变用户体验，充分搜集、挖掘情报，并判断其对企业的好坏，对于企业获得快速增长至关重要。作为一种全新的经营理念和服务态度，WEB2.0非常注重可用性和用户体验，要求行销工作人员提供区别于传统服务的创新态度，更加注重表达个性化的体验，设计个性化的操作功能以及简洁友好的界面，不断激发用户产生强烈的互联意愿。可以说颠覆了企业与消费者、媒体、社会公众和其他组织的传统沟通方式∶那些单向的、难以互动的广告、公关活动和隐性的新闻宣传等陈旧行销手法，正在被企业抛弃。而WEB2.0的各种技术的完美结合应用，成为了企业沟通的新桥梁、公关经理们的利器、媒体眼中挖掘新闻的新天地。
